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根据总部《2G用户订购/退订/变更3G省内流量包》业务规则要求，3G省内流量包用户在省外（不含台港澳）使用的流量按照0.001元/KB计费。
题目
根据总部《2G用户订购/退订/变更3G省内流量包》业务规则要求，3G省内流量包用户在省外（不含台港澳）使用的流量按照0.001元/KB计费。
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第1题：
天翼视讯17G定向流量如何订购？（）
- A、发送61881到10001订购2G*12个月省内定向流量
- B、系统受理2G*24个月省内定向流量
- C、发送61991到10001订购15G省内定向流量至2017年年底
- D、系统受理17G省内定向流量
正确答案:B,C -
第2题：
修改或补录宽带包月套餐的预约停机时间，CRM上要操作那个模块？（）
- A、宽带业务变更—订购与退订
- B、宽带业务变更—修改属性
- C、宽带业务变更—改套餐
- D、宽带业务变更—续包
正确答案:B -
第3题：
翼支付订购规则：所有新入网用户以及老用户订购翼支付合约，合约次月生效，次月开始给用户返还，发生业务退订，立即生效，次月进行最后一次返还。
正确答案:正确 -
第4题：
下列哪些业务是通过"营业受理-业务变更-移网SP查询/退订/订购"下操作的（）
- A、国内长途及漫游
- B、3G套餐变更
- C、流量加油包
- D、SP增值业务
正确答案:D -
第5题：
流量包加油每天可重复订购，份数不限。订购立即生效，流量当月有效；次月自动失效，无需客户操作退订，如需使用需重新订购（）
正确答案:正确 -
第6题：
4G流量包与2/3G流量包是否互斥（），如客户原来已订购2/3G流量包，是否能再次订购4G流量包（）
- A、是；不能
- B、不互斥；能
正确答案:A -
第7题：
已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户，需先（）融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包，再办理转3G业务。
正确答案:取消 -
第8题：
3G省内流量包生效后，使用3G省内流量包的用户可以加入沃.家庭融合套餐。
正确答案:正确 -
第9题：
12580前向业务用户非当月订购业务（往月已订购业务的用户，包括当月退订和当月冻结）收费。（）
正确答案:正确 -
第10题：
小谢为广东省内移动用户，近日到北京市出差，套餐内包含的国内通用流量已经用完，但省内4G流量还未用完，则（）。
- A、停3G功能，2G/3G流量超套餐按单价计费
- B、停2G/3G功能，2G/3G流量超套餐按单价计费
- C、停4G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
- D、不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费
正确答案:D -
第11题：
单选题中国电信智能管道“达量降速”业务针对（）用户。A订购电信4G流量产品的手机用户
B使用4G手机用户
C订购3G流量包的手机用户
D使用3G手机用户
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题4G手机上网流量套餐资费规则（）A4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用，如客户原来已订购2G/3G流量包，在订购4G流量包后，需退订2G/3G流量包。
B叠加4G流量后，其他资费仍按原有套餐执行。
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第13题：
2G/3G用户办理转4G业务时，用户原有短信包、彩信包、月流量包、流量月月升、流量倍赠、滴滴/快的出租车流量赠送等优惠随之取消（）
正确答案:正确 -
第14题：
以下关于2G转3G的说法，哪个是错误的（）
- A、2G后付费用户办理2G转3G业务前，如已开通国际长途、国际漫游功能，转为3G后付费用户后，国际业务权限仍然有效
- B、2G用户成为3G后付费用户后，可按相关营销政策规定，参与3G优惠购机活动及iPhone合约计划
- C、2G用户办理2G转3G业务时，应保证处于正常在用状态。欠费停机用户须交清欠费后方能办理2G转3G业务。2G预付费用户须处在有效期，锁定期不允许办理
- D、已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户，需先取消融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包，再办理转3G业务
正确答案:D -
第15题：
2G、3G产品国内业务的取消是在“营业受理-业务变更-移网产品及服务变更”下如何操作实现的（）
- A、在产品普通服务包选项中，取消国内长途
- B、取消国内漫游
- C、勾选省内长途
- D、勾选省内漫游
正确答案:A -
第16题：
随意玩流量包业务的卖点包括：“超大流量、“超级优惠”、“2G、3G随意玩”。
正确答案:正确 -
第17题：
已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户，需先取消融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包，再办理转3G业务。
正确答案:正确 -
第18题：
联通3G用户，APN设置为（）时，访问联通3G门户会产生流量，并按正常流量费计费，用户订购业务产生的信息费计入（）。
正确答案:3GNET，沃账户 -
第19题：
关于2，3G用户，下列说法正确的是（）
- A、3G用户使用3G终端，登录3G网络，可以使用3G产品服务
- B、3G用户使用3G终端，登录2G网络，可使用2G迁移业务和2G增强业务，使用手机上网业务时，默认访问3G门户
- C、2G用户只能登录2G网络，使用2G业务，2G用户使用手机上网业务时，默认访问2G门户
- D、3G用户使用2G终端，可使用2G迁移业务和2G增强业务，使用手机上网业务时，默认访问3G门户，但部分业务使用受网络速率原因影响使用效果，同时自动提示用户更换3G终端以更好的使用3G业务
- E、3G用户使用2G终端，使用手机上网业务，默认访问2G门户
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
2G用户办理转3G用户业务的基本步骤包含哪些？（）
- A、验证机主有效身份证件
- B、用户套餐变更为3G基本套餐
- C、为用户添加3G相关功能
- D、签署“2G转3G业务用户协议
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
开通4G上网套餐的客户同时享受4G省内15G优惠套，若产生4G流量，其流量扣减顺序是（）。
- A、国内2G/3G/4G流量>省内4G流量>省内2G/3G/4G融合流量
- B、省内2G/3G/4G融合流量>国内2G/3G/4G流量>省内4G流量
- C、省内4G流量>国内2G/3G/4G流量>省内2G/3G/4G流量
- D、省内4G流量>省内2G/3G/4G融合流量>国内2G/3G/4G流量
正确答案:D -
第22题：
中国电信智能管道“达量降速”业务针对（）用户。
- A、订购电信4G流量产品的手机用户
- B、使用4G手机用户
- C、订购3G流量包的手机用户
- D、使用3G手机用户
正确答案:A -
第23题：
多选题可退订前向流量池可选包的方式有：（）A可选包变更；
B套餐变更；
C订购加餐包；
D拆机。
正确答案： A,D解析： 暂无解析