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参考答案和解析
正确答案:(1)先把衣物口袋逐个掏清,防止异物混杂,造成洗、烫事故或损坏物品;
(2)发现遗留的钱物,一定要及时交还客人。
更多“发现收集的衣物、被服有杂物时,如何处理?”相关问题
  • 第1题:

    衣物在洗涤以后,为何有静电如何处理?


    正确答案:衣物通常有不同的电离子,经过洗涤摩擦产生电热使取出的衣物有触电感觉;水洗中加入适量的柔软剂即可,干洗加入部分干洗枧油可以防止静电产生。

  • 第2题:

    分拣待洗衣物时应将藏在衣物中的()拿出来。

    • A、针状物
    • B、杂物
    • C、废弃物

    正确答案:A

  • 第3题:

    收集衣物、被服洗涤时,需要做的第四步骤“定方式”是指什么?


    正确答案: 就是要根据客人的特殊要求以及衣物面料的种类,确定衣物是水洗还是干洗。

  • 第4题:

    洗涤后,需取出衣物检查洗涤质量,如发现未洗涤干净的应如何处理?


    正确答案: 取出衣物后,发现未洗涤干净,手工搓洗直至干净,并检查洗衣机内是否残留小件物品。

  • 第5题:

    当发现运行中的电动机有冒烟现象时,应如何处理?


    正确答案: 1)调整供电变压器分接头,降低电源电压;
    2)减少负载,按规定次数控制电动机起动;
    3)清洗电动机,改善环境温度,采取降温措施;
    4)检修定子绕组,消除故障。

  • 第6题:

    新生儿使用的被服、衣物等应当如何保持清洁?


    正确答案: 应当每日至少更换一次,污染后及时更换。患儿出院后床单元要进行终末消毒。

  • 第7题:

    配电盘顶部严禁放置衣物和背包等杂物,可以放置水杯。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    发现焊钳外壳不完整,有裂纹、破损时当如何处理?


    正确答案:发现焊钳外壳不完整,有裂纹、破损时应当更换新焊钳。

  • 第9题:

    罪犯调往其它监狱,被服如何处理?


    正确答案: (1)监区清点罪犯被服,将《公发被服登记卡(副)》和《私有被服登记卡》以及《禁用被服登记卡》送交生活卫生处;
    (2)生活卫生处将《公发被服登记卡》和《私有被服登记卡》移交调入监狱,并办理禁用被服移交手续。

  • 第10题:

    车站货检人员检查剧毒品车辆有何规定?发现异状时如何处理?


    正确答案: 车站货检人员对剧毒品车辆应作重点检查,用数码相机两侧拍照(如车号、施封、门窗状况),并存档保管至少三个月;运输过程中发现装有剧毒品的车辆或集装箱无封、封印无效以及有异状时,必须立即甩车,并通知公安部门共同清点,按规定进行处理。如发生丢失被盗等问题,立即报告铁路局和铁道部调度、货运、公安管理部门。

  • 第11题:

    给水泵在停泵时发现逆止门不严密有泄漏时,如何处理?


    正确答案: 应立即将出口门关闭严密,保持油泵连续运行,同时采取其他有效措施遏制给水泵倒转。

  • 第12题:

    单选题
    运转中发现杂物如何处理?()
    A

    立即拣出

    B

    立即停车拣出

    C

    通知调度处理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    发现客人有传染病时应如何处理?


    正确答案:关心安慰客人,通知医务室医生诊治,然后转到医院治疗。客人住过的房间要请防疫部门进行消毒,卫生要做彻底后再出租。

  • 第14题:

    如何检查衣物的干、湿洗与处理?()。

    • A、所有衣物不用检查直接放入机器洗涤
    • B、所有衣物必须认真细心检查是否有问题,如有问题的要通知上司或客人,认可后方可处理
    • C、所有衣物应检查破损的不能洗涤,缺钮扣、装饰品可以洗涤

    正确答案:B

  • 第15题:

    收集衣物、被服时,需做的第一步是什么?


    正确答案:要仔细清点数量,识别面料纤维种类,并且在洗衣单上标明,以便查找、分类洗涤,防止出现误差。

  • 第16题:

    前台收衣时发现衣物上存在污渍时应向顾客询问污渍的()三个信息。

    • A、污渍成分、是否处理过、多长时间
    • B、污渍成分、衣物价格、是否处理过
    • C、污渍成分、是否接受掉色风险、是否处理过
    • D、污渍成分、去除方法、去除风险

    正确答案:A

  • 第17题:

    被患者血液,体液,分泌物,排泄物污染的被服,衣物的处理不正确的是:()

    • A、要独立放置在密封带中
    • B、有标识
    • C、到洗衣房及时放入洗衣机选择80摄氏度50min进行洗涤及消毒
    • D、初步冲洗污渍,污物,才能放进污衣袋

    正确答案:D

  • 第18题:

    《医院感染管理规范》中规定,洗衣房应认真执行衣物清洗的规章制度,分类清洗。清洁被服专区存放。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    宴会就餐时若不慎将酒水或汤汁溅到他人衣物上应如何处理?


    正确答案: 应表示歉意,如对方是异性,不必亲自为其擦拭,请服务员帮助即可。

  • 第20题:

    上菜时,不小心弄脏了客人的衣物,服务员应如何处理?


    正确答案: (1)诚恳地向客从道歉,视情节可由本人、值班经理或店长出面;
    (2)设法替客人清洁,可能的情况下征得客人同意,留下联系电话、地址,替客人干洗后送回;
    (3)值班经理或店长视具体情况给客人一些优惠。

  • 第21题:

    科室污物处理,病人使用过的一般被服应放入()中;有明显血、尿、粪便及分泌物污染的被服放入()()中,扎紧袋口,外贴标签(标明被服、科室及疾病诊断)覆盖()标识。


    正确答案:污物袋、黄色塑料袋、感染性医疗废物

  • 第22题:

    服务员清点宾客送洗衣物时发现衣物有破损或纽扣丢失。员工应如何应对?


    正确答案: 做到不耽误宾客时间,同时避免与宾客争议。立即由洗衣房填写一份客衣特别问题通知单送给宾客;请宾客认可签名后进行洗涤,并帮宾客修补好。

  • 第23题:

    问答题
    宴会就餐时若不慎将酒水或汤汁溅到他人衣物上应如何处理?

    正确答案: 应表示歉意,如对方是异性,不必亲自为其擦拭,请服务员帮助即可。
    解析: 暂无解析