促销实质上是一个信息传递的过程。保险消费者若想直接获得有关保险公司和保险商品的详细信息，只能通过( )方式。A．广告促销B．公共关系促销C．人员促销D．营业推广促销

第1题：

第2题：

（）是通过人员推销或非人员推销的方式，向目标消费者传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。

A广告

B推销

C营销

D促销

D
略

第3题：

伦敦的劳埃德保险公司，通过辛迪加体制，每个公司均承担一个分保险，只能通过其保险经纪人获得保险。

正确答案:正确

第4题：

经营者在保险公司投保的商品，给消费者造成损失的，有权先向保险公司追偿，再赔偿消费者损失。

正确答案:错误

第5题：

关于促销的含义下列说法不正确的是（）。

• A、促销活动的实质是一种沟通活动。
• B、信息传递方式，一类是单向传递，即以“卖方->买方”方式传递商品或服务信息。
• C、信息传递方式，一类是双向传递，即以“卖方<->买方”方式传递商品或服务信息。
• D、单向传递更受消费者的欢迎

正确答案:D

第6题：

促销实质上是营销企业把产品和服务信息传递给目标顾客的单向过程。

正确答案:错误

第7题：

保险促销中运用广告促销的作用是（　）。

• A、树立企业形象
• B、介绍新险种服务项目
• C、宣传社会对保险公司的评价
• D、促使保险消费者接受保险营销的手段

正确答案:A,B,C,D

第8题：

在客户与保险公司或保险代理：机构之间传递有关信息文件的人通常是（）

• A、保险监管机构
• B、保险代理从业人员
• C、保险行业协会
• D、消费者协会

正确答案:B

第9题：

促销实质上是一个信息传递的过程。保险消费者若想直接获得有关保险公司和保险商品的详细信息，只能通过（）方式。

• A、广告促销
• B、公共关系促销
• C、人员促销
• D、营业推广促销

正确答案:C

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

对于涉及保险合同的有关纠纷，银保产品消费者最好直接与保险公司协商处理，也可以由代理银行代为联系保险公司协商处理。

正确答案:正确

第15题：

促销活动的主要任务是（）。

• A、引起消费者的购买欲望
• B、促进消费者需求
• C、向消费者传递商品和服务信息
• D、向消费者传递企业信息

正确答案:C

第16题：

网络促销是指利用现代化的网络技术，向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。

正确答案:正确

第17题：

促销实质上是一个信息传递过程，即营销企业把产品和服务信息传递给目标顾客。

正确答案:错误

第18题：

在推销人员与顾客的交流中，一方面推销人员能向顾客传递有关商品信息，另一方面又能从顾客那里及时获得适合市场和消费者的信息，进而调整促销策略。

正确答案:正确

第19题：

关于保险销售渠道的表述，错误的是（）。

• A、保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果
• B、保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径
• C、保险销售渠道按照有无保险中介参与，可分为直接销售渠道和间接销售渠道
• D、直接销售是指保险公司通过中介渠道（如保险代理人、保险经纪人）获得业务的销售模式

正确答案:D

第20题：

有效的保险市场需求必须具备的条件是（）

• A、消费者对于某一保险商品有兴趣
• B、消费者有足够的缴费能力及与保险商品足够接近
• C、消费者满足保险公司的投保限制
• D、消费者对某种保险商品有足够的理解和信任

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：