手持台在没有网络的情况下可以采用（）呼叫。A、全*区集群B、单站集群C、直通模式

第1题：

DSC国际呼叫频率的使用不正确的是（）

• A、船对岸的呼叫只能在海岸电台值守的国内频率上完成
• B、岸对船的呼叫可以在国内频率上完成
• C、船对岸的呼叫只能在海岸电台值守的国内频率上完成，岸对船的呼叫可以在国内，国际频率上完成
• D、在HF和MF波段上，只有船舶电台在确定被叫的海岸电台没有值守相关国际呼叫的情况下，才可以利用国内呼叫频率呼叫海岸电台，届时海岸电台可以使用相同的频率对海岸电台的呼叫进行应答

第2题：

参加DX网络通信有助于与一些稀有电台建立通信。正确做法是（）

• A、听到DX网络通信后，应抓住机会立即对听到的电台发起呼叫
• B、当两个电台在网络主控台安排下互联联络时，自己可以通过Breakin插入通信
• C、DX网络时间内肯定有很多DX电台在守听，利用该频点呼叫CQ定有收获
• D、事前了解网络规则，未经主控台允许不能随意发起呼叫，根据主控台要求进行登录，然后需随时注意主控台的安排，在主控台安排DX电台呼叫自己时及时回答联络

第3题：

呼叫交流本务机车7001手持台，需要输入“32310700101”后按呼叫键。（）

第4题：

当车载台和手持台脱离覆盖范围时，车载台和手持台会在其显示屏上显示（）的信息提示。

• A、没有网络服务
• B、无信号
• C、不在服务区内
• D、无法连接

第5题：

（）是迎宾时不宜采用的方式。

• A、在接站场所拉欢迎横幅
• B、使用接站牌
• C、使用身份胸卡
• D、在接站场所使用手持话筒反复呼叫客人姓名

第6题：

Web配置台VDN配置中，关于虚技能队列的配置，以下描述正确的有（）。

• A、虚队列必须映射到网络呼叫中心中某单点呼叫中心的实队列
• B、必须是具有“配置”权限并且映射了网络座席的业务代表，才能在所属网络呼叫中心的某单点呼叫中心的虚拟呼叫中心中配置虚队列
• C、虚技能队列无需关联业务类型
• D、可以配置“普通呼叫”、“OPS呼叫”、“预测呼出”、“预浏览呼出”媒体类型的虚队列

第7题：

在没有网络的情况下，用户仍然可以使用云终端系统的虚拟桌面。

第8题：

航空电信服务规定电台在关台时，必须继续守听（）分钟，如在此时间内没有听到呼叫，就可以关台。

• A、1
• B、2
• C、5
• D、10

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

船台在MF上收到DSC遇险呼叫后，应（）。

• A、马上转发
• B、不得转发
• C、在１分钟内没有岸台应答的情况下，船台给予转发
• D、在３分钟内没有岸台应答的情况下，船台给予转发

第14题：

LTE手持台直接呼叫短号码（）可呼叫最近车站。

第15题：

网络呼叫中心中包括了以下哪几种坐席的概念，描述正确的是：（）

• A、共享座席：具有网络工号（在NIRC侧配置的）和某呼叫中心工号的一个座席，并且该座席在该呼叫中心签入，对于该呼叫中心侧来讲，该座席为共享实座席。
• B、虚座席：同时具有网络工号（在NIRC侧配置的）和某呼叫中心工号的一个座席，但座席没有在该呼叫中心签入，对于该呼叫中心侧来讲，该座席为虚座席。
• C、共享实座席：也称为网络座席，是指具有网络工号（在NIRC侧配置）的座席。
• D、本地座席：具有某呼叫中心工号但不具有网络工号的座席。

第16题：

（）设备不能够有效弥补网络中基站覆盖范围的不足。

• A、固定台
• B、手持台
• C、直放站
• D、车载台

第17题：

VBS与VGCS的最大差别在于，VBS呼叫在整个呼叫期间，除调度台可以随时讲话外，所有业务用户可通过抢占上行信道讲话；而VGCS在整个呼叫期间，只有呼叫发起者可以讲话，其他用户只能为听者。

第18题：

关于网络呼叫中心，以下描述错误的是（）。

• A、网络呼叫中心是通过在原呼叫中心系统的基础上增加一个网络路由处理设备（NIRC.，将多个单点呼叫中心进行联网形成一个网络呼叫中心
• B、NIRC可以不可以配置在某一个呼叫中心所在的局域网中，必须在一个独立的中立位置进行配置，以保证各呼叫中心的资源平等
• C、网络呼叫中心的路由条件接收条件可以控制，路由策略可配置，呼叫数据可以转移，并具有高可靠性和平滑升级特性
• D、网络呼叫中心将多个单点呼叫中心进行联网形成一个网络呼叫中心，在网络呼叫中心内统一进行呼叫分配，实现呼叫全网分配、资源全网共享、负载全网均衡，真正体现“一点接入，全网服务”

第19题：

排土场转载台夜间在没有照明的情况下，可以用推土机照明代替。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：