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参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“商务谈判的策略包括()。”相关问题
  • 第1题:

    详述商务谈判开局阶段选择策略应注意的因素和可选择的主要策略。


    正确答案: 1.规格创造和谐气氛策略
    a.从容自若,侃侃而谈,自然地调动起对手的谈判兴趣
    b.巧妙地谈些中性话题,消除对手的陌生和疑虑
    c.旁敲侧击,探测出对方的虚实意向
    2.切入正题策略
    a.态度诚恳真实,具有求实性
    b.共同商定谈判的议事日程
    c.以沟通思想为前奏,求同存异
    d.避免闲聊,离题太远
    e.切忌故作姿态,也不宜过分热情
    3.察言观色策略
    a.径直步入会场,态度从容、友好、自信
    b.动作和说话要轻松自如,从容不迫
    c.可适当的谈些业务方面的话题
    d.切忌以貌取人或先入为主,过早地对对方的意图形成固定的看法
    4.淡化等级、消除开局冷场策略
    a.东道主一方应有主人风范,以热情友好的语言首先发言,并有意识地同客人产生共鸣,创造和谐、活跃的气氛。
    b.双方的主谈人在举止、言谈中尽量表现出豁达大度,使对方放松。
    c.发言时间上双方要配合合理,不要出现独霸会场的局面。
    d.先把双方容易达成一致的事项提出,创造一种和谐的“共同感”“一致感”
    e.发言要简洁明了,切忌夸夸其谈。

  • 第2题:

    简述商务谈判策略的含义及构成要素。


    正确答案: 商务谈判策略是指为达到某预定目标,谈判者在谈判各阶段所采取的一些攻击和防守的行动方法,是根据谈判形势发展而制定的行动方针和斗争方式。其构成要素有人员组合,消耗和蚕食,价格和情报信息以及智取强攻几方面。

  • 第3题:

    商务谈判战略和商务谈判策略是否相同?


    正确答案: (1)商务谈判战略又称为商务谈判宏观策略。它是指实现谈判总目标的原则性方案与途径。
    其目的主要是获取谈判的全局利益,实现谈判的长远利益。商务谈判战略具有完整性、层次性、阶段性、相对稳定性等特点。
    (2)商务谈判策略又称为商务谈判微观策略,是完成或实现商务谈判战略的具体方案、手段、战术的总称。是是商务谈判策略旨在赢得局部的或阶段性的利益。它具有派生性、单一性、应变性和针对性等特点。
    商务谈判战略与商务谈判策略仅仅是一种理论上的区别。在谈判实践中,它们既对应存在又相互转化。应该注意的是,无论是商务谈判战略还是策略,都不是商务谈判的最终目标。从一定意义上讲,它们都是解决问题的方式、方法。

  • 第4题:

    试论述商务谈判开局策略。


    正确答案: 1、察言观色策略:经验丰富的谈判者,能够在开局中通过观察对方的言谈举止,预测出谈判结果。少说多看,研究肢体语言。
    2、协商式开局策略:指在谈判开始时,以“协商”、“肯定”的方式,使对方对自己产生好感,从而使谈判双方在愉快友好的气氛中不断将谈判引向深入。
    3、保留式开局策略:在谈判开局时,对谈判对手提出的关键问题不作彻底、确切的回答,而是有所保留,从而给对手造成神秘感,以吸引对手进入谈判。
    4、坦诚式开局策略:以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点,从而为谈判打开局面
    5、进攻式开局策略:指通过语言或行为表达己方强硬的态度,从而获得谈判对手必要的尊重,借以制作心理优势,使谈判顺利进行下去。
    6、挑剔式开局策略:谈判开局时对对手某项错误严加指责,使其感到内疚,迫使对手让步。

  • 第5题:

    商务谈判中的让步策略有哪些?


    正确答案: (1)互惠式让步:以本方让步换取对方在某一问题上的让步。
    (2)丝毫无损让步:不牺牲自身利益而让对方满意。
    (3)予之远利,取之近惠:给予对方“未来的”满足,避免我们目前的让步。
    注意:不要做均等的让步;不要做最后一个大的让步;不要因为买方要求你给出最后的实价或者声称他不喜欢谈判你就一下子让到谈判底线;逐渐缩小让步幅度,暗示你已经竭尽全力

  • 第6题:

    我们通常将商务谈判的时间策略分为()几个阶段。

    • A、开局策略
    • B、沟通策略
    • C、价格策略
    • D、交易谈判
    • E、协议签署

    正确答案:A,B,E

  • 第7题:

    问答题
    简述通信企业商务谈判的策略。

    正确答案: 商务谈判有三大策略,分别是推动策略,重构策略,尊重策略。
    1)推动策略是为了让不太情愿的谈判者坐到谈判桌前来。推动策略主要有三种方式:利益刺激、施加压力、寻求盟友。
    2)重构策略是通过创造环境,改变议程和态势,从而更有效地实现谈判目标。重构策略有三种方式:事先灌输思想来影响对方看问题的方式;重新调整谈判的构架,使谈判脱离个人竞争的态势,进入整体概念;达成共识,形成一种支持谈判的力量。
    3)尊重策略是通过促进彼此信任和坦诚,使双方参与到合作性的相互交流中来。尊重策略使谈判对方受到尊重,成为创造性解决问题的基础。尊重策略有三种方式:保全颜面、游刃有余、换位思考。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    试论述商务谈判开局策略。

    正确答案: 1、察言观色策略:经验丰富的谈判者,能够在开局中通过观察对方的言谈举止,预测出谈判结果。少说多看,研究肢体语言。
    2、协商式开局策略:指在谈判开始时,以“协商”、“肯定”的方式,使对方对自己产生好感,从而使谈判双方在愉快友好的气氛中不断将谈判引向深入。
    3、保留式开局策略:在谈判开局时,对谈判对手提出的关键问题不作彻底、确切的回答,而是有所保留,从而给对手造成神秘感,以吸引对手进入谈判。
    4、坦诚式开局策略:以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点,从而为谈判打开局面
    5、进攻式开局策略:指通过语言或行为表达己方强硬的态度,从而获得谈判对手必要的尊重,借以制作心理优势,使谈判顺利进行下去。
    6、挑剔式开局策略:谈判开局时对对手某项错误严加指责,使其感到内疚,迫使对手让步。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    详述商务谈判开局阶段选择策略应注意的因素和可选择的主要策略。

    正确答案: 1.规格创造和谐气氛策略
    a.从容自若,侃侃而谈,自然地调动起对手的谈判兴趣
    b.巧妙地谈些中性话题,消除对手的陌生和疑虑
    c.旁敲侧击,探测出对方的虚实意向
    2.切入正题策略
    a.态度诚恳真实,具有求实性
    b.共同商定谈判的议事日程
    c.以沟通思想为前奏,求同存异
    d.避免闲聊,离题太远
    e.切忌故作姿态,也不宜过分热情
    3.察言观色策略
    a.径直步入会场,态度从容、友好、自信
    b.动作和说话要轻松自如,从容不迫
    c.可适当的谈些业务方面的话题
    d.切忌以貌取人或先入为主,过早地对对方的意图形成固定的看法
    4.淡化等级、消除开局冷场策略
    a.东道主一方应有主人风范,以热情友好的语言首先发言,并有意识地同客人产生共鸣,创造和谐、活跃的气氛。
    b.双方的主谈人在举止、言谈中尽量表现出豁达大度,使对方放松。
    c.发言时间上双方要配合合理,不要出现独霸会场的局面。
    d.先把双方容易达成一致的事项提出,创造一种和谐的“共同感”“一致感”
    e.发言要简洁明了,切忌夸夸其谈。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    商务谈判中的让步策略有哪些?

    正确答案: (1)互惠式让步:以本方让步换取对方在某一问题上的让步。
    (2)丝毫无损让步:不牺牲自身利益而让对方满意。
    (3)予之远利,取之近惠:给予对方“未来的”满足,避免我们目前的让步。
    注意:不要做均等的让步;不要做最后一个大的让步;不要因为买方要求你给出最后的实价或者声称他不喜欢谈判你就一下子让到谈判底线;逐渐缩小让步幅度,暗示你已经竭尽全力
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    商务谈判策略是商务谈判过程中为实现特定谈判目标而采取的行动和方法,商务谈判策略的特点不包括()。
    A

    针对性

    B

    预测性

    C

    风险性

    D

    艺术性


    正确答案: A
    解析: 商务谈判策略具有针对性、预谋性、隐匿性和艺术性。

  • 第12题:

    问答题
    试述制定国际商务谈判策略的主要步骤.

    正确答案: (1)了解影响谈判的因素.谈判策略制定的起点是对影响谈判的各因素的了解.这些因素包括谈判中的问题,双方的分歧,态度,趋势,事件或情况等,这些因素共同构成一套谈判组合.
    (2)寻找关键问题.在对相关现象进行科学分析和判断之后,要求对问题,特别是关键问题作出明确的陈述与界定,厘清问题的性质,以及该问题对整个谈判的成功会产生什么作用等.
    (3)确定具体目标.根据现象分析,应首先找出关键问题,找出谈判进展中应该调整的事先已确定的目标,然后视当时的环境变化,调整和修订原来的目标,或是对各种可能的目标进行分析,确定一个新目标.
    (4)形成假设性方法.根据谈判中不同问题的不同特点,逐步形成解决问题的途径和具体方法.这需要谈判人员对不同的问题进行深刻分析,突破常规限制,尽力探索出既能满足自己期望的目标,又能找出解决问题的方法.
    (5)深度分析和比较假设方法.在提出了假设性的解决方法后,要对少数比较可行的策略进行深入分析.依据"有效","可行"的要求,对这些方法进行分析,比较,权衡利弊,从中选择若干个比较满意的方法与途径.这要求谈判人员在决策理论的指导下,运用一系列定性与定量的分析方法,对假设方法进行深度分析,分析的标准是"有效"和"可行".
    (6)形成具体的谈判策略.在进行深度分析得出结果的基础上,对拟定的谈判策略进行评价,得出最后结论;同时,还需要考虑提出假设性谈判策略的方式,方法,根据谈判的进展情况,特别是已准确把握了对方的企图以后,就要考虑在什么时候提出己方的策略,并考虑以什么方式提出.
    (7)拟定行动计划草案.有了具体的谈判策略,紧接着便是考虑谈判策略的实施.要从一般到具体地提出每位谈判人员必须做到的事项,把它们在时间,空间上安排好,并进行反馈控制和追踪决策.
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    请简要回答商务谈判中的砍价策略包括哪些?


    正确答案: 包括不接受对方的第一次报价、学会大吃一惊、强调自身价值、利用竞争对手、许诺未来利益。

  • 第14题:

    商务谈判策略的制定方式有()


    正确答案:创新、仿照、组合

  • 第15题:

    商务谈判策略


    正确答案:是指在商务谈判活动中,谈判者为了达到某个预定的近期或远期目标所采取的计策和谋略。

  • 第16题:

    商务谈判策略是指商务谈判人员为取得预期的谈判目标而采取的措施和手段的总和。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    商务谈判策略是商务谈判过程中为实现特定谈判目标而采取的行动和方法,商务谈判策略的特点不包括()。

    • A、针对性
    • B、预测性
    • C、风险性
    • D、艺术性

    正确答案:C

  • 第18题:

    问答题
    制定商务谈判策略包含哪些步骤?

    正确答案: (1)了解影响谈判的因素
    (2)寻找关键问题
    (3)确定具体目标
    (4)形成假设性方法
    (5)深度分析假设方法
    (6)形成具体的谈判策略
    (7)拟定行动计划草案
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    商务谈判中报价阶段的策略包括哪些?各有何特点?

    正确答案: 1.吊筑高台(欧式报价),特点是卖方提出一个高于本方实际要求的谈判起点来与对手讨价还价,最后再做出让步达成协议的谈判策略。
    2.抛放低球(日式报价),特点是先提出一个低于己方实际要求的谈判起点,以让利来吸引对方,试图首先去击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱上钩的买方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己的目的。
    3.除法报价策略,特点是以商品价格为除数,以商品的数量或使用时间等概念为被除数,得出一种数字很小的价格,使买主对本来不低的价格产生一种便宜低廉的感觉。
    4.加法报价策略,特点是在商务谈判中,有时怕报高价会吓跑客户,就把价格分解成若干层次渐进提出,使若干层次的报价,最后加起来仍等于当初想一次性报出的高价。
    5.差别报价,特点是在商务谈判中针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面的不同,采取不同的报价策略。
    6.对比报价,特点是指向对方抛出有利于本方的多个商家同类商品交易的报价单,设立一个价格参照系,然后将所交易的商品与这些商家的同类商品与性能、质量、服务与其他交易条件等方面做出有利于本方的比较,并以此作为本方要价的依据。
    7.数字陷阱,特点是指卖方在分类成本中“掺水分”,将自己制作的商品成本构成计算表给买方,用以支持本方总要价的合理性。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    我们通常将商务谈判的时间策略分为()几个阶段。
    A

    开局策略

    B

    沟通策略

    C

    价格策略

    D

    交易谈判

    E

    协议签署


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    商务谈判中报价阶段的策略包括哪些?

    正确答案: 1.吊筑高台(欧式报价)
    2.抛放低球(日式报价)
    3.除法报价策略
    4.加法报价策略
    5.差别报价
    6.对比报价
    7.数字陷阱
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    商务谈判战略和商务谈判策略是否相同?

    正确答案: (1)商务谈判战略又称为商务谈判宏观策略。它是指实现谈判总目标的原则性方案与途径。
    其目的主要是获取谈判的全局利益,实现谈判的长远利益。商务谈判战略具有完整性、层次性、阶段性、相对稳定性等特点。
    (2)商务谈判策略又称为商务谈判微观策略,是完成或实现商务谈判战略的具体方案、手段、战术的总称。是是商务谈判策略旨在赢得局部的或阶段性的利益。它具有派生性、单一性、应变性和针对性等特点。
    商务谈判战略与商务谈判策略仅仅是一种理论上的区别。在谈判实践中,它们既对应存在又相互转化。应该注意的是,无论是商务谈判战略还是策略,都不是商务谈判的最终目标。从一定意义上讲,它们都是解决问题的方式、方法。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    商务谈判策略是商务谈判过程中为实现特定谈判目标而采取的行动和方法,商务谈判策略的特点不包括(  )。[2013年真题]
    A

    针对性

    B

    预测性

    C

    风险性

    D

    艺术性


    正确答案: D
    解析:
    商务谈判策略具有针对性、预测性、隐匿性和艺术性的特点。