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微信自助理赔案件的审核，包括赔付金额在( )以下(含)简易案件和赔付金额在 (含)普通案件的审批。A.500元、500元至3000元B.500元、500元至4000元C.600元、600元至3000元D.600元、600元至4000元

题目

微信自助理赔案件的审核，包括赔付金额在( )以下(含)简易案件和赔付金额在 (含)普通案件的审批。

A.500元、500元至3000元

B.500元、500元至4000元

C.600元、600元至3000元

D.600元、600元至4000元

相似考题

1.远程定损产品是一般应用于保险公司案件的()A、出险案件立案B、远程查勘定损C、案件理赔清算D、案件核赔付款

2.通融赔案权限的设置原则()A.通融案件采取授权审批原则，除总、省两级公司有审批权外，其它各级分公司均没有通融案件的审批权。B.所有符合通融赔付的案件必须按授权上报省级分公司或总公司批准。C.通融赔付的金额不超过通融项目所对应的核赔金额的50%。D.通融案件(含非通融项目)的理赔权限为法人授权文件所规定的理赔权限的50%。

3.《中邮人寿保险股份有限公司简易理赔案件管理办法》,简易理赔案件定义包括()。A、3000元以下B、5000元以下C、责任明确D、无需调查E、医疗险理赔

4.理赔质量主要考核指标包括( )。A.综合赔付率B.案件处理率C.车险理赔周期D.限时立案率E.简单赔付率

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  • 第1题：

    专职理赔人员往往不太熟悉被保险人的情况，但他们更加熟悉理赔手续和技术，对于给付金额较小的赔付案件，他们丰富的理赔经验通常更重要。( )

    A.是

    B.不是


    参考答案：B

  • 第2题：

    微信理赔相关工作要求，支公司运营管理部工作职责是( )

    A.微信自助理赔案件的审核、审批

    B.监督并处理所辖区域内微信渠道报案案件

    C.对所辖区域内理赔人员、代理人员的微信自助理赔的操作培训、考核与指导

    D.制定、实施本机构内微信理赔推广使用、对外宣传

    E.以上都是


    参考答案：E

  • 第3题：

    微信理赔相关工作要求，支公司运营管理部工作职责是( )

    A.及时处理微信理赔报案案件

    B.对微信理赔渠道案件客户提交的纸质材料进行审核并扫描进核心业务系统

    C.对微信自助理赔案件进行确认付款操作

    D.负责对客户、业务员进行微信自助理赔的操作指导E.以上都是


    参考答案：D

  • 第4题：

    对案件事实清楚、损失金额基本确定的人伤案件，可以根据客户需求提前赔付。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    以下关于太e赔理赔说法正确的是（）

    • A、医疗费用理赔且发票金额≤3000元和医疗补贴理赔的案件可免索赔实物案件
    • B、医疗费用理赔、3000元<发票金额≤10000元的案件可先支付后验证发票
    • C、医疗费用理赔、3000元<发票金额≤10000元且个险渠道三星以上业务员（神行太保报案）的案件可先支付后验证发票
    • D、医疗费用理赔、3000元<发票金额≤10000元的案件需先验证发票后支付
    • E、医疗费用理赔且发票金额>10000元的案件需先验证发票后支付

    正确答案:A,C,E

  • 第6题：

    通融赔案权限的设置原则（）

    • A、通融案件采取授权审批原则，除总、省两级公司有审批权外，其它各级分公司均没有通融案件的审批权。
    • B、所有符合通融赔付的案件必须按授权上报省级分公司或总公司批准。
    • C、通融赔付的金额不超过通融项目所对应的核赔金额的50%。
    • D、通融案件（含非通融项目）的理赔权限为法人授权文件所规定的理赔权限的50%。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    专职理赔人员往往不太熟悉被保险人的情况，但他们更加熟悉理赔手续和技术，对于给付金额较小的赔付案件，他们丰富的理赔经验通常更重要。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    关于理赔环节叙述错误的是：（）

    • A、不惜赔，不滥赔；
    • B、上报案件须当日完成核赔；
    • C、准确核定保险责任，审核案件规范性，确认理算金额准确；
    • D、核赔审核完毕的案件就可以立案

    正确答案:D

  • 第9题：

    下列案件情形，不属于拒赔案件范围有哪些（）

    • A、注销的案件；
    • B、被保险人主动放弃索赔的案件；
    • C、对保险责任难以认定的疑难案件；
    • D、未能对赔付金额达成一致意见的争议案件；
    • E、酌情赔付的特殊案件。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题：

    单选题
    收单环节工作内容不正确的是：（）
    A

    接收客户提交的索赔单证，

    B

    结合网上车险理赔系统的案件信息对索赔单证进行审核；

    C

    核对收单资料、理赔单证的整理、排序、粘贴单证粘贴条码、物理卷宗归档

    D

    计算赔付金额；


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    保卫案件等级划分标准中特大保卫案件的标准（）
    A

    诈骗和计算机犯罪案件涉案金额1000万元（含1000万元）以上

    B

    抢劫案件涉案金额500万元（含500万元）以上

    C

    盗窃案件涉案金额100万元（含100万元）以上

    D

    发生案件死亡2人（含2人）以上或伤残人员直接经济损失20万元（含20万元）以上


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    《湖北省农村信用社案件责任追究办法》（鄂农信发[2013]24号）规定，发生案件造成损失的，相关案件责任员工要承担相应的经济赔偿责任。下列说法正确的是：（）
    A

    涉案金额在20万元以下的案件，经济赔偿金额必须达到案件实际损失的100%

    B

    涉案金额在20万元至50万元（不含）的案件，经济赔偿金额必须达到案件实际损失的80%以上，且不低于20万元

    C

    涉案金额在50万元及以上的案件，损失金额在50万元以内的，按实际损失的80%赔偿

    D

    涉案金额在50万元及以上的案件，损失金额在50万元及以上的，按不低于50万元赔偿


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在2009版理赔实务中，关于通融理赔权限的说法，下列正确的是?()

    A.通融案件采取授权审批原则，除总、省两级公司有审批权外，其它各级分公司均没有通融案件的审批权。

    B.所有符合通融赔付的案件必须按授权上报省级分公司或总公司批准。

    C.通融赔付的金额不超过通融项目所对应的核赔金额。

    D.通融案件(含非通融项目)的理赔权限为法人授权文件所规定的理赔权限的50%。


    参考答案：ABD

  • 第14题：

    微信理赔待付款队列案件，审批确认日期与当前日期对比超过30天，案件可进行手工关闭操作，不生成财务付费数据。( )

    A.对

    B.错


    参考答案：A

  • 第15题：

    关于通过保险挽回公司资产损失的审批流程和审批标准？（此条款仅适用于通融赔付的案件）


    正确答案: （1）审批流程：全部以书面批阅件形式上报总公司客服部，并附：详细事情经过，工作单，客户索赔函，价值证明或维修报价单，分公司处理意见（分公司经理签字）等。待总公司审批意见回传确认后，分公司要无条件的全力配合并落实，否则责任自负。
    （2）审批标准：平均月营业额在万元以上的（以财务数据为准），客户损失明显是由于我司责任造成的，签收时发现货物有异常的，通融赔付的标准是我司和客户都各自承担了一部分，而不是我司全部承担。

  • 第16题：

    高额案件标准：预计赔付金额（）万元（风险保额）及以上的身故残疾（注：身故残疾责任预计赔付金额为扣减个人账户价值或现金价值后的金额）；预计赔付金额（）万元及以上的重疾类案件；预计赔付金额（）万元及以上的医疗类案件。


    正确答案:100；50；10

  • 第17题：

    下列案件情形，不属于拒赔案件范围（）

    • A、注销的案件
    • B、被保险人主动放弃索赔的案件
    • C、对保险责任难以认定的疑难案件
    • D、未能对赔付金额达成一致意见的争议案件
    • E、酌情赔付的特殊案件

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    车险简易赔案，现场查勘后（）分钟确定赔付金额，普通案件双方赔付意见一致，索赔手续齐全，赔偿金额在（）元以下，赔款一天支付。

    • A、20；3千
    • B、30；3万
    • C、20；3万
    • D、30；3千

    正确答案:C

  • 第19题：

    被保险人甲发生一起较大的事故，损失金额预计超过2万元。出险后甲向公司理赔人员咨询多久能够领到赔款，理赔人员以下哪些回答和解释是正确合理的（）

    • A、根据公司客户节的承诺，您的案件在交齐资料后一天内通知赔付
    • B、您的案件比较复杂，涉及金额较高，根据保险法的规定在达成赔偿协议后十日内支付赔款
    • C、您的案件比较复杂，涉及金额较高，我们将在30日内完成核定
    • D、您的案件比较复杂，涉及金额较高，如果我们公司在收到索赔请求和有关证明、资料之日起六十日内，仍不能确定赔偿金额，将根据已有证明和资料可以确定的数额对您先予支付一部分赔款

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    收单环节工作内容不正确的是：（）

    • A、接收客户提交的索赔单证，
    • B、结合网上车险理赔系统的案件信息对索赔单证进行审核；
    • C、核对收单资料、理赔单证的整理、排序、粘贴单证粘贴条码、物理卷宗归档
    • D、计算赔付金额；

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    下列案件情形，不属于拒赔案件范围（）
    A

    注销的案件

    B

    被保险人主动放弃索赔的案件

    C

    对保险责任难以认定的疑难案件

    D

    未能对赔付金额达成一致意见的争议案件

    E

    酌情赔付的特殊案件


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    车险简易赔案，现场查勘后（）分钟确定赔付金额，普通案件双方赔付意见一致，索赔手续齐全，赔偿金额在（）元以下，赔款一天支付。
    A

    20；3千

    B

    30；3万

    C

    20；3万

    D

    30；3千


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    专职理赔人员往往不太熟悉被保险人的情况，但他们更加熟悉理赔手续和技术，对于给付金额较小的赔付案件，他们丰富的理赔经验通常更重要。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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