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一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括（ ）。①立案；②报案；③调查；④索赔申请A.②④B.②③C.①③D.③④

题目

一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括（ ）。①立案；②报案；③调查；④索赔申请

A.②④

B.②③

C.①③

D.③④

相似考题

1.在通常情况下，一个索赔案件的处理一般要经过从接案，立案，初审，调查，( )，复核、审批，结案、归档七个环节。A、受理B、请示C、核定D、查勘

2.一个索赔案件的处理要经过五个环节，其先后次序是()。①案件调查②责任审核③受理案件④结案归档⑤保险金计算和支付A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.③①②⑤④D.⑤②③④①

3.在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险接受客户的报案和索赔申请的过程被称为()。A、报案B、索赔C、理赔D、接案

4.在核赔过程中，报案和索赔申请属于()环节。A.接案B.初审C.立案D.理算

更多“一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括( )。①立案;②报案;③调查;④索赔申请A.②④B.②③C.①③ ”相关问题

  • 第1题：

    在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请过程被称为（）

    A.报案

    B.索赔

    C.理赔

    D.接案


    参考答案：D

  • 第2题：

    接案是指发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程，这一过程包含的两个环节是()

    A、报案和申请索赔

    B、报案和立案

    C、报案和初审

    D、报案和核损


    参考答案：A

  • 第3题：

    保险公司核赔部门受理索赔申请，进行登记和编号的，使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()

    A报案

    B立案

    C初审

    D核定


    参考答案：B

  • 第4题：

    保险公司核赔部门受理客户索赔申请，进行登记编号，使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()。

    A、报案

    B、立案

    C、初审

    D、核定


    参考答案：B

  • 第5题：

    一个索赔案件的处理过程中的审批环节的根据不包括( )

    A．案件的性质

    B．证明材料的完整性

    C．核赔权限

    D．审批制度


    参考答案：B
    解析：审批是根据案件的性质、给付金额、核赔权限以及审批制度对已复核的案件逐级呈报,由相应具审批权限的主管进行审批。

  • 第6题：

    核赔的标准流程一般包括（ ）立案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档七个环节。

    A. 报案

    B. 接案

    C. 审核

    D. 申请赔偿


    参考答案：B

  • 第7题：

    一个索赔案件的处理过程中的初审环节的主要审核内容不包括( )

    A．出险时保险合同是否有效

    B．出险事故的性质

    C．对索赔案件进行登记和编号

    D．出险事故是否需要理赔调查


    参考答案：C
    解析：初审是指核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性初步审查的过程,主要审核出险时保险合同是否有效,出险事故的性质,申请人所提供的证明材料是否完整、有效,出险事故是否需要理赔调查等。

  • 第8题：

    下列哪些案件不能作零结案处理?()

    A.客户主动放弃索赔的已立案案件

    B.客户报错案或重复报案

    C.事故损失小于免赔额的已立案案件

    D.无事故责任且不需赔付的案件


    参考答案：C

  • 第9题：

    在通常情况下，一个寿险索赔案件的处理一般要经过（）七个环节。

    • A、接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档
    • B、接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档
    • C、接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档
    • D、接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档

    正确答案:C

  • 第10题：

    通常情况下，一个索赔案件的处理要经过（）七个步骤，这就是保险公司核赔的一般过程，也可以称为"标准流程"。

    • A、接案、初审、立案、调查、理算、复核审批和结案归档
    • B、接案、立案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档
    • C、接案、立案、调查、理算、初审、复核审批和结案归档
    • D、接案、初审、立案、理算、调查、复核审批和结案归档

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程称为（　　）。[2010年8月真题]
    A

    报案

    B

    索赔

    C

    理赔

    D

    接案


    正确答案： B
    解析：
    接案是指发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程。这一过程包括报案和索赔申请两个环节。其中，报案是指保险事故发生后，投保人或被保险人、受益人通知保险人发生保险事故的行为；索赔是指保险事故发生后，被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金的行为。

  • 第12题：

    单选题
    （）在通常情况下，一个索赔案件的处理一般要经过从接案，立案，初审，调查，复核、审批，结案、归档七个环节。
    A

    受理

    B

    请示

    C

    核定

    D

    查勘


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )

    A.不属于保险责任，立案注销的案件;

    B.属于保险责任，但客户放弃索赔，立案注销的案件;

    C.客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)，立案注销的案件;

    D.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件;

    E.不属于保险责任，报案注销的案件;

    F.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。


    参考答案：DEF

  • 第14题：

    在人寿保险公司的操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程称为()。

    A、报案

    B、索赔

    C、理赔

    D、接案


    正确答案：D

  • 第15题：

    保险公司根据保险金申请人提供的索赔资料，，对赔案进行初步审核做出是否接受保险申请人索赔申请决定，这一过程称之为()

    A.立案

    B.报案

    C. 理赔调查

    D. 结案


    参考答案：A

  • 第16题：

    在核赔过程中，报案和索赔申请属于（ ）环节。


    参考答案：A

  • 第17题：

    在通常情况下，一个寿险索赔案件的处理一般要经过（ ）等七个环节。

    A.接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档

    B.接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档

    C.接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档

    D.接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档


    参考答案：C

  • 第18题：

    以下关于索赔案件处理所要经过的环节错误的是（ ）。

    A.预案，立案

    B.初审，调查

    C.核定，复核

    D.审批，结案、归档


    参考答案：A

  • 第19题：

    在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为( )。

    A、报案

    B、索赔

    C、理赔

    D、接案


    参考答案：D

  • 第20题：

    下列哪些案件可作报案注销处理? ( )

    A.客户报错案的已报案但未立案案件

    B.客户重复报案的已报案但未立案案件

    C.不属于投保险别或险种的已报案但未立案案件

    D.客户主动放弃索赔的已报案但未立案案件


    参考答案：ABCD

  • 第21题：

    在核赔过程中，报案和索赔申请属于（）环节。

    • A、接案
    • B、初审
    • C、立案
    • D、理算

    正确答案:A

  • 第22题：

    核赔的标准流程一般包括（）立案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档七个环节。

    • A、报案
    • B、接案
    • C、审核
    • D、申请赔偿

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    在核赔过程中，报案和索赔申请属于（）环节。
    A

    接案

    B

    初审

    C

    立案

    D

    理算


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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