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遇见一游客在景区卫生间死亡(不能确定是遇害还是因疾病死亡、休克),景区导游员应()A、立即拨打120,实施紧急抢救;拨打110报警,保护好现场;通知全陪或地接导游;协助全陪或地陪安抚好其他游客;B、立即拨打120或110并找人来进行救援C、立即跑出卫生间并高呼"救命"

题目

遇见一游客在景区卫生间死亡(不能确定是遇害还是因疾病死亡、休克),景区导游员应()

  • A、立即拨打120,实施紧急抢救;拨打110报警,保护好现场;通知全陪或地接导游;协助全陪或地陪安抚好其他游客;
  • B、立即拨打120或110并找人来进行救援
  • C、立即跑出卫生间并高呼"救命"

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  • 第1题:

    遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即()。

    • A、给走失游客打电话,通知他在某时某地等待团队。
    • B、通知全陪或地接导游;通知游客;安排游客一起寻找;
    • C、通知全陪或地接导游;报告景区景点广播台请求广播寻找;继续带团讲解;结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。

    正确答案:C

  • 第2题:

    全陪对于常去的景区,可以临门不入,将游客交给地陪安排,自己在景区外休息


    正确答案:错误

  • 第3题:

    游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区工作人员

    正确答案:C

  • 第4题:

    游客突发重病时,谁应马上在患者身上寻找急救药,并让其服下()

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队或亲属
    • D、地接社经理

    正确答案:C

  • 第5题:

    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫()

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区讲解员
    • E、中文导游员

    正确答案:D

  • 第6题:

    游览过程中若有游客走丢,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。

    • A、地陪、全陪和领队分头寻找,团队原地等候
    • B、地陪、全陪分头寻找,领队率团队原地等候
    • C、全陪和领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览
    • D、领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览

    正确答案:C

  • 第7题:

    游客病危时,导游员应立即协同()送病人去医院抢救,或请医生前来抢救。

    • A、全陪和领队
    • B、司机和全陪
    • C、领队和患者亲友
    • D、全陪和患者亲友

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    游客如果在饭店突发重病需要住院,应该由()带领团队继续游览,()留在医院陪同游客。
    A

    全陪;地陪或领队

    B

    全陪;地陪

    C

    地陪;游客代表

    D

    地陪;全陪或领队


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    游客在前往景点途中突患重病,地陪应立即协同(    ),送患者去医院抢救或呼叫救护车前来抢救。
    A

    全陪与司机

    B

    领队和司机

    C

    全陪和景点工作人员

    D

    全陪、领队和患者亲友


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区工作人员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    游客病危时,地陪应立即协同________,送病人去医院抢救,或请医生前来抢救。
    A

    全陪和领队

    B

    司机和全陪

    C

    领队、全陪和患者亲友

    D

    全陪和患者亲友


    正确答案: A
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    游览泰山时,一游客心脏病猝发,倒在地上,导游员的正确处理措施有()。
    A

    立即背患者去医院

    B

    让患者平躺在地上,头略高

    C

    请领队从患者口袋中寻找自备药物服用

    D

    地陪拨打120,立即寻找医生前来救治


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    游客向景区导游员提出口头投诉时,景区导游员应该()

    • A、持理争辩,万事以理立足
    • B、认真听游客的意见;立即向全陪和地陪沟通,认真调查,力求作出正确判断;核实后向投诉者说明或道歉,不迅速补救;妥善处理后应向游客表示感谢,并继续为游客提供热情服务。
    • C、请游客找全陪或地陪,自己不予争辩。

    正确答案:B

  • 第14题:

    游客如果在饭店突发重病需要住院,应该由()带领团队继续游览,()留在医院陪同游客。

    • A、全陪;地陪或领队
    • B、全陪;地陪
    • C、地陪;游客代表
    • D、地陪;全陪或领队

    正确答案:D

  • 第15题:

    代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、地陪
    • D、景点讲解员

    正确答案:C

  • 第16题:

    导游员为入境旅游团服务,在工作中需要游客的证件时,应经由()收取,用毕立即如数归还。

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、地陪
    • D、团长

    正确答案:B

  • 第17题:

    游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区工作人员

    正确答案:B

  • 第18题:

    地陪接到入境旅游团后,应立即与()、全陪或旅游团成员核对实到人数。

    • A、领队
    • B、组团社
    • C、地接社
    • D、上一站导游员

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    游客病危时,导游员应立即协同()送病人去医院抢救,或请医生前来抢救。
    A

    全陪和领队

    B

    司机和全陪

    C

    领队和患者亲友

    D

    全陪和患者亲友


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    导游工作集体成员间有共同利益的是()。
    A

    全陪、领队

    B

    地陪、领队

    C

    全陪、地陪和景区(点)导游员

    D

    全陪、地陪和领队


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    地陪进行景区导游服务时应注意的事项有(    )。
    A

    到达景区后应在客人下车前通知集合时间、地点

    B

    统计景区购票人数,按优惠政策购票后节省的费用及时退还给持证游客

    C

    有景区导游时,可将游客交与景区导游带领,地陪可前去安排下一站活动

    D

    有游客在景区购物时,地陪可协助选购

    E

    提醒游客在景区注意人身财物安全


    正确答案: E,D
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    游客突发重病时,谁应马上在患者身上寻找急救药,并让其服下()
    A

    地陪

    B

    全陪

    C

    领队或亲属

    D

    地接社经理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。
    A

    全陪

    B

    领队

    C

    地陪

    D

    景点讲解员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析