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  • 第1题:

    简述旅客运输有哪些特点?


    正确答案: (1)旅客运输的动态性;
    (2)旅客运输有较大的波动性;
    (3)旅客运输的能力和产品的不可存储性;
    (4)客运服务的系统性;
    (5)旅客运输的高科技性;
    (6)旅客有着较强的自主性;
    (7)旅客运输服务的多样性。

  • 第2题:

    旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一,其目的是为了充分挖掘运输潜力,组织旅客均衡运输,提高客运服务质量,保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务:确保旅客运输安全正点。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    简述海上旅客运输合同的标的。


    正确答案:除运送旅客外,还包括运送旅客的行李。

  • 第5题:

    简述新技术、新设备的应用,对铁路运输安全的重要意义?


    正确答案:新技术、新设备是安全的硬件基础;安全带来效益可以不断的改进设备,可以促进新技术、新设备的应用。

  • 第6题:

    《铁路旅客计划运输组织工作办法》旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一,其目的是为了充分挖掘运输潜力,组织旅客均衡运输,提高客运服务质量,保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    ()是指在运输过程中,除保证旅客不发生伤亡事故外,尚应保证旅客行包和随身携带的物品不因经营者的责任而发生丢失或损坏。

    • A、旅客人身安全
    • B、运输者人身安全
    • C、行包安全
    • D、运输工具运行安全

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    为了保障航空运输安全以及所载旅客生命财物安全,对于拒绝安全检查的旅客,(    )有权拒绝运输。
    A

    机场管理部门

    B

    机场安全检查机构

    C

    机场海关

    D

    公共航空运输企业


    正确答案: D
    解析:

  • 第9题:

    问答题
    简述新技术、新设备的应用,对铁路运输安全的重要意义?

    正确答案: 新技术、新设备是安全的硬件基础;安全带来效益可以不断的改进设备,可以促进新技术、新设备的应用。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一,其目的是为了充分挖掘运输潜力,组织旅客均衡运输,提高客运服务质量,保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    《铁路旅客计划运输组织工作办法》旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一,其目的是为了充分挖掘运输潜力,组织旅客均衡运输,提高客运服务质量,保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述旅客安全运输的意义

    正确答案: 旅客运输安全是关系到人民生命财产以及国家和铁路企业声誉的大事。因此,保证旅客安全运输是我国铁路运输组织的基本原则之一,是衡量旅客运输工作质量好坏的重要标志,是客运职工的首要职责。客运职工要树立“安全生产人人有责”的思想,贯彻安全生产的方针,确保旅客运输安全。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述旅客运输的主要任务是什么?


    正确答案:旅客运输的主要任务是最大限度地满足广大旅客在旅行上的需求,安全、迅速、准确、便利地运送旅客、行李、包裹和邮件至目的地,并保证他们在旅途中得到舒适、愉快的物质与文化的优质服务。

  • 第14题:

    《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,旅客进入哪些场所时有义务接受运输安全检查?


    正确答案: (1)进入车站范围内;
    (2)进入车站在站房外划定的候车区;
    (3)加入检票进站的行列;
    (4)进入旅客列车。

  • 第15题:

    简述货物安全运输的意义


    正确答案: 货物安全运输是铁路货物运输工作的组成部分。搞好货物安全运输,有十分重要的意义。
    1.安全运输是承运人应当履行的义务,铁路对所承运的货物,在运输过程中,负完整、无损和按期运到的责任。
    2.安全运输是货物运输服务质量的重要体现,安全运输是铁路运输的生命,是货物运输产品质量的重要体现。托运人将货物交给铁路运输,最关心的是货物的安全,安全的货物运输才具有市场吸引力,才能吸引更多的客户。
    3.安全运输是国民经济发展和国防建设的需要,铁路承担大量国家重点物资、国防物资的运输任务,其中有些物资属于国家重点建设项目的核心设备,安全运输将直接影响整个项目的成败。铁路应充分发挥技术经济优势,确保运输的安全,满足国民经济发展和国防建设的需要

  • 第16题:

    简述海上旅客运输合同的变更情形。


    正确答案: 1.因旅客自身原因而变更【退票扣手续费】
    2.因承运人原因或第三者原因而变更
    3.因不可抗力而变更【非旅客原因则全额退票】

  • 第17题:

    《铁路旅客运输服务质量》规定,车厢内应有()须知。

    • A、旅客安全
    • B、旅客乘车
    • C、安全乘车
    • D、铁路安全

    正确答案:C

  • 第18题:

    旅客运输的主要任务是()

    • A、保证运输安全
    • B、保证旅客开水供应
    • C、逐步提高旅客列车运行速度
    • D、努力提高服务质量
    • E、加强旅客运输组织

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题:

    多选题
    旅客运输安全性包括()。
    A

    旅客人身安全

    B

    运输者人身安全

    C

    行包安全

    D

    运输工具运行安全

    E

    站务员安全


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述货物安全运输的意义

    正确答案: 货物安全运输是铁路货物运输工作的组成部分。搞好货物安全运输,有十分重要的意义。
    1.安全运输是承运人应当履行的义务,铁路对所承运的货物,在运输过程中,负完整、无损和按期运到的责任。
    2.安全运输是货物运输服务质量的重要体现,安全运输是铁路运输的生命,是货物运输产品质量的重要体现。托运人将货物交给铁路运输,最关心的是货物的安全,安全的货物运输才具有市场吸引力,才能吸引更多的客户。
    3.安全运输是国民经济发展和国防建设的需要,铁路承担大量国家重点物资、国防物资的运输任务,其中有些物资属于国家重点建设项目的核心设备,安全运输将直接影响整个项目的成败。铁路应充分发挥技术经济优势,确保运输的安全,满足国民经济发展和国防建设的需要
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述旅客运输需求产生的来源及影响旅客运输需求的主要因素?

    正确答案: 旅客运输需求来源于生产和消费两个不同的领域。影响旅客运输需求的主要因素有:
    ⑴旅客运输需求受经济发展水平的影响;
    ⑵旅行需求受居民消费水平的影响;
    ⑶人口数量及城市化程度是影响旅客运输需求的重要因素;
    ⑷旅行费用即运输服务价格的变动对旅行需求的影响较大;
    ⑸运输服务的质量;
    ⑹对于某种运输方式的旅行需求,其他运输方式的开通、运价水平和服务质量直接影响其运输需求;
    ⑺经济体制的影响。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量》规定,车厢内应有()须知。
    A

    旅客安全

    B

    旅客乘车

    C

    安全乘车

    D

    铁路安全


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,旅客进入哪些场所时有义务接受运输安全检查?

    正确答案: (1)进入车站范围内;
    (2)进入车站在站房外划定的候车区;
    (3)加入检票进站的行列;
    (4)进入旅客列车。
    解析: 暂无解析