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保险理赔是对保户承诺的兑现，具有多方面的功能。下列说法，正确的是()。A.在寿险经营激烈竞争的时代，理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉，关系到公司的生存和发展B.保险公司通过理赔，履行给付保险金的责任，体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能C.惜赔、拒赔可以减少赔付款，是提高保险公司承保的有效途径D.保险公司应尽量减少赔付，以获取企业最大利润

题目

保险理赔是对保户承诺的兑现，具有多方面的功能。下列说法，正确的是()。

A.在寿险经营激烈竞争的时代，理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉，关系到公司的生存和发展

B.保险公司通过理赔，履行给付保险金的责任，体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能

C.惜赔、拒赔可以减少赔付款，是提高保险公司承保的有效途径

D.保险公司应尽量减少赔付，以获取企业最大利润

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1.以下关于寿险公司理赔意义的说法中，正确的是( )。①理赔使保险的基本职能得以实现②理赔可以检验核保决策的整体有效性③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位A.②③B.①②③C.②③④D.①②③④

2.关于承诺兑现说法正确的是()。A、在承诺时间内将承诺兑现B、承诺客户18点回电，可以在20点回复客户C、承诺客户的事情务必兑现D、模糊承诺24H需回复客户

3.下列关于寿险公司理赔的理解中，正确的是()：①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用;②理赔可以检验核保决策的整体有效性;③理赔使保险的基本职能得以实现;④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位。A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④

4.在保险市场上也存在着激烈的竞争。下列不属于保险竞争的主要内容的是 ( )。A.承诺保险合同外的经济利益B.服务质量的竞争C.业务的竞争D.价格的竞争

更多“保险理赔是对保户承诺的兑现,具有多方面的功能。下列说法,正确的是()。A.在寿险经营激烈竞争的 ”相关问题

  • 第1题：

    关于保险理赔的说法下列不正确的一项是（ ）。

    A.保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为

    B.保险理赔等于支付赔款，保险理赔对于保险人来说具有重要的意义

    C.从法律角度看，保险人无论是否支付赔款，保险理赔都是履行保险合同的过程，是法律行为

    D.从经营角度看，保险理赔充分体现了保险的经济补偿职能及作用，是保险经营的重要环节


    参考答案：B
    2013版教材《保险基础知识》p130保险理赔并不等于支付赔款，但是保险理赔对于保险人来说具有重要的意义。故本题选择B。

  • 第2题：

    以下关于人身保险理赔基本功能的论述，哪一项不准确：

    A.保险公司通过理赔，履行给付保险金的责任，使保户得到了应得的保障，体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能

    B.节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一，因此，尽量减少赔付金额是理赔人员的应当遵守的一项职业道德

    C.理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平，维护及优化经营机制的重任

    D.在寿险经营激烈竞争的时代，理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉，关系到公司的生存和发展


    参考答案：B
    第八章第一节二(二)

  • 第3题：

    12、下列关于保险理赔的说法中，正确的是（）。

    A．保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为。

    B．保险理赔等于支付赔款，保险理赔对于保险人来说具有重要的意义。

    C．从法律角度看，保险人无论是否支付赔款，保险理赔都是履行保险合同的过程，是法律行为。

    D．从经营角度看，保险理赔充分体现了保险的经济补偿职能及作用，是保险经营的重要环节。


    ABC

  • 第4题：

    人身保险理赔的主要功能，有如下的表述，哪一项不正确?( )

    A.保险公司通过理赔，履行给付保险金的责任，使保户得到了应得的保障，体现了人身保险作为社会稳定器的本质功能。

    B. 在寿险经营激烈竞争的时代，理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉，关系到公司的生存和发展。

    C.理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平，维护及优化经营机制的重任。

    D.节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一，为了公司的利益，应尽量减少赔付的金额。


    参考答案：D

    解析：节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一，为了公司的利益，应尽量减少赔付的金额这个观点是错误的。

  • 第5题：

    人身保险理赔是对保户承诺的兑现，具有多方面的功能。下列说法，正确的是（ ）。 ①在寿险经营激烈竞争的时代，理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉，关系到公司的生存和发展②保险公司通过理赔，履行给付保险金的责任，体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能③惜赔、拒赔可以减少赔付款，是提高保险公司承保的有效途径

    A.①②③

    B.②③

    C.①③

    D.①②


    参考答案：D
    第157页10行

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