导游服务同旅游接待中的其它服务（如客房服务、餐饮服务、交通服务等）相比，其突出的特点有（）等。A、涉及面广B、季节性强C、脑体结合D、复杂多变

第1题：

第2题：

导游服务是一种流动的，单兵作战的工作，说明导游服务具有（）的特点。

• A、独立性强
• B、脑体高度结合
• C、复杂多变
• D、关联度高

正确答案:A

第3题：

如何采购旅游交通、住宿、餐饮、接待等项服务，其具体采购方法有哪些？

正确答案: 交通采购方法：航空交通服务采购、铁路交通服务采购、公路交通服务采购和水运交通服务采购；
住宿采购方法：选择住宿服务设施、选择预定渠道、确定客房租住价格和办理住宿服务预定手续；
餐饮采购方法：根据旅游者的口味、生活习惯、旅游等级等因素，安排旅游者到卫生条件好、餐饮产品质量高、餐厅服务规范、价格公道的餐厅、餐馆就餐；
接待采购方法：根据旅游客源市场的需要及其发展趋势，有针对性地在各旅游目的地旅行社中间进行挑选和比较，选择适当的旅行社作为接待社。

第4题：

旅游接待服务中最具代表性和最为重要的服务是（）。

• A、住宿服务
• B、餐饮服务
• C、购物服务
• D、导游服务

正确答案:D

第5题：

导游服务同其他旅游服务相比最大的特点在于它主要是运用（）为旅游者服务。

• A、个性
• B、语言
• C、知识
• D、技能

正确答案:C

第6题：

导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。

正确答案:轴心、焦点、主导

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些（）

• A、独立性强
• B、知识面广、工作量大
• C、涉外性强
• D、政治性、思想性强

正确答案:A,B,D

第14题：

导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有（）的特点。

• A、独立性强
• B、脑体高度结合
• C、客观要求复杂多变
• D、跨文化性
• E、导游个性化鲜明

正确答案:A,B,C,D

第15题：

旅行社从事的相关旅游服务包括（）。

• A、安排交通服务，安排住宿服务
• B、导游、领队服务
• C、安排餐饮服务
• D、安排观光、游览、休闲、度假、娱乐等服务

正确答案:A,B,C,D

第16题：

在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位的是（）

• A、购物参谋
• B、酒店服务
• C、餐饮服务
• D、导游服务

正确答案:D

第17题：

导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有（　）等特点。

• A、脑体高度结合
• B、时间不稳定
• C、复杂多变
• D、跨文化性

正确答案:A,C,D

第18题：

下列关于导游服务特点的归纳完全正确的是（）

• A、独立性强，服务性强，经济性强，关联度高
• B、独立性强，脑体高度结合，复杂多变，政治性强
• C、独立性强，服务性强，政治性强，脑体高度结合
• D、独立性强，复杂多变，脑体高度结合，关联度高

正确答案:D

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：