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飞猪交易的争议，若《（）》有特殊规定的从其规定。A、淘宝规则B、淘宝平台争议处理规则C、淘宝网商品品质抽检规则D、飞猪交易争议处理规范
题目
飞猪交易的争议，若《（）》有特殊规定的从其规定。
- A、淘宝规则
- B、淘宝平台争议处理规则
- C、淘宝网商品品质抽检规则
- D、飞猪交易争议处理规范
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第1题：
为规范合同争议调解工作，及时解决合同争议，保护淘宝平台交易双方当事人的合法权益，依据《淘宝平台服务协议》和（）制定淘宝平台争议处理规则。
- A、《飞猪服务协议》
- B、《天猫规则》
- C、《天猫服务协议》
- D、《淘宝规则》
- E、《飞猪规则》
正确答案:A,B,C,D,E -
第2题：
飞猪商家在其店铺内只能发布（）范围内的商品及信息，应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。行业特定管理有规定的从其规定。
- A、旅游
- B、度假
- C、酒店客栈
- D、有权经营
正确答案:D -
第3题：
争议过程中，买卖双方应当按照（）规定的内容进行举证。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝平台服务协议》
- C、《淘宝平台争议处理规则》
- D、《飞猪规则》
正确答案:C -
第4题：
农药商品交易中，如交易双方有争议，按照（）规则执行。
- A、《淘宝规则》
- B、《天猫规则》
- C、《淘宝争议处理规范》
- D、《飞猪规则》
正确答案:C -
第5题：
买家向卖家发起维权或任一方直接向淘宝投诉，淘宝将根据（）的规定对买卖双方的争议做出处理。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝平台服务协议》
- C、《淘宝平台争议处理规则》
- D、《飞猪规则》
正确答案:C -
第6题：
商家发生以下哪些情形时，飞猪有权清退？（）
- A、未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的
- B、向飞猪提供伪造、变造的商家资质或商品资料
- C、商家违反《飞猪招商标准》的
- D、严重违规扣分达四十八分
- E、商家多次违反《飞猪规则》特定规定的
- F、行业特定管理中规定的其他情形
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第7题：
闲鱼社区交易的争议，若《（）》有特殊规定的从其规定。
- A、淘宝规则
- B、淘宝平台争议处理规则
- C、飞猪交易争议处理规范
- D、闲鱼社区交易争议处理规范
正确答案:D -
第8题：
飞猪旅行集市商品的交易，仅支持支付宝全额支付方式。商家违反该规定的，按照《淘宝规则》“（）”的相关规定进行处理。
- A、滥发信息
- B、描述不符
- C、虚假交易
- D、违背承诺
正确答案:D -
第9题：
飞猪赠品的争议情形，《飞猪赠品争议处理标准》有特殊规定的从其规定，未有规定且《赠品问题争议处理规范》亦未列明的，依照《（）》处理。
- A、淘宝规则
- B、淘宝网评价规则
- C、淘宝交互信息规则
- D、淘宝平台争议处理规则
正确答案:D -
第10题：
飞猪商家有权根据自身的经营情况，申请退出飞猪相关类目或类目细分市场，但须事先书面通知飞猪并进行友好协商，若《飞猪服务协议》约定与《飞猪规则》不一致的，以《（）》约定为准。
- A、淘宝规则
- B、飞猪规则
- C、淘宝服务协议
- D、飞猪服务协议
正确答案:D -
第11题：
床上用品交易中，如交易双方有争议，按照（）规则执行。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝争议处理规范》
- C、《天猫规则》
- D、《飞猪规则》
正确答案:B -
第12题：
商家需如实更新“签证管理”系统中的数据。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的，视为飞猪规则一般违规行为中（）的行为，给予每次扣四分的处理。
- A、虚假交易
- B、延迟发货
- C、违背承诺
- D、描述不符
正确答案:C -
第13题：
买卖双方在淘宝上交易发生合同争议，适用（）规则规定。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝平台服务协议》
- C、《淘宝平台争议处理规则》
- D、《飞猪规则》
正确答案:C -
第14题：
根据《飞猪规则》规定，飞猪有权删除违规交易产生的评价，包括但不限于《飞猪规则》中规定的（）等违规行为所涉及的订单对应的评价。
- A、发布违禁信息
- B、虚假交易
- C、评价浮夸
- D、差评
正确答案:A,B -
第15题：
飞猪商家及商品参与天猫、一淘网等其他市场的活动及展现时，下列说法正确的是（）。
- A、只需要遵守飞猪规则
- B、部分遵守其它市场的市场管理规定
- C、以飞猪规则为主，其它市场的市场管理规定为辅
- D、同时遵守飞猪规则和其它市场的市场管理规定
正确答案:D -
第16题：
商家未按规定向飞猪提供相关资质的，飞猪可以进行哪些处理？（）
- A、清退
- B、店铺监管
- C、店铺冻结
- D、全店商品屏蔽
正确答案:A,B -
第17题：
《飞猪旅行集市度假商品发布管理标准》未规定的管理情形，按（）等相关规定执行。
- A、《淘宝规则》
- B、《天猫规则》
- C、《飞猪旅行集市管理规范》
- D、《飞猪规则》
正确答案:C -
第18题：
买家签收交易商品后，赠品的争议处置结果不影响交易商品的争议处理。（）卖家商品交易除外。
- A、淘宝网
- B、天猫
- C、一淘网
- D、飞猪
正确答案:D -
第19题：
（）未有规定或淘宝发现双方的交易或一方账号显著异常的，淘宝将视双方实际情形作出举证责任分配。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝平台服务协议》
- C、《淘宝平台争议处理规则》
- D、《飞猪规则》
正确答案:C -
第20题：
飞猪旅行集市卖家违反发布商品时选择类目规定的，按照《淘宝规则》（）的相关规定进行处理。
- A、虚假交易
- B、违背承诺
- C、滥发信息
- D、描述不符
正确答案:C -
第21题：
飞猪旅行集市卖家发布商品时应选择正确的类目，具体有哪些规定？
正确答案: （一）“国内套票联票（含港澳台）票+票”类目下只允许发布境内不同景点间的‘票+票’套餐、港澳台不同景点间的‘票+票’套餐，不允许发布单门票商品。
（二）“国内门票”类目下只允许发布国内（包含港澳台）同一景点的实体票、电子票。
（三）在前述两个类目下，皆不允许发布跟团游类商品以及含有大交通（即交通方式为飞机、火车、邮轮）的自由行商品。
卖家违反前述任一规定的，按照《淘宝规则》滥发信息的相关规定进行处理。 -
第22题：
淘宝网公益行业标准有特殊规定的，按照淘宝网公益行业标准执行，未有规定的，依据（）等相关规则执行。
- A、《天猫规则》
- B、《飞猪规则》
- C、《淘宝规则》
- D、《淘宝禁售商品管理规范》
正确答案:C,D -
第23题：
飞猪旅行集市商品卖家应积极提升自身经营状况，为买家提供优质高效的服务，在交易的过程中应遵守哪些规定？
正确答案: （一）卖家不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当获利。卖家违反该规定的，视为严重违规行为，第一次扣二十四分，第二次扣四十八分。同时买家在行程结束后三十日内，针对购物及另行付费旅游项目提出退款申请的，卖家应为其退款。
（二）“境内自由行”、“境内游轮”、“潜水/岸潜/船潜”、“境外玩乐套餐”、“境内周边游”、“境外火车票”类目的商品，如买家按照已生效的订单约定准备出行，卖家不得以任何理由取消或修改订单。卖家违反该规定的，按照《飞猪旅行集市服务保障标准》的相关规定进行处理；买家发起投诉后，卖家未在飞猪人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除按前述规定向买家支付违约金外，还将给予每次扣三分的处理。
（三）旅行用车商品：
1、买家付款后订单生效前，如卖家无法提供相应服务，卖家应及时联系买家并协助买家完成退款。
2、订单生效后，卖家不得以任何理由取消或更改订单。卖家违反该规定的，按照《飞猪旅行集市服务保障标准》的相关规定进行处理。
3、卖家在用车日期十二天以前不得点击发货，卖家违反该规定的，买家可申请全额退款。
（四）向买家提供WIFI设备的卖家，应确保买家在行程中能正常使用该WiFi设备。卖家违反该规定的，除按《飞猪旅行集市服务保障标准》向买家支付违约金外，还将依照《淘宝规则》中违背承诺的相关规定给予卖家每次扣四分的处理。