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  • 第1题:

    通过续期管理系统,无法查看每张待收费保单被保险人信息。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案×

  • 第2题:

    展业外勤续期收费工作是指由展业外勤负责公司分配给其区域内孤儿单及自己招揽保单的续收服务,其内容包括:客户回访、续期收费、单据送达、代办保全、代办理赔等服务事项。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    缴费期间的保全项目包括()。

    A.补发保单

    B.保单转换

    C.保额的变更

    D.续期收费

    E.缴清保险


    正确答案: BCDE

  • 第4题:

    寿险公司“孤儿”保单服务的具体内容包括()等。

    A、生存给付、续期收费、保全服务

    B、合同权益使合同转移服务

    C、保单错误的更正、保险金和退保金给付服务

    D、保全服务、保单收展服务和全面收展服务


    参考答案:D

  • 第5题:

    续期收费的工具不包括()

    A、客服报

    B、行销系统

    C、客户续收服务评荐表

    D、收费卡


    正确答案:A