A、呼叫等待
B、呼叫前转
C、呼出限制
D、呼叫限制
第1题:
呼入电话服务有类型()。
A.咨询电话
B.投诉电话
C.查询电话
D.销售电话
第2题:
A、呼叫转移可以直接转到自身电话
B、电话在办理呼叫转移业务后,将不可以呼出
C、电话在办理呼叫转移业务后,外来电话的呼入仍可接起
D、当您有事外出,可将您的电话号码转移到临时去处的电话机、手机、BP机上,以后如有电话接入,即可自动转去
第3题:
呼叫中心就是一个电话呼入呼出的设备,所有的呼叫中心都会有呼入呼出两个环节。()
第4题:
A、自动排队机系统
B、热线电话系统
C、自动应答系统
D、语音导航系统
第5题:
A、呼出限制
B、呼叫等待
C、恶意追踪
D、主叫号码显示