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有些顾客性格直爽、很有主见，这些顾客属于：（）。A、果断型B、周到型C、冲动型D、沉默型

题目

有些顾客性格直爽、很有主见，这些顾客属于：（）。

  • A、果断型
  • B、周到型
  • C、冲动型
  • D、沉默型
相似考题

1.善于交际、人际关系良好。表面上容易附合意见,但却不易促成其购买。这属于顾客类型中的()。A、谨慎型B、犹豫型C、冲动型D、圆滑性

2.态度积极,充满自信与决心,对什么事都有他自己的看法,自我意识强烈,不易受影响。这属于顾客类型中的()。A、决断型B、排斥型C、冲动型D、好表现型

3.顾客的类型可分为()A.理智型B.习惯型C.经济型D.冲动型E.以上均是

4.客户的购买模式主要有()A、主见型B、依赖型C、冲动型D、犹豫型

更多“有些顾客性格直爽、很有主见，这些顾客属于：（）。A、果断型B、周到型C、冲动型D、沉默型”相关问题

  • 第1题：

    （）的顾客不受他人和广告宣传的影响。

    • A、理智型
    • B、冲动型
    • C、从众型
    • D、习惯型

    正确答案:A

  • 第2题：

    小东长期购买SONY牌电器，不大受流行因素的影响，小东属于（）顾客。

    • A、习惯型
    • B、理智型
    • C、经济型
    • D、冲动型

    正确答案:A

  • 第3题：

    .当有些宾客对服务提出投诉时，只要及时而适当地予以解决，他们就会转怒为喜、连声道谢，这些顾客的类型通常属于（）。

    • A、稳重型
    • B、活泼型
    • C、急躁型
    • D、忧郁型

    正确答案:C

  • 第4题：

    按顾客购买行为的特征，将购买行为类型分为（）

    • A、习惯型
    • B、理智型
    • C、保守型
    • D、冲动型
    • E、从众型

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题：

    注意沟通方式客户服务意识中，相对于果断型性格，属于较为内敛性格的人是哪种（）

    • A、分析型
    • B、实践型
    • C、理想型
    • D、表现型

    正确答案:A,D

  • 第6题：

    诱导法比较实用于（）顾客。

    • A、男性
    • B、沉默型
    • C、女性
    • D、健谈型

    正确答案:B

  • 第7题：

    沉默型的顾客是从（）上分类的。

    • A、伴侣类型
    • B、购买意向
    • C、性格倾向
    • D、其他类型

    正确答案:C

  • 第8题：

    多选题
    注意沟通方式客户服务意识中，相对于果断型性格，属于较为内敛性格的人是哪种（）
    A

    分析型

    B

    实践型

    C

    理想型

    D

    表现型


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    诱导法比较实用于（）顾客。
    A

    男性

    B

    沉默型

    C

    女性

    D

    健谈型


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    从性格类型上看，购买目标明确、独立主动、购买决定果断迅速的消费者属于（）性格。
    A

    果断型

    B

    意志型

    C

    主动型

    D

    快速型


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    有些顾客性格直爽、很有主见，这些顾客属于：（）。
    A

    果断型

    B

    周到型

    C

    冲动型

    D

    沉默型


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照《客户性格地图》划分，深思熟虑、善于分析，严肃有目标，追求完美，这类顾客性格特点属于（）
    A

    演员型顾客

    B

    结果型顾客

    C

    学者型顾客

    D

    老好人型顾客


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照《客户性格地图》划分，深思熟虑、善于分析，严肃有目标，追求完美，这类顾客性格特点属于（）

    • A、演员型顾客
    • B、结果型顾客
    • C、学者型顾客
    • D、老好人型顾客

    正确答案:C

  • 第14题：

    购买目标明确、积极主动、按照自己的意图购买商品、购买决定果断、迅速的消费者属于（）性格。

    • A、果断型
    • B、意志型
    • C、主动型
    • D、快速型

    正确答案:B

  • 第15题：

    性格坚毅，尤其对待工作认真、严肃，决策谨慎，思维缜密，这类顾客属于（）。

    • A、内向型
    • B、随和型
    • C、刚强型
    • D、神经质型

    正确答案:C

  • 第16题：

    从房地产消费效用角度对房地产目标顾客群分类，不属于这类划分的是（）

    • A、功能型顾客群
    • B、安全型顾客群
    • C、便利型顾客群
    • D、投资型顾客群

    正确答案:B

  • 第17题：

    与冲动型顾客沟通时需注意，首先要（）

    • A、表示抱歉
    • B、沉默对待
    • C、让其冷静
    • D、马上调查

    正确答案:C

  • 第18题：

    顾客的网上购物行为可分为（）。

    • A、功利型和快乐型
    • B、功利型和冲动型
    • C、娱乐型和快乐型
    • D、冲动型和快乐型

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    顾客的网上购物行为可分为（）。
    A

    功利型和快乐型

    B

    功利型和冲动型

    C

    娱乐型和快乐型

    D

    冲动型和快乐型


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    从房地产消费效用角度对房地产目标顾客群分类，不属于这类划分的是（）
    A

    功能型顾客群

    B

    安全型顾客群

    C

    便利型顾客群

    D

    投资型顾客群


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    按顾客购买行为的特征，将购买行为类型分为（）
    A

    习惯型

    B

    理智型

    C

    保守型

    D

    冲动型

    E

    从众型


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    .当有些宾客对服务提出投诉时，只要及时而适当地予以解决，他们就会转怒为喜、连声道谢，这些顾客的类型通常属于（）。
    A

    稳重型

    B

    活泼型

    C

    急躁型

    D

    忧郁型


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    小东长期购买SONY牌电器，不大受流行因素的影响，小东属于（）顾客。
    A

    习惯型

    B

    理智型

    C

    经济型

    D

    冲动型


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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