车险人伤查勘岗位职责( )
A、负责含人伤案件的现场查勘
B、核实事故真实性、经过、伤者身份、伤情等,并拍照上传系统存档
C、启动小额人伤案件快速处理,完成协议签订和信息采集
D、采集被保险人和伤者或家属姓名、年龄、手机号码等信息,完成询问笔录、查勘报告,并将采集的信息上传系统
第1题:
车险人伤查勘岗位职责( )
A、负责辖区内住院人伤案件的伤者慰问,伤者信息采集、影像证据固定等住院探视的内容;负责住院人伤案件的复勘和跟踪调查
B、协助客户进行现场轻微人伤案件的调解
C、对发生伤残、死亡的受害人家庭情况进行调查了解,对伤残程度进行预估
D、负责对超过标准的误工护理费证据,如务工证明、收人证明等的调查核实
E、负责陪同伤者进行鉴定,关注鉴定结论等
F、负责对后台审核人员存疑的其他单证或事故真实性进行调查核实
G、向被保险人告应知保险双方的权利和义务,详细说明索赔注意事项。
第2题:
在人伤查勘时,应向客户留下查勘人员本人的(),指引客户发现可疑情况及时反馈给查勘人员并及时做出处理指引或再次跟踪复勘。
第3题:
车险集中理赔系统中,全国通赔上线后,查勘人员在()处录入代查勘费用。
第4题:
对于住院人伤案件我*司需要进行人伤查勘,对于门诊案件由客户自行处理,无需查勘
第5题:
查勘任务列表中调取案件后,人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息,应遵守()的系统录入规范。
第6题:
伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、()等情况以及事故经过核查和损失确定,并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。
第7题:
手机勘察系统不包括以下哪个功能()
第8题:
人伤查勘时需携带相机、()、温馨提示函等必要的查勘用具及单证赶赴伤者所在地。
第9题:
小额人伤快速处理案件查勘员注意事项()
第10题:
人伤查勘
人伤理赔制度
相关保险条款
查勘原则
第11题:
对
错
第12题:
病情诊断
治疗方案
伤残等级
预计费用
第13题:
人伤处理岗岗位职责( )
A、负责查勘员的管理、培训与人伤案件作业评估
B、参与区域性合作定点医院的选择、评估,负责日常协调与管理
C、负责重大疑难人伤案件的现场调查、跟踪调查处理、赔案资料的初审
D、负责车险人伤案件的现场调解、人伤现场调解方案的制定和报批、双方/三方调解协议的签订、人伤案件资料收集
E、负责超过人伤调查人员权限的人伤案件的医疗方案及费用初审及人伤费用系统录入
F、负责部分人伤案件的到庭应诉工作
第14题:
车险集中理赔系统中,查勘定损人员在()处点选维修厂信息。
第15题:
当接到非车案件,查勘人员在CIBS系统模块中应当录入的信息有()。
第16题:
车险小额人伤案件快速处理流程()
第17题:
首次人伤跟踪工作主要包括以下内容()
第18题:
车险案件标的损失类别包括()。
第19题:
进入小额案件快速通道的条件叙述错误的是:()
第20题:
查勘员对人伤案件的职责()
第21题:
人伤案件调查表
人伤信息确认表
人伤案件协议书
人伤案件调解书
第22题:
负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。
负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。
负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。
协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作
第23题:
公司查勘人员在第一现场、门诊部或医院,详细了解伤者伤情
查勘人员准确向人伤调查岗描述伤情,报告具体情况,并听取人伤调查岗专业意见后与客户和伤者进行沟通协商
被保险人、伤者或第三者与公司查勘人员三方签定一次性定损协议
必须报警处理,定损金额2000元以上由交警出具裁决
根据保险合同,与被保险人明确公司应承担的赔付金额