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金融理财服务具有个性化的特点,这要求金融理财师为客户度身定制金融服务菜单,为此金融理财师应着重了解( )等几方面的特点。Ⅰ.客户收入的稳定性和成长性 Ⅱ.客户的职业Ⅲ.客户的年龄阶段 Ⅳ.客户的风险偏好Ⅴ.客户的教育背景A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢB.Ⅱ、Ⅲ、ⅣC.Ⅰ、Ⅲ、ⅣD.Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ

题目

金融理财服务具有个性化的特点,这要求金融理财师为客户度身定制金融服务菜单,为此金融理财师应着重了解( )等几方面的特点。

Ⅰ.客户收入的稳定性和成长性 Ⅱ.客户的职业

Ⅲ.客户的年龄阶段 Ⅳ.客户的风险偏好

Ⅴ.客户的教育背景

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ


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  • 第1题:

    在建立理财服务关系前,任何情况下金融理财师都应及时以书面形式披露与所提供的专业服务相关的重要信息。下列哪项不属于应书面披露的内容( )

    A.所在单位负责人和金融理财师的简历,包括教育背景、工作经验、专业水平、家庭状况及相关证书和专长等

    B.金融理财师或其单位为客户提供服务时所应用的相关思想、理论、原理和指导原则

    C.金融理财师与第三方的重大代理或者雇佣关系

    D.反映利益冲突的文件,金融理财师应当披露可能由此项理财服务产生的佣金和介绍费及其来源


    参考答案:A

  • 第2题:

    正式提供金融理财服务之前,金融理财师应当建立并明确与客户的关系,这包含两层含义( )

    A.确定为客户服务的范围、确定金融理财师和客户的责任

    B.建立与客户的关系,确定为客户服务的范围

    C.建立与客户的关系

    D.确定金融理财师和客户的责任及为客户服务的范围


    参考答案:B

  • 第3题:

    金融理财师法律责任的责任主体是( )

    A.金融理财师

    B.金融理财师及雇用金融理财师的金融机构

    C.金融理财师及金融理财师所服务的客户

    D.金融理财师、雇用金融理财师的金融机构及金融理财师所服务的客户


    参考答案:A

  • 第4题:

    中国金融理财标准委员会制定的职业道德准则中有专业精神原则的内容。下列选项不属于专业精神原则的是( )。

    A.金融理财师与其他金融理财专业人士及相关组织在业务竞争中,应遵循公平合理的竞争原则

    B.金融理财师应该按照中国金融理财标准委员会制定的各项规范和准则的要求,使用 CFP和AFP的商标

    C.金融理财师为客户提供服务时应及时、周到、勤勉

    D.金融理财师了解到其他金融理财师违反本准则的规定,应当立即向中国金融理财标准委员会举报,而无须基于发现的情况提交书面报告


    参考答案:C
    解析:C项属于恪尽职守原则。

  • 第5题:

    制定和实施《金融理财师纪律处分办法》的目的在于( )。

    Ⅰ.规范金融理财师执业行为

    Ⅱ.保护金融服务消费者的合法权益

    Ⅲ.维护金融理财师的行业信誉

    Ⅳ.加强金融理财行业自律

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

    B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ


    参考答案:D

  • 第6题:

    根据《金融理财师职业道德准则》,下述关于客观公正原则的描述,错误的是( )。

    A.金融理财师应当及时以书面形式披露与所提供的专业服务相关的重要信息,主要包括:金融理财师或其单位为客户提供服务时所应用的相关理念及指导原则、在向客户提供金融理财服务过程中所产生的佣金和介绍费及其来源、金融理财师与第三方签订书面代理或者雇佣关系的合同、反映利益冲突的文件

    B.在合同关系确立之前,金融理财师应当向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系

    C.在合同关系正式确立以前,金融理财师为证明其自身胜任能力,可以提供现有客户或原客户的推荐信等证明材料

    D.当金融理财师的资格证书或雇佣关系变更时,应及时告知其客户


    参考答案:C
    解析:提供现有客户或原客户的推荐信等证明材料以证明自身胜任能力必须在不违反保密原则的前提下,要得到书面授权才可。

  • 第7题:

    “金融理财师应当参加中国金融标准委员会所要求的教育培训,具备相应的专业知识和经验,能够胜任所从事的金融理财业务;并在其所能胜任的范围内为客户提供金融理财服务。”表明了金融理财师职业道德原则的( )原则。

    A.专业精神

    B.恪尽职守

    C.专业胜任

    D.客观公平


    参考答案:C

  • 第8题:

    《金融理财师职业道德准则》是当金融理财师在( )从事个人理财业务、金融相关服务时应遵守的准则。 Ⅰ.实业界 Ⅱ.金融界 Ⅲ.教育界 Ⅳ.政府

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

    B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ


    参考答案:D

  • 第9题:

    下列关于理财师社会责任的描述中,错误的是()。

    A.理财师是国家金融政策和金融法规的重要传导者
    B.理财师应倡导健康的投资理念,引导客户设立切实可行的理财目标
    C.理财师在为客户制定理财规划或提供理财建议时,必须正确揭示其中的风险
    D.理财师不仅代表了所服务的金融机构,而且是客户利益的管理者

    答案:D
    解析:
    理财师不仅代表了所服务的金融机构,而且是客户利益的代理者,故D项说法错误。

  • 第10题:

    理财规划书的制定要求理财师以( )为中心,以系统规范专业的方式完整地体现金融理财服务为客户带来的益处。

    A.客户
    B.所属的金融服务机构
    C.金融市场
    D.国家政策

    答案:A
    解析:
    理财规划书的制定要求理财师以客户为中心,以系统规范专业的方式完整地体现金融理财服务为客户带来的益处,用通俗易懂的语言和文字向客户介绍理财规划的内容和相关建议方案,让综合理财规划服务能切实可行,能够落地,从而帮助客户做好每一项家庭财务决定,实现其理财和人生目标。

  • 第11题:

    下列关于金融理财的理解,符合FPSBChina相关定义和解释的是()。

    • A、保险代理人向任意陌生客户推销同一款保险产品,属于金融理财服务
    • B、职业股民以提取佣金为目的帮别人炒股,属于金融理财服务
    • C、金融理财服务止于为客户制定出理财方案
    • D、提供金融理财服务时,金融理财师有责任帮助客户确立目标并正确认识需求

    正确答案:D

  • 第12题:

    为客户进行财富传承规划能够丰富金融机构和理财师的专业服务内容,提升专业形象,加强客户关系,具体表现包括()

    • A、增加客户黏性,沉淀长期金融资产
    • B、提高客户的忠诚度
    • C、提高金融机构和理财师的知名度
    • D、维护客户关系,实现长期合作
    • E、提升专业形象

    正确答案:A,D,E

  • 第13题:

    根据《金融理财师执业操作准则》的要求,下列说法错误的是( )。

    A.在提供金融理财服务之前,金融理财师应与客户共同确定服务的范围,比如服务的类型、所收取的费用和支付方式、双方的职责等

    B.金融理财师应当尽可能收集有关客户的信息,如果无法获得充足的信息,可以将服务范围控制在已获得充足和相关信息的领域

    C.金融理财师应当评估客户的财务状况,并依照客户现有资源,对实现客户目标和需求的可能性进行预测

    D.金融理财师只需给客户提供一种方案,并且方案一旦确定后就不应再变动


    参考答案:D
    解析:金融理财师应考查各种可以合理实现客户目标和需求的备选方案,并评估他们的有效性。方案制定后原则上不宜经常变动,但是需要针对市场和客户财务状况的变化,进行适当调整和修正。

  • 第14题:

    金融理财师在处理客户资金和财产时,应承担的责任有( )。

    Ⅰ.对客户授权保管和处置的资金和财产总额,金融理财师应当及时与客户共同确认,并保留完整的记录

    Ⅱ.金融理财师在收到属于客户的资金和财产时,应立即或在与客户约定的时间内,将资金或者其他财产转移给客户或被授权的第三方。应客户或者其他被授权者要求,金融理财师应立即向其提供完整的会计记录

    Ⅲ.金融理财师应当将客户的金融资产或其他财产,与金融理财师个人或其所在公司的资金和财产混合管理,统一记账

    Ⅳ.金融理财师作为客户资产的受托人,在保管客户的全部资产或用于投资的资产时,必须谨慎、勤勉

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

    B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ


    参考答案:C
    解析:Ⅲ项金融理财师应当将客户的金融资产或其他财产,与金融理财师个人或其所在公司的资金和财产分别管理,分别记账。

  • 第15题:

    下列关于金融理财师职业道德基本原则的说法,正确的是( )。

    A.守法遵规原则要求理财师仅遵守国家相关法律法规

    B.客观公正原则要求理财师向客户提供理财服务时,不得利用执业便利为自己谋取不正当利益

    C.正直诚信原则要求理财师诚实公平地提供服务,不受经济利益、关联关系和外界压力等影响

    D.专业胜任原则要求理财师应当在所能胜任的范围内为客户提供金融理财服务


    参考答案:D
    解析:A.守法遵规原则,不仅遵守国家相关法律法规,还要遵守所属机构的管理规定和道德操守准则;遵守金融理财标准委员会制定的相关规章和规范性文件,服从金融理财标准委员会的监督与管理[上述相关的规章和规范文件,现将由现代国际金融理财标准(上海)有限公司(FPSBChina)沿用执行]。B项、C项说法颠倒。

  • 第16题:

    根据《金融理财师执业操作准则》,建立和界定与客户的关系这一步骤不包括( )。

    A.确定金融理财师提供的服务类型

    B.确定执行理财方案需要采取的行动

    C.提供任何明确或限制理财服务范围的必要信息

    D.披露金融理财师重大利益冲突


    参考答案:B
    解析:建立并明确与客户的关系包括:①确定金融理财师提供的服务类型;②披露金融理财师重大利益冲突;③列明此项理财服务的收费项目、费用额度和支付方式,以及金融理财师的报酬安排;④确定金融理财师和客户的责任;⑤确定理财服务的时间期限;⑥提供任何明确或限制理财服务范围的必要信息。

  • 第17题:

    下列哪项不属于《金融理财师职业道德准则》适用范围( )

    A.金融理财师在实业界从事个人理财业务、金融相关服务

    B.金融理财是为自己理财投资

    C.金融理财师在政府从事个人理财业务、金融相关服务

    D.金融理财师在教育界从事个人理财业务、金融相关服务


    参考答案:B

  • 第18题:

    在执行个人理财规划方案的过程中,金融理财师选择金融产品和服务的原则不包括( )。

    A.金融理财师应选择与客户生活和财务的目标、需求及实现的先后顺序相一致的金融产品和服务

    B.金融理财师应对提供给客户的产品和服务进行深入调查和恰当评估,在有效的信息基础上形成专业判断,帮助客户选择合适的金融产品和服务

    C.只要选择的金融产品和服务能够合理满足客户的目标及优先顺序,不同的金融理财师可以为某一特定客户选择不同的金融产品和服务

    D.鉴于对产品的了解程度,金融产品和服务的选择应以所在机构的产品和服务为主


    参考答案:D
    解析:产品的选择应该以客户的需求为原则。

  • 第19题:

    下列关于金融理财职业道德的说法错误的是( )。

    A.提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务相关的重要信息

    B.公平原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突

    C.客观原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断

    D.在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系


    参考答案:D

  • 第20题:

    为客户建立完整的客户档案,即使在理财师本人因为工作调动等原因不能再服务客户时.不同的理财师也可以为某一特定客户的理财方案的执行和实施提供连续性金融服务,这体现的是诚信原则。(  )


    答案:错
    解析:
    题目体现的是连续性原则。

  • 第21题:

    为客户进行财富传承规划能够丰富金融机构和理财师的专业服务内容,提升专业形象,加强客户关系,具体表现包括(  )。

    A.增加客户黏性,沉淀长期金融资产
    B.提高客户的忠诚度
    C.提高金融机构和理财师的知名度
    D.维护客户关系,实现长期合作
    E.提升专业形象

    答案:A,D,E
    解析:
    对提供财富传承规划的服务机构来说,构和理财师的专业服务内容,提升专业形象,黏性,沉淀长期金融资产;②维护客户关系,为客户进行财富传承规划能够丰富金融机加强客户关系。具体表现在:①增加客户实现长期合作;③提升专业形象。

  • 第22题:

    利益披露通常是以()的名义进行披露。

    A.理财师
    B.理财师所属的金融服务机构
    C.金融服务机构的管理人
    D.理财师或理财师所属的金融服务机构

    答案:B
    解析:
    利益披露通常是以理财师所属的金融服务机构的名义进行披露,理财师个人所得则无须披露,只需要告知客户其薪酬结构即可。

  • 第23题:

    根据《金融理财师执业操作准则》的规定,下述关于金融理财师执业操作过程中工作内容的描述或理解,错误的是()。

    • A、在建立和界定与客户的关系过程中,金融理财师应努力取得客户信任,与客户共同界定未来法律关系中的权责利
    • B、收集客户信过程,即使发现客户不愿提供完整的信息,也只能继续提供服务,但可对服务范围进行限定
    • C、在分析评估客户的财务状况时,金融理财师应对测算客户当前的财务资源是否可以实现客户的理财目标进行测算
    • D、执行个人理财方案过程中,金融理财师可在授权范围内与其他专业人员共享信息

    正确答案:B