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下列有助于预防和减少绩效评价过程中出现的误差的方法是( )。① 对考核者进行绩效评价技能培训② 建立绩效评价申诉机制③ 引导考核者在整个绩效期间都能对员工的绩效保持持续性的观察和记录④ 让考核者明白提供误导性的信息不但不利于考核工作的进行, 而且不利于自己的职业发展A. ①②④B. ①③④C. ①②③D. ①②③④

题目

下列有助于预防和减少绩效评价过程中出现的误差的方法是( )。

① 对考核者进行绩效评价技能培训

② 建立绩效评价申诉机制

③ 引导考核者在整个绩效期间都能对员工的绩效保持持续性的观察和记录

④ 让考核者明白提供误导性的信息不但不利于考核工作的进行, 而且不利于自己的职业发展

A. ①②④

B. ①③④

C. ①②③

D. ①②③④


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  • 第1题:

    对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评价的员工培训评估方法是( )。

    A.工作绩效评价法

    B.测试比较分析法

    C.同类员工比较评价法

    D.工作标准对照评价法


    正确答案:C

  • 第2题:

    关于绩效评价技术的说法,正确的是()。

    A.根据某项评价标准,将每位员工逐一与其他员工比较选出优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序,这种绩效评价方法是配对比较法
    B.列出评估指标,要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照,以判断该行为出现的频率或完成程度,这种绩效评价方法是交替排序法
    C.将每项工作的特定行为用一张等级表从最积极的行为到最消极的行为)进行反映,评估者只需将员工的行为对号入座,这种绩效评价方法是行为观察量表法
    D.采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序,这种绩效评价方法是行为锚定法

    答案:A
    解析:
    选项B错误,列出评估指标,要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照,以判断该行为出现的频率或完成程度,这种绩效评价方法是行为观察量表法。选项C错误,将每项工作的特定行为用一张等级表从最积极的行为到最消极的行为)进行反映,评估者只需将员工的行为对号入座,这种绩效评价方法是行为锚定法。选项D错误,采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序,这种绩效评价方法是排序法。

  • 第3题:

    想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题,可以从()做出努力。

    A确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题

    B选择正确的评价工具

    C对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训

    D以上都对


    D

  • 第4题:

    在绩效考核者培训中,针对张经理的培训应强化的内容有( )。

    A.绩效评价中易出现的问题及应对方法

    B.主管职位的岗位说明书

    C.工作分析技术

    D.绩效面谈技巧


    正确答案:AD
    本题考查绩效考核者培训的相关内容。张经理在绩效评价中出现了很多问题,且绩效面谈很不成功,所以要对他强化这两方面的内容。选项BC案例中没有涉及。

  • 第5题:

    采用下属评价的方法进行护理绩效评价时,需要注意的问题是

    A.考核前评价者应接受必要的培训
    B.需要护士具有较高的成熟度
    C.需要对评价者的姓名保密,并保护评价者
    D.将考核结果公开

    答案:C
    解析: