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办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在( )个工作日内予以回复。A.1B.3C.5D.10

题目

办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在( )个工作日内予以回复。

A.1

B.3

C.5

D.10

相似考题

1.税务代理人代理税种认定时，对于经营业务涉及国税、地税两套税务机构的纳税人，应（ ）申办税种认定手续。A．向国税机关B．向地税机关C．分别在国税机关和地税机关D．在国税机关与地税机关中选择

2.解答客户业务咨询，对于不能当场解答的问题，应做好记录，按与客户约定的时间、方式答复客户，做到首问负责制。判断对错

3.对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的2个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。( )

4.税种认定涉及国税、地税两套税务机构的纳税人，税务代理税种认定，下列做法不合适的有 ( )。A．在国税申办税种认定手续B．在地税申办税种认定手续C．任选一税务机关申办税种认定手续D．分别在国税、地税申办税种认定手续E．在国税和地税的共同上一级税务机关申办税种认定手续

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  • 第1题：

    通过提交工单、转出办理方式不能在规定期限内答复纳税人的问题，咨询员应在期限届满最后一个工作日回呼纳税人，告知其问题办理进度。( )


    参考答案：对

  • 第2题：

    下列不属于纳税咨询人员职责的是( )

    A. 引导纳税人到解答问题的具体岗位

    B. 解答纳税人有关办税程序问题

    C. 告知纳税人咨询问题涉及的处(室)电话

    D. 帮助纳税人执行纳税策划


    参考答案：D

  • 第3题：

    对纳税人咨询的问题，正确的处理有( )

    A. 属于办税服务厅职责范围的事项，应主动指引纳税人到相应窗口办理

    B. 不属于办税服务厅职责范围，但属于本单位职责范围内的事项，告知办理的部门和联系方式

    C. 不属于本级国税部门职责范围，应予以解释说明，尽可能给予必要的指引和帮助

    D. 不清楚承办人或承办部门的，要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理


    参考答案： ABCD

  • 第4题：

    本级热线不能处理的工单，属于税收政策难题需要相关税政部门答复的，应在问题产生之日起1个工作日内制作《12366热线疑难问题提交单》。( )


    参考答案：错

  • 第5题：

    税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，应( )答复，并告知纳税人答复时限。

    A. 按时

    B. 限时

    C. 及时

    D. 经请示后


    参考答案： B

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