niusouti.com

公安机关出入境管理部门文明窗口评定为（）等级。A、全国文明窗口B、省级文明窗口C、达标文明窗口D、不达标窗口

题目

公安机关出入境管理部门文明窗口评定为（）等级。

  • A、全国文明窗口
  • B、省级文明窗口
  • C、达标文明窗口
  • D、不达标窗口
相似考题

1.窗口服务单位应当制定并公布文明服务规范,教育和督促窗口工作人员做到,树立窗口文明形象。A举止文明B大声喧哗C服务热情D工作规范

2.文明城市对“窗口”行业服务有什么要求？

3.创建全国文明城市对窗口服务行业有哪些要求？

4.从伦理道德看，门、急诊是医疗卫生事业面向社会（）A、服务的窗口B、交流的窗口C、治病救人的窗口D、建设精神文明的窗口

更多“公安机关出入境管理部门文明窗口评定为（）等级。A、全国文明窗口B、省级文明窗口C、达标文明窗口D、不达标窗口”相关问题

  • 第1题：

    《全国文明城市测评体系》中“窗口行业”是指哪些行业？


    正确答案:“窗口行业”包括：公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等行业。

  • 第2题：

    公安机关出入境管理部门文明窗口评定分为（）等级

    • A、全国文明窗口
    • B、省级文明窗口
    • C、达标文明窗口
    • D、不达标窗口

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    公安部负责各级文明窗口的审核、评定工作。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    按照《公安机关出入境管理部门文明窗口等级评定办法（试行）》规定，（），可直接确定为不达标窗口。

    • A、单位因发生执法过错被追究行政责任的
    • B、等级评定前一年内，有3起违纪行为的
    • C、在等级评定中弄虚作假的
    • D、公安部认为应评定为不达标窗口的其他情形

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    公安机关出入境管理部门文明窗口建设“六不准”中规定：“不准向申请人提供办理出入境证件照像、复印等收费服务。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    同一公安机关出入境管理部门申报文明窗口等级评定工作不超过3次。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    论述收费窗口文明服务要求？


    正确答案: 1、礼貌服务。收费人员着装整洁，仪容风貌整齐化一，挂牌上岗，使用文明用语，礼貌待人，服务热情。
    2、解答问题要耐心。属工作范围以内的询问，要热心解答，直到对方满意为止。不准讲有伤别人自尊心和有损别人人格的语言，不说埋怨、责怪、讽刺、挖苦的语言。
    3、对于司机语言生硬或有污言秽语的要坚持克制，晓之以理，动之以情，耐心做说服解释工作。
    4、公开收费标准，杜绝乱收费滥罚款。
    5、纠正违章先敬礼，秉公办事，无营私舞弊、损公肥私行为。
    6、文明执法，不准得理不让人，超标准处罚。
    7、开展咨询和便民服务。设立咨询服务台和便民服务点，耐心解答客户提出的问题，热情接待客户的查询，主动为客户排忧解难。
    8、收费人员在交接班、站岗时要精神抖擞，动作、手势规范。
    9、无私自搭乘过往客户车辆行为。
    10、文明环境，站容站貌整洁、美观，各种标志齐全。
    11、科学管理，运用好自动化收费系统，为客户提供高效服务。
    12、公开投诉电话，设立投诉箱，接受社会监督，受理投诉反馈及时，对检举揭发的案件，根据情节和调查的难易尽快做出调查处理，并公开处理结果。

  • 第8题：

    判断题
    公安部负责组织全国公安机关出入境管理部门文明窗口等级评定工作，审核、评定全国文明窗口。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    按照《公安机关出入境管理部门文明窗口等级评定办法（试行）》规定，（），可直接确定为不达标窗口。
    A

    单位因发生执法过错被追究行政责任的

    B

    等级评定前一年内，有3起违纪行为的

    C

    在等级评定中弄虚作假的

    D

    公安部认为应评定为不达标窗口的其他情形


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    公安机关出入境管理部门文明窗口建设“六不准”中规定：“不准向申请人提供办理出入境证件照像、复印等收费服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    同一公安机关出入境管理部门申报文明窗口等级评定工作不超过3次。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    《全国文明城市测评体系》对窗口服务行业有哪些要求？

    正确答案： 对窗口行业进行实地考察随机暗访的主要内容包括：服务是否文明规范，投诉机制是否便捷有效等。这些行业包括：燃气/供热、自来水、供电、公交、出租汽车、铁路车站、长途汽车客运站、民航机场、环卫、风景园林、物业服务、邮政、电信、银行、医疗、宾馆、旅行社、商业零售、工商、税务、110、派出所/警署、交警等。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《全国文明城市测评体系》，对“窗口”行业的规范化服务的要求有哪些？


    正确答案:

    （1）符合该行业服务规范，诚信守法；
    （2）有高效的投诉处理机制。

  • 第14题：

    创建全国文明城市对“窗口”行业规范化服务的要求是什么？


    正确答案: （1）讲职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；
    （2）有高效的投诉处理机制。

  • 第15题：

    交通部直属海事系统开展的创建文明行业活动主要是（）。

    • A、“文明达标单位”、“文明单位”、“文明执法示范窗口” 
    • B、“文明达标单位”、“文明执法示范窗口”、“文明执法标兵” 
    • C、“文明达标单位”、“文明单位”、“文明执法示范窗口”、“文明执法标兵” 
    • D、“文明达标单位”、“文明执法示范窗口”、“文明执法标兵”、“海事行政执法素质形象工程”

    正确答案:D

  • 第16题：

    按照《公安机关出入境管理部门文明窗口等级评定办法（试行）》规定，（）不得参加等级评定。

    • A、无专用接待场所，且无法确保网络信息安全的
    • B、受理民警数量未达到《建设标准》要求的
    • C、在等级评定前两年内发生违法违规办理出入境证件情形，造成严重后果的
    • D、在等级评定前两年内，民警有违反《公安部五条禁令》、《公安机关出入境管理部门文明窗口建设“六不准”》情形，情节严重，影响恶劣的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    根据2007年开展文明窗口建设达标活动的总体部署，80%以上的设区市公安机关出入境管理部门窗口要达标。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    公安部负责组织全国公安机关出入境管理部门文明窗口等级评定工作，审核、评定全国文明窗口。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    出租车是社会文明的窗口之一，作为出租车驾驶员应做到（）。

    • A、语言文明
    • B、车容文明
    • C、行车文明
    • D、经营文明

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    公安机关出入境管理部门文明窗口评定为（）等级。
    A

    全国文明窗口

    B

    省级文明窗口

    C

    达标文明窗口

    D

    不达标窗口


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    《全国文明城市测评体系》中“窗口行业”是指哪些行业？

    正确答案： “窗口行业”包括：公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等行业。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    从伦理道德看，门、急诊是医疗卫生事业面向社会（）
    A

    服务的窗口

    B

    交流的窗口

    C

    治病救人的窗口

    D

    建设精神文明的窗口


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    根据2007年开展文明窗口建设达标活动的总体部署，80%以上的设区市公安机关出入境管理部门窗口要达标。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

相关内容