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客户PIN码修改过后通过BOSS系统仍只能查询到原密码，无法查询新密码。

题目

客户PIN码修改过后通过BOSS系统仍只能查询到原密码，无法查询新密码。

相似考题

1.()是指CDMA产品的业务密码,通过该密码登陆只能办理CDMA产品的相关业务和查询CDMA产品的各类话费信息。A.服务密码B.客户密码C.短信随机密码D.PIN码

2.在Vista系统中使用WINDOWS MEDIA PLAYER11程序，如果将播放器锁定或者解除全屏播放模式，需要输入PIN码？（）A、PIN码是锁定全屏时设置的B、PIN码就是屏保密码C、PIN码就是系统登陆密码D、PIN码只能单次有效，不能记忆

3.为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码，BOSS系统在客户输错密码连续累计达到（）时，自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务，BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“（）”。

4.当客户表示刚刚用手机已经修改过密码，但是现在又显示错误，这时我们可以通过后台哪一页面查询判断客户修改的密码哪一个的（）A、 访客名片B、 受理单查询C、 创建受理单D、 密码操作记录查询

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  • 第1题：

    手机设置PIN码功能后，一旦遗忘修改后的PIN码，可能通过下列哪种方式解码？（）

    • A、营业系统中查询修改后的新PIN码
    • B、输错三次以上PIN码锁定后通过PUK解码
    • C、要求输入PIN码时直接输入PUK码
    • D、无法解码

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    密码一直输入错误，且不是初始密码，但客户表示没有修改过密码，柜员该执行（）交易查询客户修改密码的记录。

    • A、密码修改
    • B、密码重置
    • C、密码查询
    • D、密码修改查询

    正确答案:D

  • 第3题：

    如果BOSS业务查询和知识库中均无法查询到客户所反映的SP相关信息，应提交（）业务查询工单。

    • A、我要问题；
    • B、投诉单；
    • C、建议单；
    • D、IT工单；

    正确答案:A

  • 第4题：

    总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务，但必须输入银行卡号和相应的（）登录手机银行系统。

    • A、账户查询密码
    • B、账户支付密码
    • C、手机银行密码
    • D、电子银行密码

    正确答案:A

  • 第5题：

    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）

    • A、信用卡客户查询密码
    • B、信用卡客户交易密码
    • C、企业客户查询密码
    • D、个人客户取款密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    客户可通过（）方式查询已关联到网银中的账户

    • A、拨打95566客服电话
    • B、在BANCS LINK端通过E20203交易码查询
    • C、登录网银客户端查询
    • D、只能打印，不能查询

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    多选题
    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
    A

    信用卡客户查询密码

    B

    信用卡客户交易密码

    C

    企业客户查询密码

    D

    个人客户取款密码


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    企业客户只能在绑定电话上进行电话银行查询业务和（）业务。
    A

    传真服务

    B

    咨询

    C

    查询密码修改

    D

    投诉


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    密码一直输入错误，且不是初始密码，但客户表示没有修改过密码，柜员该执行（）交易查询客户修改密码的记录。
    A

    密码修改

    B

    密码重置

    C

    密码查询

    D

    密码修改查询


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    个人电话银行签约、变更（注销）、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理，也可以他人代办。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    密码修改包括账户支付密码和查询密码的修改。网点注册客户可修改本人账户的支付密码和查询密码，自助注册客户只能修改本人账户的（）。
    A

    交易密码

    B

    账户密码

    C

    支付密码

    D

    查询密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    企业电话银行客户只能在绑定电话上进行电话银行查询、查询密码修改业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    密码修改包括账户支付密码和查询密码的修改。网点注册客户可修改本人账户的支付密码和查询密码，自助注册客户只能修改本人账户的（）。

    • A、交易密码
    • B、账户密码
    • C、支付密码
    • D、查询密码

    正确答案:D

  • 第14题：

    关于BOSS系统升级后的神州行，下列说法哪项不正确？（）

    • A、升级后，客户无法通过13800138000设置、修改、查询亲情号码；
    • B、号码生命周期管理不再实行“有效期”管理；
    • C、客户密码将由原八位调整为六位；
    • D、只能通过13800138000手机充值卡充值；

    正确答案:D

  • 第15题：

    （）是指CDMA产品的业务密码，通过该密码登陆只能办理CDMA产品的相关业务和查询CDMA产品的各类话费信息。

    • A、服务密码
    • B、客户密码
    • C、短信随机密码
    • D、PIN码

    正确答案:A

  • 第16题：

    通过以下（）渠道可以修改贷记卡查询密码。

    • A、网上银行贷记卡模块下的“修改查询密码”交易
    • B、公共用户普通版系统中的“银行卡密码修改”交易
    • C、24小时贷记卡客服热线：800-819-5599
    • D、公共用户升级版系统中的“修改账户查询密码”交易

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    客户可以通过ATM修改信用卡（）。

    • A、查询密码
    • B、预借现金密码
    • C、交易密码
    • D、网上支付密码

    正确答案:B

  • 第18题：

    多选题
    客户可通过（）方式查询已关联到网银中的账户
    A

    拨打95566客服电话

    B

    在BANCS LINK端通过E20203交易码查询

    C

    登录网银客户端查询

    D

    只能打印，不能查询


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    手机设置PIN码功能后，一旦遗忘修改后的PIN码，可能通过下列哪种方式解码？（）
    A

    营业系统中查询修改后的新PIN码

    B

    输错三次以上PIN码锁定后通过PUK解码

    C

    要求输入PIN码时直接输入PUK码

    D

    无法解码


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    通用查询分为客户信息查询、内部信息查询（）
    A

    查询密码重置

    B

    查询密码修改

    C

    签约户数查询

    D

    交易流水查询


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    企业电话银行客户只能在绑定电话上进行电话银行（）业务。
    A

    查询

    B

    查询密码修改

    C

    账务转账

    D

    口头挂失


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下关于网上银行密码修改的说法正确的有（）。
    A

    借记卡持卡人可登陆公共客户系统修改查询密码。

    B

    个人注册客户可以修改其借记卡、准贷记卡注册账户的查询密码和支付密码。

    C

    个人注册客户在修改其查询密码时不需输入原查询密码，但修改支付密码时必须输入原支付密码。

    D

    网上银行密码修改成功后即时生效。


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务，但必须输入银行卡号和相应的（）登录手机银行系统。
    A

    账户查询密码

    B

    账户支付密码

    C

    手机银行密码

    D

    电子银行密码


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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