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什么是景区（点）讲解员？
题目
什么是景区（点）讲解员？
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第1题：
在接待旅游团（者）之前，景区（点）讲解员应做的物质准备主要包括（）等方面的准备。A.仪表仪容
B.景区（点〉资料
C.交通设施
D.讲解设备
E.线路设计答案：A,B,D解析： -
第2题：
景区导游又称（）。
- A、景区协调员
- B、景区讲解员
- C、景区服务员
正确答案:B -
第3题：
景区讲解员应当做好哪些形象上的准备？
正确答案: （1）着装整洁、得体；有着装要求的景区，也可以根据景区的要求穿着工作服或指定服装；
（2）饰物佩戴及发型，以景区的原则要求为准，女讲解员一般以淡妆为宜；
（3）言谈举止应文明稳重，自然而不做作；
（4）讲解活动中可适度使用肢体语言，力避无关的小动作；
（5）接待游客应热情诚恳，符合礼仪规范；
（6）工作应始终情绪饱满，不抽烟或吃零食；
（7）注意个人卫生。 -
第4题：
景区讲解如果是在乘车（乘船）游览时进行，讲解员应该注意哪些方面？
正确答案: （1）协助司机（船员）安排游客入座；
（2）在上车（船）、乘车（船）、下车（船）时，提醒游客有关安全事项，提醒游客清点自己行李，并对老幼病残孕和其他弱势群体给予特别关照；
（3）注意保持讲解内容与行车（船）节奏一致，讲解声音应设法让更多的游客听见；
（4）努力做好与行车（船）安全的配合。 -
第5题：
景区导游又称景区讲解员，是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员
正确答案:正确 -
第6题：
游客要在景区内观看节目演出，景区讲解员应注意哪些方面？
正确答案: （1）如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色；
（2）按时组织游客入场，引导游客文明观看节目；
（3）如个别游客因特殊原因需要中途退场，讲解员应设法给予妥善安排；
（4）不得强迫或变相强迫游客增加需要另行付费的演出项目。 -
第7题：
景区讲解员致欢迎辞的主要内容有哪些？
正确答案: （1）代表本景区对游客表示欢迎；
（2）介绍本人姓名及所属单位；
（3）表达景区对提供服务的诚挚意愿；
（4）表达希望游客对讲解工作给予支持配合的意愿；
（5）预祝游客旅游愉快。 -
第8题：
景区（点）导游人员亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区（点）的导游讲解，解答游客的问询。
正确答案:正确 -
第9题：
多选题景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作主要有（ ）A佩戴好本景区讲解员的上岗标志
B景区导游图
C景区景点介绍
D接待团队时所需的票证
E给游客们准备的零食饮料等
正确答案： C,E解析： -
第10题：
问答题游客如需购物时，景区讲解员应注意哪些方面？正确答案： （1）如实向游客介绍地区、景区的商品内容与特色；
（2）如实向游客介绍景区合法经营的购物场所；
（3）不得强迫或变相强迫游客购物。解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题景区导游又称景区讲解员，是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题景区（点）讲解员讲述的民间传说应有故事来源或（ ）。A历史传承
B历史背景
C合理想象
D参考材料
正确答案： D解析：
讲解员在讲解中应结合景物或展品相机宣传环境、生态系统维护或文物保护知识，对游客的问询，回答时要耐心、和气、诚恳，不冷落、顶撞或轰赶游客，不与游客发生争执或矛盾。讲解中涉及的民间传说应有故事来源或历史传承，讲解员不得随意编造。 -
第13题：
什么是景区（点）讲解员？
正确答案: 景区（点）讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员，通常由所在景区景点统一培训和管理，具有较丰富的相关专业知识。 -
第14题：
我国旅游景区服务水平不断提高，（）已成为大多数景区不可或缺的业务内容。
- A、景区导游服务
- B、景区导游员
- C、景区讲解员
正确答案:A -
第15题：
讲解员只能在限定的景区景点并经该景区景点讲解管理部门委派才能从事讲解服务
正确答案:正确 -
第16题：
游客如需购物时，景区讲解员应注意哪些方面？
正确答案: （1）如实向游客介绍地区、景区的商品内容与特色；
（2）如实向游客介绍景区合法经营的购物场所；
（3）不得强迫或变相强迫游客购物。 -
第17题：
景区讲解员一般临时受聘于旅游团队，服务区域局限于所在景区
正确答案:正确 -
第18题：
景区导游（景区讲解员）是利用专业知识，在旅游景区景点（或参观游览场所）为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员
正确答案:正确 -
第19题：
景区（点）讲解员讲述的民间传说应有故事来源的（）。
- A、历史传承
- B、历史背景
- C、合理想象
- D、参考材料
正确答案:A -
第20题：
问答题景区讲解员应当做好哪些形象上的准备？正确答案： （1）着装整洁、得体；有着装要求的景区，也可以根据景区的要求穿着工作服或指定服装；
（2）饰物佩戴及发型，以景区的原则要求为准，女讲解员一般以淡妆为宜；
（3）言谈举止应文明稳重，自然而不做作；
（4）讲解活动中可适度使用肢体语言，力避无关的小动作；
（5）接待游客应热情诚恳，符合礼仪规范；
（6）工作应始终情绪饱满，不抽烟或吃零食；
（7）注意个人卫生。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作不包括( )。A佩戴好本景区讲解员的上岗标志
B夏天接待团队时准备的消暑药品
C如有需要，准备好无线传输讲解用品
D需要发放的相关资料，如景区导游图、景区景点介绍等
正确答案： A解析： -
第22题：
判断题景区（点）导游人员亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区（点）的导游讲解，解答游客的问询。 ( )A对
B错
正确答案： 错解析： -
第23题：
判断题景区导游（景区讲解员）是利用专业知识，在旅游景区景点（或参观游览场所）为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题游客要在景区内观看节目演出，景区讲解员应注意哪些方面？正确答案： （1）如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色；
（2）按时组织游客入场，引导游客文明观看节目；
（3）如个别游客因特殊原因需要中途退场，讲解员应设法给予妥善安排；
（4）不得强迫或变相强迫游客增加需要另行付费的演出项目。解析： 暂无解析