我司理赔优质服务最基本的要求是( )的八字理赔原则。A.主动B.热情C.准确D.合理E.迅速F.及时 - 牛搜题

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题目

我司理赔优质服务最基本的要求是( )的八字理赔原则。

A.主动

B.热情

C.准确

D.合理

E.迅速

F.及时

相似考题

1.保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针，以下说法错误的是( )。A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时，应及时进行查勘，及时核定保险事故的有关情况，及时做出核付决定，及时给付保险金C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等，力求准确无误，不错赔、滥赔D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况，适当进行通融赔付

2.我司理赔优质服务最基本的要求是“主动、热情、准确、合理”的八字理赔原则。( )。

3.机动车保险理赔应坚决贯彻()的八字理赔原则。A、主动、快速、精确、合理B、主动、迅速、准确、合理C、主动、高速、精确、合法D、主动、快速、准确、合法

4.理赔“八字原则”包括( )A.“热情、迅速、准确、服务”B.“热情、迅速、准确、合理”C.“主动、迅速、标准、合理”D.“主动、迅速、准确、合理”

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第1题：

保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到( )。
A.主动、迅速、准确、合理 B.重合同、守信用 C.实事求是 D.准确及时

参考答案：A
第2题：

保险理赔是保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是（）。
A.积极．主动．便利．快捷
B.主动．迅速．准确．合理
C.及时．准确．效用．利润
D.主动．迅速．效应．效益

参考答案：B
主动、迅速、准确、合理：所谓"主动、迅速",是指保险公司在处理赔案时积极主动,及时深入现场进行查勘,对属于保险责任范围内的灾害损失,要迅速估算损失金额,及时赔付。所谓"准确、合理",就是保险人应正确找出致损原因,合理估计损失,科学确定是否赔付以及赔付额度。
第3题：

【判断题】八字理赔原则是主动、迅速、准确、合理。
A．Y.是
B．N.否

正确
第4题：

保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（）。
A．主动、迅速、准确、合理
B．重合同、守信用
C．实事求是
D．准确及时

参考答案：A
第5题：

3、机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则。
A．主动、快速、精确、合理
B．主动、迅速、准确、合理
C．主动、高速、精确、合法
D．主动、快速、准确、合法

主动、迅速、准确、合理

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