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花店从业必须了解自己的工作范畴，目的是为了什么？（）A、表现自己的能力B、利于晋升C、更好地为顾客服务D、增加营业额

题目

花店从业必须了解自己的工作范畴，目的是为了什么？（）

  • A、表现自己的能力
  • B、利于晋升
  • C、更好地为顾客服务
  • D、增加营业额
相似考题

1.职业定位要做的工作包括()。A、了解自己到底能干什么B、了解自己社会能让自己干什么C、前述三个答案都包括D、了解自己到底想干什么

2.为什么从业人员必须了解作业场所和工作岗位的危险因素？

3. 理财师的工作职责和定位，决定其首要工作就是必须了解自己的理财产品。（　　）

4.客户委托KD公司制作商品目录是为了（ ）。 A．让企业职工了解自己的工作 B．让竞争对手了解KD公司的竞争实力 C．让消费者了解委托制作目录的客户的商品 D．让供应商了解自己的要求

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    工作分析的目的是为了了解工作的特征，其中包括（）

    • A、工作输出的特征
    • B、工作输入的特征
    • C、工作转化的特征
    • D、工作关系的特征
    • E、工作的动态特征

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    以下哪项不是花店从业员工作所需的衣着？（）

    • A、围裙
    • B、围巾
    • C、轻便鞋
    • D、手套

    正确答案:B

  • 第3题：

    写作需要达到的目的是什么？（）

    • A、使读者按照自己的想法去行动
    • B、表达自己的想法
    • C、抒发自己的情感
    • D、使读者了解自己的观点

    正确答案:A

  • 第4题：

    从业者的职业态度就是为了自己。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    当顾客要求订购商品及安排送货时，花店从业员必须详细记录顾客要求的商品资料、送货日期及时间、送货地点及联络电话等讯息。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    花店从业员在工作过程中知悉顾客的隐私，可作为日常工余时与同事聊天的话题，使同事间相处更融洽。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    以下哪项是花店从业员接待顾客时不正确的做法？（）

    • A、热心地向顾客介绍花店的服务
    • B、耐心解答顾客提出的问题
    • C、顾客进门后马上躲到后方工作
    • D、细心地记录顾客订购的货品

    正确答案:C

  • 第8题：

    人生目的是为了解决（）这一人生根本问题的回答。

    • A、人为什么活着
    • B、人为什么发展
    • C、人为什么追求
    • D、生存和发展

    正确答案:A

  • 第9题：

    撰写总结的目的主要是为了：（）。

    • A、让上级了解情况
    • B、指导今后工作
    • C、回答做了什么，怎么做的
    • D、探讨规律的认识

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    撰写总结的目的主要是为了：（）。
    A

    让上级了解情况

    B

    指导今后工作

    C

    回答做了什么，怎么做的

    D

    探讨规律的认识


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    如何找到自己热爱的职业（）
    A

    对自己有一个清晰的认识和了解

    B

    要对世界的发展趋势和外部环境有一个充分的了解

    C

    有正确的工作目标，即工作不是为了金钱，不是为了美女，而是为了幸福

    D

    创造只属于自己的特别领域，自己的个人品牌


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    职业定位要做的工作包括（）.
    A

    了解自己到底想干什么

    B

    了解自己到底能干什么

    C

    了解自己社会能让自己干什么


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪项不属花店从业员的基本工作？（）

    • A、保持店面清洁
    • B、处理及陈设花材
    • C、制作花艺产品
    • D、洽谈业务

    正确答案:D

  • 第14题：

    了解层位关系的目的是为了确定什么（）

    • A、地理坐标
    • B、经纬度
    • C、时空框架
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第15题：

    职业定位要做的工作包括（）.

    • A、了解自己到底想干什么
    • B、了解自己到底能干什么
    • C、了解自己社会能让自己干什么

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    花店从业员能否准时将顾客订购的货物送到目的地，要视乎顾客有否给予小费。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    花店从业员必须注重仪表端庄、耐心及专业地解答顾客的查询，以良好的服务态度为顾客提供优质的服务。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    以下对花店从业员工作的描述，何者有误？（）

    • A、诚实守信，办事公道
    • B、待人和气，谦虚恭敬
    • C、仪表端庄，服务热诚
    • D、偷工减料，无故缺勤

    正确答案:D

  • 第19题：

    已到下班时间，但花店内仍有顾客在购置花材，花店从业员仍应完成有关交易。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    工作分析的目的是为了了解工作特征，其中包括（）。

    • A、工作输出的特征
    • B、工作输入的特征
    • C、工作转化的特征
    • D、工作关系的特征
    • E、工作动态的特征

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    BEI的核心目的是为了解被访者对（）的全面详尽的描述。

    • A、工作职责
    • B、工作任务
    • C、工作内容
    • D、关键事件

    正确答案:D

  • 第22题：

    单选题
    职业定位要做的工作包括（）。
    A

    了解自己到底能干什么

    B

    了解自己社会能让自己干什么

    C

    前述三个答案都包括

    D

    了解自己到底想干什么


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    撰写总结的目的主要是为了：（）
    A

    让上级了解情况

    B

    指导今后工作

    C

    回答做了什么，怎么做的

    D

    探讨规律性的认识


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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