出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

第1题：

乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。

第2题：

出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

• A、良好的服务态度
• B、牺牲部分应得利益
• C、尽可能快的运送速度
• D、无条件满足乘客

第3题：

出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

第4题：

女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象、尊重乘客的表现。

第5题：

网络预约出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

• A、良好的服务态度
• B、牺牲部分应得利益
• C、尽可能快的运送速度
• D、无条件满足乘客需求

第6题：

巡游出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

第7题：

出租汽车驾驶员在处理营运行车中的一切问题时，应以乘客的意愿第一为原则。

第8题：

乘客对出租汽车驾驶员不满意的，出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。

第9题：

出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。

• A、拒绝
• B、尽量配合
• C、跟踪乘客
• D、收取小费

第10题：

网络预约出租汽车驾驶员不应以前方塞车或不认识路等理由要求乘客取消订单。

第11题：

驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

第12题：

巡游出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。

第13题：

客运出租汽车驾驶员应满足乘客询问地址、了解情况、中途停车办事等合理需求。

第14题：

出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。

第15题：

出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。

第16题：

网络预约出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉.

第17题：

驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客、出租汽车驾驶员不得（）

第18题：

出租汽车驾驶员营运时，常常遇到这种情况，明知道乘客自己选择的行驶路线不是最优路线，可能比较堵，也可能比较绕，当驾驶员提示乘客有更好的选择时，乘客仍然坚持己见，这时驾驶员必须尊重乘客的意见，按照（）要求行驶。

• A、乘客
• B、驾驶员
• C、常规
• D、最优路线

第19题：

乘客在未到达目的地前，途中要求下车，而该路段可以停车的，巡游出租汽车驾驶员应满足乘客要求。

第20题：

乘客招手，驾驶员准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车，驾驶员应该（）。

• A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
• B、尊重乘客乘车选择
• C、要求乘客乘自己的车
• D、与抢客车辆驾驶员据理力争

第21题：

出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

第22题：

出租汽车驾驶员应急乘客之急，满足乘客需要，但以有偿为前提。

第23题：

巡游出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

• A、良好的服务态度
• B、牺牲部分应得利益
• C、尽可能快的运送速度
• D、无条件满足乘客提出的需求