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客户手机设置呼叫限制后，只能发短信不能接收短信。

题目

客户手机设置呼叫限制后，只能发短信不能接收短信。

相似考题

1.手机报(自办报)业务的短信息定制方式为:()A、发短信指令“DZ”到10655111B、发短信指令“1”到10655111C、发短信指令“YHDZ”到10655111D、发短信指令“51”到10655111

2.未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580，通过人工方式给移动客户发短信，每次最多发送给（）个号码，开通移动秘书后可同时发（）个，广告信息能否发布（）。对方接收短信显示的号码为（）.其内容重附加（）、话务员工号等信息。

3.用GPRS上网时，客户只能打/接电话，不能收/发短信。

4.用GPRS上网时,客户只能打／接电话,不能收／发短信。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    客户在国内向国外亲友发短信的方式为编辑短信后发送至：“+”+“接收方国家代码”+“接收方客户号码”。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    以下哪种情形可以正常使用客户端手机银行（）

    • A、手机有流量
    • B、手机没流量但收发短信功能正常
    • C、可以连上WIFI上网
    • D、手机有信号，未停机

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    手机关机状态下给手机来短信消息，开机后不能接收到短信。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    客户不能接收发送彩信，可以检查哪项功能是否开通？（）

    • A、短信功能
    • B、上网功能
    • C、呼叫等待功能
    • D、呼叫转移功能

    正确答案:B

  • 第5题：

    下列属于不能收发短信要查看手机是否设置了短信数量、查看手机短时间内是否有大量（）、手机关机拔插UIM卡重启，还要查看手机是否设置了“定时信息”等。


    正确答案:群发

  • 第6题：

    移动400业务呼叫控制功能不包括（）

    • A、呼叫阻截
    • B、次数限制
    • C、黑名单
    • D、短信接收

    正确答案:D

  • 第7题：

    客户在国际及港澳台漫游时发短信回国内，发送方法与在国内时一致，编辑短信后发送至接收方手机号码即可。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    所有的手机客户都可以接收到小区短信吗？


    正确答案: 接收客户是移动的手机客户，也可以是外省（不含港澳台）漫游至本市的移动手机客户

  • 第9题：

    手机报（自办报）业务的短信息退定方式为（）

    • A、发短信指令“QXDZ”到10655111
    • B、发短信指令“CXTD”到10655111
    • C、发短信指令“CXTD0001”到10655111
    • D、发短信指令“YHQX0001”到10655111

    正确答案:C

  • 第10题：

    短信客户可自行设置短信接收时间。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    多选题
    远程柜面业务办理过程中，若客户无法接收到短信验证码，可通过（）等方法进行检查。
    A

    查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。

    B

    查看客户的手机通讯是否正常。

    C

    查看客户手机运营商是否自动拦截短信，协助客户拨打运营商客服开通业务。

    D

    查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    申请“短信主动通知”的客户在申请表格中必须填写“手机是否开通夜间提示”设置，如选择“否”夜间不接收短信，则每日0：00-8：00发生的交易将在8：00后补发短信通知。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务（）。

    • A、开通申请
    • B、修改接收短信手机号码
    • C、终止短信银行服务
    • D、转账
    • E、增加接收短信手机号码

    正确答案:A,B,C,E

  • 第14题：

    通信术语MO、MT是什么意思（）

    • A、发起通话、接收通话
    • B、接收通话、发起通话
    • C、上发短信、下发短信
    • D、下发短信、上发短信

    正确答案:A

  • 第15题：

    下列属于不能收发短信的处理方法有（）

    • A、查看手机是否设置了短信数量
    • B、查看手机短时间内是否有大量群发
    • C、手机关机拔插UIM卡，重启
    • D、查看手机是否设置了“定时信息”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    不能收发短信的原因可能是未开通灵通短信功能，手机UIM卡松了，设置了短信（）等。


    正确答案:黑名单

  • 第17题：

    发短信，收到乱码，是什么原因（）

    • A、可能接收方无“中文接收”功能或无图片接收功能
    • B、没有设置短信功能
    • C、可能接收方无“中文接收”功能
    • D、可能接收方无图片接收功能

    正确答案:A

  • 第18题：

    以下对国际短信说法正确的是？（）

    • A、国际及港澳台漫游时接收短信免费
    • B、发送短信资费按当地运营商资费标准
    • C、在国内发短信给国外客户1.5元/条
    • D、在国内发短信给国外客户1元/条

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    “一客户反映其手机可正常拨打电话，但接不到任何电话，换用别人的SIM卡后又可正常使用”以下哪种情况可能导致上述现象的出现（）

    • A、呼叫等待的误设置
    • B、呼叫转移的误设置
    • C、呼叫限制的误设置
    • D、手机接收模块有问题

    正确答案:B

  • 第20题：

    手机邮箱短信申请取消方式：邮箱注册发送短信M至10658139，取消发短信MD密码至10658139。（）


    正确答案:错误

  • 第21题：

    家家e如今可以和普通手机互发短信。（）


    正确答案:错误

  • 第22题：

    远程柜面业务办理过程中，若客户无法接收到短信验证码，可通过（）等方法进行检查。

    • A、查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。
    • B、查看客户的手机通讯是否正常。
    • C、查看客户手机运营商是否自动拦截短信，协助客户拨打运营商客服开通业务。
    • D、查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    单选题
    在IPCC短信呼叫流程中，负责收发短信的部件是（）。
    A

    CCS

    B

    IVR

    C

    MailM

    D

    WebM


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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