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  • 第1题:

    对组织形象地位的调查包括()。

    A.知名度

    B.透明度

    C.美誉度

    D.服务度


    正确答案:AC

  • 第2题:

    在“组织形象地位四象限图”中,处于( )形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。

    A.低知名度/低美誉度
    B.低知名度/高美誉度
    C.高知名度/低美誉度
    D.高知名度/高美誉度

    答案:B
    解析:
    一般来说,公共关系有四种状态: 第一种是高知名度、高美誉度,这种状态是组织最理想的状态; 第二种是高知名度、低美誉度,这是最不理想的状态,表明组织处于一种危机状态; 第三种是低知名度、低美誉度,这是组织的原始状态; 第四种是低知名度、高美誉度,这是组织的一种较为稳定和安全的状态,说明组织处于发展阶段,有很好的发展前程。任何组织都会有一种公共关系状态,且属于这四种状态中的一种。

  • 第3题:

    某组织通过公关调查确认自身处于最佳形象管理状态即()。

    A高美誉度低知名度

    B高知名度高美誉度

    C低知名度低美誉度

    D低美誉度高知名度


    B

  • 第4题:

    公共关系状态中组织处于发展阶段,有很好的发展前景是()。

    A:高知名度、高美誉度
    B:高知名度、低美誉度
    C:低知名度、低美誉度
    D:低知名度、高美誉度

    答案:D
    解析:
    一般说来,公共关系有四种状态:(1)高知名度、高美誉度,这是组织最理想的状态;(2)高知名度、低美誉度,这是组织最不理想的状态,是组织所处的一种危机状态;(3)低知名度、低美誉度,这是组织的原始状态;(4)低知名度、高美誉度,这是组织的一种较为稳定和安全的状态,说明组织处于发展阶段,有很好的发展前景。

  • 第5题:

    在“组织形象地位四象限图”中,处于( )形象地位的状态为良好的公共关系状态。

    A.低知名度/低美誉度
    B.低知名度/高美誉度
    C.高知名度/低美誉度
    D.高知名度/高美誉度

    答案:D
    解析: