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由于A人寿保险公司理赔部门的部分员工在办理银行保险业务理赔时,态度粗暴。之后又被新闻媒体曝光,受此影响,该公司的银行保险产品销量直线下降。这是A人寿保险公司面临的()。A.保险风险B.战略风险C.声誉风险D.流动性风险

题目

由于A人寿保险公司理赔部门的部分员工在办理银行保险业务理赔时,态度粗暴。之后又被新闻媒体曝光,受此影响,该公司的银行保险产品销量直线下降。这是A人寿保险公司面临的()。

A.保险风险

B.战略风险

C.声誉风险

D.流动性风险


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  • 第1题:

    根据《山东保监局关于规范财产保险公司理赔操作的通知》,各公司应将接报案统一集中至()管理。

    A、市级以上机构

    B、省级以上机构

    C、中支理赔部门

    D、省公司理赔部门


    参考答案:B

  • 第2题:

    根据《保险代理机构管理规定》,保险代理业务人员指的是( )。

    A.根据保险公司的委托,向保险公司收取保险代理手续费,在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的个人

    B.根据保险公司的委托,向保险公司收取保险代理手续费,从事销售保险产品或者进行相关损失查看、理赔工作的人员

    C.在保险代理机构及其分支机构中,在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的个人

    D.在保险代理机构及其分支机构中,从事销售保险产品或者进行相关损失查看、理赔工作的人员


    参考答案:A

  • 第3题:

    在保险公司中专门负责处理理赔事务的人员称为()。
    A.公司理赔员
    B.个人理赔员
    C.公众理赔员
    D.独立理赔员


    答案:A
    解析:
    在财产与责任保险中,主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员。A项公司理赔员属于公司的雇员,他们专门负责处理公司的理赔事务;C项公众理赔员代表的是被保险人,而不是保险公司,公众理赔员通常从保险公司赔付给被保险人的保险金中收取一定比例的费用作为其服务费;D项独立理赔员不是公司的雇员,他们依据合同的要求同时为几家保险公司工作。

  • 第4题:

    保险公司在办理()时,履行客户身份识别义务时不适用《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》

    A.保险业务

    B.理赔业务

    C.再保险业务

    D.财险业务


    正确答案:C

  • 第5题:

    在保险业务中,专门从事理赔工作的人叫( )

    A.索赔员

    B.保险中介人

    C.保险业务人

    D.理赔员


    参考答案:D