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下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?()

题目

下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?()


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  • 第1题:

    下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?()

    • A、出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线
    • B、出租汽车在运营途中,遇有道路交通堵塞,需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
    • C、出租汽车在运营途中,是否使用音响和空调是驾驶员的权利
    • D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

    正确答案:A

  • 第2题:

    市、县道路运输管理机构、出租汽车企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括基本情况、遵守法规、安全运营、经营行为、运营服务、公司管理、加分情况。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作()

    • A、对车辆进行安全检视
    • B、检查车容车貌
    • C、检查服务设备、证件和票据等
    • D、调整心态、检查仪容

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    网络预约出租汽车驾驶员和网络预约出租汽车辆不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    我*市网络预约出租汽车驾驶员应该按照运营服务规范和标准提供网约车运营服务;


    正确答案:正确

  • 第6题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中,不得有下列行为().

    • A、不按规定携带《网络预约出租汽车运输证》和《从业资格证》
    • B、不按规定使用出租汽车相关
    • C、设备车容车貌不符合要求
    • D、未经乘客同意搭载其他乘客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    出租汽车运营服务讲究个性化,对出租汽车驾驶员的约束越少越好。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    下列哪项做法不符合巡游出租汽车驾驶员服务仪容要求?()

    • A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
    • B、弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗
    • C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
    • D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体

    正确答案:B

  • 第10题:

    《网络预约出租汽车运营服务规范》中,要求网络预约出租汽车平台公司应保证网络服务的运行可靠,提供()不间断运营服务。

    • A、6小时
    • B、8小时
    • C、12小时
    • D、24小时

    正确答案:D

  • 第11题:

    我*市网约车驾驶员应当遵守下列规定,错误的是()

    • A、遵守道路交通安全规定,文明驾驶,礼貌服务
    • B、按照运营服务规范和标准提供网约车运营服务
    • C、运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》
    • D、可以巡游揽客、站点侯客

    正确答案:D

  • 第12题:

    网络预约出租汽车驾驶员基本服务流程分为()。

    • A、运营准备
    • B、运营中
    • C、运营结束
    • D、运营收费

    正确答案:A,B,C

  • 第13题:

    下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?()

    • A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
    • B、除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗
    • C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
    • D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体

    正确答案:B

  • 第14题:

    根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含()等。

    • A、扬手招车服务
    • B、电召服务
    • C、站点服务
    • D、包车服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的哪些特点?()

    • A、单车运营
    • B、排它性强
    • C、接触面广
    • D、流动性强

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有()。

    • A、《出租汽车运营服务规范》
    • B、《巡游出租汽车运营服务规范》
    • C、《网络预约出租汽车运营服务规范》
    • D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?()

    • A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
    • B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
    • C、按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
    • D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

    正确答案:D

  • 第18题:

    出租汽车企业服务质量信誉档案不包括下列内容:()。

    • A、安全运营情况
    • B、运营服务情况
    • C、业务完成情况

    正确答案:C

  • 第19题:

    出租汽车服务有单车运营的特点,对出租汽车驾驶员自律性要求高。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?()

    • A、乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠
    • B、乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车
    • C、在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过
    • D、站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客

    正确答案:C

  • 第21题:

    下列哪项不符合出租汽车的车容车貌中对车辆牌照的要求()。

    • A、有反光物
    • B、字迹清晰
    • C、固定端正
    • D、无遮挡物

    正确答案:A

  • 第22题:

    根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,提供网约车运营服务时,乘客向网络预约出租汽车驾驶员提出不符合道路交通安全规定的要求的,网络预约出租汽车驾驶员应当按照乘客要求行驶。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    下列哪项做法符合网络预约出租汽车驾驶员服务仪容要求?()

    • A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
    • B、弃用工作装,按照个人喜好着装上岗
    • C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
    • D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体

    正确答案:A,C,D