根据《消费者权益保护法》的规定，经营者是指向消费者（）。A、提供商品或服务的法人、个人B、提供商品或服务的法人、其他经济组织和个人C、有偿提供其生产、销售的商品或者提供服务的法人、其他经济组织和个人D、提供其生产、销售的商品或者提供服务的法人、其他经济组织和个人

第1题：

第2题：

第3题：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，当消费者与经营者之间发生权益争议时，可以解决的途径是什么？

正确答案: 1、与经营者协商和解
2、向人民法院提起诉讼
3、请求仲裁机关仲裁
4、请求消费者协会调解

第4题：

根据《消费者权益保护法》的规定，当旅游消费者与经营者发生消费者权益争议时，不可以（）

• A、与经营者协商和解
• B、请求消费者协会调解
• C、向人民法院提起诉讼
• D、通过武力私了

正确答案:D

第5题：

依据《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是（）的共同责任。

• A、生产者
• B、经营者
• C、全社会
• D、消费者

正确答案:C

第6题：

消费者权益保护法保护的核心是（）

• A、消费者
• B、经营者
• C、消费者权益
• D、保护消费者权益的措施

正确答案:C

第7题：

根据我国消费者权益保护法的规定，可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径之一是（）

• A、对经营者处以罚款
• B、对经营者实施拘役
• C、向人民法院提起诉讼
• D、对经营者进行警告

正确答案:C

第8题：

根据消费者权益保护法，经营者负有（）项义务。

正确答案:十

第9题：

根据我国消费者权益保护法的规定，可以解决消费者和经营者发生消费者争议的途径之一是（）。

• A、对经营者处以罚款
• B、请求消费者协会调解
• C、对经营者实施拘役
• D、对经营者进行警告

正确答案:B

第10题：

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会的性质是（）。

• A、经营性经济实体
• B、保护消费者权益的行政组织
• C、保护消费者权益的社会团体
• D、经营者为与消费者协调而成立的中介组织

正确答案:C

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会性质是（）。

• A、经营性经济实体
• B、保护消费者权益的行政性组织
• C、保护消费者权益的社团法人组织
• D、经营者为与消费者协调而成立的中介组织

正确答案:C

第16题：

《消费者权益保护法》规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决？

正确答案: （1）与经营者协商和解。（2）请求消费者协会调解。（3）向有关行政部门申诉。（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（5）向人民法院起诉。

第17题：

根据消费者权益保护法规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循（）的原则。

• A、自愿
• B、平等
• C、公平
• D、诚实信用

正确答案:A,B,C,D

第18题：

根据消费者权益保护法规定，经营者有出具（）和（）的义务。

正确答案:购货凭证；服务单据

第19题：

试述《消费者权益保护法》中规定的经营者的义务。

正确答案: （1）合法、守约经营的义务；
（2）听取消费者的意见接受监督；
（3）保障消费者人身财产安全；
（4）提供真实信息的义务；
（5）标明真实名称或标记的义务；
（6）出具相应凭证和单据的义务；
（7）质量保证义务；
（8）“三包”义务；
（9）不得以格式合同限制消费者权利的义务；
（10）尊重消费者人格尊严的义务。

第20题：

消费者根据消费者权益保护法的规定退货的，退回商品的运费由（）承担。

• A、消费者
• B、生产者
• C、经营者
• D、生产者和经营者

正确答案:A

第21题：

根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以使用的解决途径中，哪项是错误的？（）

• A、与经营者协商和解
• B、请求消费者协会调解
• C、抢夺经营者商品
• D、向人民法院提起诉讼

正确答案:C

第22题：

第23题：

第24题：