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保持客户联系订货的关键之一是减少缺货现象的发生。

题目

保持客户联系订货的关键之一是减少缺货现象的发生。

相似考题

1.()公式能够简单体现客户服务水平。A.(年订货次数-年缺货次数)/年订货次数×100%B.没有适合的C.年缺货次数/年订货次数D.年订货次数-年缺货次数

2.使用EOQ经济订货批量模型时必须满足的假设条件之一是允许缺货。

3.为保持库存而发生的成本称为（）。A、库存持有成本B、订货成本C、在途库存持有成本D、缺货成本

4.商店缺货的原因（）A、供应商缺货B、DC或SRR订货量不足C、发生团购D、促销商品

更多“保持客户联系订货的关键之一是减少缺货现象的发生。”相关问题

  • 第1题：

    生产企业通过调整（）等，尽量避免零售环节缺货现象的发生。

    • A、生产节拍
    • B、订单处理
    • C、订货周期
    • D、供货满足率
    • E、运输方式

    正确答案:C,D,E

  • 第2题：

    在允许缺货的存储模型中，订货批量的确定应使由于存储量减少带来的节约能抵消缺货时造成的损失。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在允许缺货的情况下，衡量是否达到经济订货批量的关键标志是（）

    • A、订货成本与储存成本相等
    • B、订货成本与储存成本之和最低
    • C、缺货成本与储存成本之和最低
    • D、订货成本、储存成本和缺货成本之和最低

    正确答案:D

  • 第4题：

    订单处理过程中应遵循的原则不包括（）。

    • A、让客户满意
    • B、尽量缩短拣货周期
    • C、提供紧急订货
    • D、减少缺货现象

    正确答案:A

  • 第5题：

    缺货成本是指发生缺货时所带来的销售额损失及顾客的良好愿望损失，它是在一个订货完成周期内的预期缺货量与单位缺货成本与年订货次数的乘积。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    减少订货批量，增加订货次数，在影响储存成本降低的同时，也会导致订货成本与缺货成本的提高。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    销售物流客户服务交易中要素主要包括（）。

    • A、订货信息
    • B、系统准确性
    • C、订货周期的各项因素
    • D、订货的便利性
    • E、缺货水平

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    单选题
    订单处理过程中应遵循的原则不包括（）。
    A

    让客户满意

    B

    尽量缩短拣货周期

    C

    提供紧急订货

    D

    减少缺货现象


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    为保持库存而发生的成本称为（　　）。
    A

    库存持有成本        

    B

    订货成本

    C

    在途库存持有成本    

    D

    缺货成本


    正确答案： D
    解析：
    A项，库存持有成本是指为保持库存而发生的成本。B项，订货成本是指向供应商发出采购订单而进行的各种活动的费用，如差旅费、邮资等。C项，如果企业以目的地交货价出售产品，企业就要负责将产品运送到客户手中，完成交接后所有权才转移。D项，缺货成本包括：延迟造成的销售损失；不能及时和全部交货造成的商誉及付款延迟的损失；为了满足供应造成的生产中断和计划混乱；以高于正常水平的价格进行小批量采购，以解决供应不足；从其他地方采购而导致产品质量和规格差异。

  • 第10题：

    判断题
    保持客户联系订货的关键之一是减少缺货现象的发生。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    随着影响安全储备的订货次数的增多，将会发生缺货的频率将会（），期望的供应比率将会（）。缺货的频率和供应比率与订货数量之间呈（）关系。

    正确答案： 降低,提高,负相关
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    缺货成本是指发生缺货时所带来的销售额损失及顾客的良好愿望损失，它是在一个订货完成周期内的预期缺货量与单位缺货成本与年订货次数的乘积。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在允许缺货发生短缺的存贮模型中，订货批量的确定应使由于存贮量的减少带来的节约能抵消缺货时造成的损失。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    （）是指为保持适当的库存而发生的成本。

    • A、缺货成本
    • B、仓储持有成本
    • C、订货或生产准备成本
    • D、在途库存持有成本

    正确答案:B

  • 第15题：

    当某家办公用品公司不能完全满足某项订货要求时，就在客户订单上将缺货项目标记为“欠发的订货”，并将这些项目输入一个欠发订货文件，管理层能够查阅并打印出该文件，保证快速地发送这些缺货商品的最好方法是（）

    • A、将欠发订货文件与每日进货相比较
    • B、提高存货水平，降低缺货情况发生的次数
    • C、与存货供应商进行电子数据交换，减少重新补充存货的时间
    • D、将每日已履约与未履约订货之和与当天订货量总和相核对

    正确答案:A

  • 第16题：

    （）订货过程中发生的与订货有关的全部费用。

    • A、订货成本
    • B、持有成本
    • C、采购成本
    • D、缺货成本

    正确答案:A

  • 第17题：

    随着影响安全储备的订货次数的增多，将会发生缺货的频率将会（），期望的供应比率将会（）。缺货的频率和供应比率与订货数量之间呈（）关系。


    正确答案:降低；提高；负相关

  • 第18题：

    如果客户同意在下一次规则订货时补充所缺货物，这属于缺货损失中的（）

    • A、失销
    • B、失去客户
    • C、失去商誉
    • D、延期交货

    正确答案:D

  • 第19题：

    判断题
    在允许缺货发生短缺的存贮模型中，订货批量的确定应使由于存贮量的减少带来的节约能抵消缺货时造成的损失。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （）是指为保持适当的库存而发生的成本。
    A

    缺货成本

    B

    仓储持有成本

    C

    订货或生产准备成本

    D

    在途库存持有成本


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在允许缺货的情况下，衡量是否达到经济订货批量的关键标志是（）
    A

    订货成本与储存成本相等

    B

    订货成本与储存成本之和最低

    C

    缺货成本与储存成本之和最低

    D

    订货成本、储存成本和缺货成本之和最低


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    当某家办公用品公司不能完全满足某项订货要求时，就在客户订单上将缺货项目标记为“欠发的订货”，并将这些项目输入一个欠发订货文件，管理层能够查阅并打印出该文件，保证快速地发送这些缺货商品的最好方法是（）
    A

    将欠发订货文件与每日进货相比较

    B

    提高存货水平，降低缺货情况发生的次数

    C

    与存货供应商进行电子数据交换，减少重新补充存货的时间

    D

    将每日已履约与未履约订货之和与当天订货量总和相核对


    正确答案： A
    解析： 本题考查的知识点是公司治理的基本框架。题目问的是如何解决缺货及时发货的问题（而不是如何避免欠货的问题），据此，将选项中与此属性不符的描述进行初次排除。

  • 第23题：

    判断题
    使用EOQ经济订货批量模型时必须满足的假设条件之一是允许缺货。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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