在商场（超市）的服务促销活动中，促销是目的，服务是手段，常见的方式下列各项不包括（）。A、商品介绍服务B、订购服务C、送货服务D、礼仪服务

第1题：

适用于通过住处服务商进行广告宣传，开展促消活动的网络促销形式是（）。

A品牌促销

B站点促销

C旗帜广告促销

D邮件促销

第2题：

昆仑加油卡促销方法主要包括（）。

• A、买赠、折扣
• B、赠送充值、联合促销、
• C、抽奖、积分、增值服务和活动促销等
• D、增值服务和活动促销等

第3题：

（）是指上至餐厅经理下至服务员的所有人员，通过在餐厅内面对面地向客人提供服务而达到使客人购买或多买餐饮产品的促销效果。

• A、餐厅经理促销
• B、服务人员促销
• C、餐饮促销活动
• D、服务促销

第4题：

（）是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销。

• A、抽奖促销
• B、折价促销
• C、赠品促销
• D、积分促销

第5题：

下列选项中，不属于店内推广促销的是（）

• A、节日促销
• B、服务技巧促销
• C、外卖促销
• D、烹任表演促销

第6题：

现场展示是一种有效的促销形式，常见的现场促销有（）。

• A、明档促销
• B、明厨、明炉促销
• C、推车服务促销
• D、赠品促销

第7题：

下列关于旅游促销的内容哪些是正确的？（）

• A、旅游业需要导游促销服务
• B、旅游者需要导游人员的促销服务
• C、促销是导游服务工作的内容
• D、旅游促销其实是非法的

第8题：

2013至2015年期间，某工贸公司与某超市每年签订《委托销售协议》，约定工贸公司提供的商品经超市审查同意后，在该超市全国各地的门店销售。超市应将销售货款给付工贸公司，工贸公司应向超市给付促销费等共计15项费用。因进货及付款是滚动进行，双方一直未结算，工贸公司遂诉至法院要求超市给付货款200余万元。审理中对应付货款双方没有异议，争议焦点集中在超市的各项收费上，其中之一是海报促销服务费。工贸公司认为虽然合同载明海报促销服务费6000元／店／年，但超市未提供相应服务，故不应收取。问：某超市是否可以收取某工贸公司的促销服务费？（）

• A、可以，因为合同有约定
• B、不可以，因为双方对促销服务费有争议
• C、不可以，因为超市实际未提供促销服务

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在下列选项中，人的购买行为属于随机性干扰的是（）。

• A、超市的音乐是否符合消费者的喜好
• B、商场是否有促销活动
• C、供给关系的季节性变化
• D、售货员服务态度是否友善

第14题：

在商场中经常的促销，目的是什么（）

• A、真诚服务
• B、自由选择
• C、向你提供“标准”

第15题：

导游人员促销必须遵守优质服务的原则，在带团过程中要正确处理好游览活动与促销的关系。（）

• A、一方面应按照服务流程和规范妥善安排计划内的接送站、用餐、用房、用车和游览等活动
• B、另一方面，还应提供优质的促销服务，尊重旅游者的意愿进行促销
• C、游览与促销要结合起来，在游览中促销，在促销中游览
• D、为了促销可以适当减少游览项目或时间

第16题：

促销活动策划的根本目的在于围绕（）的目标，共同为实现企业目标服务。

第17题：

下列选项中，不属于店内宣传促销手段的是（）

• A、定期活动节目单
• B、服务技巧促销
• C、菜单促销
• D、餐厅门口告示牌

第18题：

商场、超市等经营者可以利用卷烟作为赠品、促销品进行销售活动。（）

第19题：

（）是企业通过开展有效的公关活动，在社会和公众中树立良好的形象，达到扩大企业知名度，促进商品销售的目的。

• A、服务促销
• B、公关促销
• C、人员促销
• D、广告促销

第20题：

网络促销虽然与传统促销的最终目的有较大差别，但由于它们在促销观念和手段上是相同的。

第21题：

第22题：

第23题：