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简述非政府组织绩效评估的必要性。
题目
简述非政府组织绩效评估的必要性。
相似考题
更多“简述非政府组织绩效评估的必要性。”相关问题
-
第1题：
简述非政府组织绩效管理的意义。
正确答案: 1、有利于提高非政府组织的绩效。
2、有利于开发非政府组织内部员工的能力。
3、有利于赢得社会公众的理解、支持和信任。
4、有利于增强非政府组织的使命感和责任感。 -
第2题：
论述非政府组织存在的必要性。
正确答案: 我们可以从五个方面来探讨究非政府组织存在的必要性：
（1）历史原因。在发达国家非政府组织发展进程中，志愿组织的成长比政府要来得更早，其早期以宗教团体或慈善团体出现，主要是解决诸如灾害、难民、孤儿、贫困等问题。现代非政府组织在更多的公民服务领域，显示着更重要的作用。
（2）市场失灵。市场失灵使得私有市场技能运行受到限制，非政府组织的存在反应了市场经济的局限性，“契约失效”问题使得市场竞争并不能提供市场技能充分运作的法则，而非政府组织不分配盈余的特征决定它不会降级治疗以图盈利，在产品和服务上更值得信赖。
（3）政府失灵。政府服务的高昂行政成本及服务的低抑制性，使得政府的行为必须获得更高的支持，而非政府组织能为少数人提供政府不愿意或未能提供的服务。
（4）社会的多元需求。公共部门的支出有限，但公众的需求却是无限的，非政府组织一则可以减少公共部门的支出，二则可以弥补公共部门服务的不足；同时，非政府组织的存在可以对公共部门构成压力，促使其提高效率，起到监督政策的作用。
（5）公民社会成长的需要。现代社会中每个人都是独立的个体，在过度强调个人利益的前提下，社会变得越来越疏离，而非政府组织可以让一些有相同理解的人，积极参与相关活动，提供个人善于发挥才能、力量和善意的途径，继而满足社会公民的需要，造就真正的公民社会。 -
第3题：
关于非政府组织绩效管理，以下说法正确的是（）。
- A、平衡计分卡用来评估非政府组织绩效管理作用有限
- B、绩效评估是绩效管理中的一个重要环节
- C、顾客满意度评估用来评估非政府组织绩效是一个敏感、理想的指标
- D、绩效管理只出现在特定时期
正确答案:B -
第4题：
非政府组织志愿者管理包括（）等。
- A、人力资源规划
- B、招募与甄选
- C、指导与培训
- D、绩效评估
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
论述我国非政府组织绩效评估存在的问题及完善解决对策。
正确答案: 问题：
1、非政府组织缺乏评估意识。当前，对非政府组织进行绩效评估没有成为普遍趋势，进行绩效评估的非政府组织比较少。无论是具有官方色彩的非政府组织，还是其他社会自治组织，既缺乏自我评估，更缺乏由第三方主持的对非政府组织实施的绩效评估。
2、评估主体构成较为单一。目前，我国非政府组织绩效评估主体主要是非政府自身或由非政府组织指定第三方来实施评估，评估主体单一且缺乏客观性。
3、评估指标设计不合理。评估指标和评估维度设计是绩效评估的关键环节，目前非政府组织绩效评估指标设计存在问题大致体现在四个方面：
一是评估指标过于笼统简化。
二是定性评估多，定量评估比较少。
三是缺乏组织战略能力评估。
四是评估没有突出重点。
4、评估方式较为单一。对非政府组织的绩效评估，使用最多的3E绩效评估法和平衡计分卡等绩效评估方法。这些绩效评估方法主要是用于营利组织，但是非营利组织与营利组织的区别较大，显然，用营利部门的绩效评估方法和绩效评估体系，对非营利组织进行绩效评估，必然存在很多不适应问题。
措施：
1、强化非政府组织的评估意识，树立正确的非政府组织绩效评估观念。
2、使评估主体多元化。
3、评估指标的设计一定需要具体非政府组织相匹配。
4、评估方法的选择。
5、提高非政府组织的法律地位：
（1）加强非政府组织的相关立法。
（2）加强非政府组织绩效评估的相关立法。
6、建立第三方的非政府组织绩效评估机构。
7、加强非政府组织绩效评估的监督：
（1）确立非政府组织绩效评估的监督机制。
（2）建立非政府组织绩效评估的信息系统。
8、完善非政府组织绩效评估的指标体系。 -
第6题：
问答题简述非政府组织信息公开的必要性正确答案： 1、非政府组织的经费来源决定非政府组织必须信息公开。政府财政、社会捐赠与成员会费都具有的公共性特点决定了非政府组织必须将有关组织活动或者业务活动的信息公开；
2、非政府组织的活动性质要求非政府组织应当信息公开。非政府组织所进行的活动都具有公益性或互益性特点。由此，非政府组织的就必然要进行信息公开，以便于社会公众或者是不特定多数人可能了解活动的情况并对活动进行监督，避免损害其利益。
3、非政府组织的制度完善需要要求非政府组织信息公开。信息公开为非政府组织的制度完善提供了一个重要的路径。信息公开可以最大限度的避免非政府组织的自利和腐败，使非政府组织直接接受政府与公众的监督，从而增强其公信力。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题简述非政府组织营销的必要性。正确答案： （1）适应社会经济发展的内在规律。
（2）营销是非政府组织获取资源的有效手段。
（3）营销将推动非政府组织更新运营观念。
（4）营销有利于提高非政府组织的竞争力。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述非政府组织绩效管理的意义。正确答案： 1、有利于提高非政府组织的绩效。
2、有利于开发非政府组织内部员工的能力。
3、有利于赢得社会公众的理解、支持和信任。
4、有利于增强非政府组织的使命感和责任感。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述平衡计分法在非政府组织绩效管理应用中出现的问题及对策。正确答案： （1）问题：
①绩效评估的评价指标体系和绩效指标难以分解和构建（NGO的工作无法精确量化，即使做出绩效指标的分解，但因理解角度不同，其指标也很难统一）。
②组织与协调上的障碍（NGO内部结构不尽合理，与政府的关系过于紧密）。
③平衡计分卡的实施成本较高。
④平衡计分卡自身也不是全能的管理评估系统（只有六个维度，还有很多指标未被囊括，需要与时俱进）。
⑤应用技术和人员技能上的约束。
⑥缺乏物质激励。
（2）对策：
①积极宣传平衡计分卡的知识。
②不断完善平衡计分卡的绩效评估系统。
③更新绩效管理的观念。
④完善信息管理系统建设，开发利用新技术和提高人员素质。
⑤健全激励制度。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题对非政府组织问责、绩效和组织能力的全方位评估是（）。A任务评估
B框架评估
CAPC评估
D体系评估
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题论述我国非政府组织绩效评估存在的问题及完善解决对策。正确答案： 问题：
1、非政府组织缺乏评估意识。当前，对非政府组织进行绩效评估没有成为普遍趋势，进行绩效评估的非政府组织比较少。无论是具有官方色彩的非政府组织，还是其他社会自治组织，既缺乏自我评估，更缺乏由第三方主持的对非政府组织实施的绩效评估。
2、评估主体构成较为单一。目前，我国非政府组织绩效评估主体主要是非政府自身或由非政府组织指定第三方来实施评估，评估主体单一且缺乏客观性。
3、评估指标设计不合理。评估指标和评估维度设计是绩效评估的关键环节，目前非政府组织绩效评估指标设计存在问题大致体现在四个方面：
一是评估指标过于笼统简化。
二是定性评估多，定量评估比较少。
三是缺乏组织战略能力评估。
四是评估没有突出重点。
4、评估方式较为单一。对非政府组织的绩效评估，使用最多的3E绩效评估法和平衡计分卡等绩效评估方法。这些绩效评估方法主要是用于营利组织，但是非营利组织与营利组织的区别较大，显然，用营利部门的绩效评估方法和绩效评估体系，对非营利组织进行绩效评估，必然存在很多不适应问题。
措施：
1、强化非政府组织的评估意识，树立正确的非政府组织绩效评估观念。
2、使评估主体多元化。
3、评估指标的设计一定需要具体非政府组织相匹配。
4、评估方法的选择。
5、提高非政府组织的法律地位：
（1）加强非政府组织的相关立法。
（2）加强非政府组织绩效评估的相关立法。
6、建立第三方的非政府组织绩效评估机构。
7、加强非政府组织绩效评估的监督：
（1）确立非政府组织绩效评估的监督机制。
（2）建立非政府组织绩效评估的信息系统。
8、完善非政府组织绩效评估的指标体系。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题非政府组织绩效管理的第一个环节是（）。A绩效计划实施
B绩效计划
C绩效评估
D绩效反馈和评估结果的应用
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
简述平衡计分法在非政府组织绩效管理应用中出现的问题及对策。
正确答案: （1）问题：
①绩效评估的评价指标体系和绩效指标难以分解和构建（NGO的工作无法精确量化，即使做出绩效指标的分解，但因理解角度不同，其指标也很难统一）。
②组织与协调上的障碍（NGO内部结构不尽合理，与政府的关系过于紧密）。
③平衡计分卡的实施成本较高。
④平衡计分卡自身也不是全能的管理评估系统（只有六个维度，还有很多指标未被囊括，需要与时俱进）。
⑤应用技术和人员技能上的约束。
⑥缺乏物质激励。
（2）对策：
①积极宣传平衡计分卡的知识。
②不断完善平衡计分卡的绩效评估系统。
③更新绩效管理的观念。
④完善信息管理系统建设，开发利用新技术和提高人员素质。
⑤健全激励制度。 -
第14题：
简述非政府营销的必要性。
正确答案: 1、适应社会经济发展的内在规律。
2、营销是非政府组织获取资源的有效手段。
3、营销将推动非政府组织更新运营观念。
4、营销有利于提高非政府组织的竞争力。 -
第15题：
非政府组织绩效管理的一个环节是（）。
- A、绩效计划实施
- B、绩效反馈和评估结果的应用
- C、绩效计划
- D、绩效评估
正确答案:C -
第16题：
非政府组织绩效管理的第一个环节是（）。
- A、绩效计划实施
- B、绩效计划
- C、绩效评估
- D、绩效反馈和评估结果的应用
正确答案:B -
第17题：
简述非营利组织评估的必要性。
正确答案:逐步变成裁判者，从而提高监督管理的效率并增强非营利组织的社会公信度，也将改变政府的公众形象。（1）建立一套较为完善的评估系统，对非营利组织的状况进行评估与诊断，以判断非营利组织治理和管理的质量，及时发现非营利组织中存在的问题，保证非营利组织规范运营并产生良好的社会作用和影响，以此逐步形成一种对非营利组织进行社会化监督的间接管理机制十分必要。
（2）中国的非营利组织在能力建设上面临的任务极为艰巨，无论是自上而下的非营利组织还是自上而下的非营利组织，都普遍存在经费不足、人才缺乏、制度不健全、管理低效率等问题，这阻碍了非营利组织的健康发展，严重破坏了公众对它们的信任。为了扭转这一不利局面，重建公众信任，关键在于建立、完善责任机制，建立旨在反映非营利组织治理和管理状况的评估机制，才有可能为政府、捐赠人、非营利组织理事、志愿者以及其他利益相关者及时了解非营利组织的状况、诊断非营利组织中存在的问题、制定正确的政策、提高非营利组织治理和管理质量、实施有效的监督等提供依据。
（3）有效的评估是非营利组织自律或者互律的前提，非营利组织之间的相互联系、相互制约与共同发展，将在非营利部门中形成网络式的互律机制，规范和约束非营利组织的行为，从而逐步形成非营利组织的共同意识、共同规范和共同道德，以相互制约的形式推动非营利组织的健康发展。而在非营利组织的行业互律机制中，最为核心的是非营利组织评估机制。
（4）非营利组织评估机制的引人将改变政府对非营利组织的业务进行直接管理的方式，使政府从管理者逐步变成裁判者，从而提高监督管理的效率并增强非营利组织的社会公信度，也将改变政府的公众形象。 -
第18题：
问答题论述非政府组织存在的必要性。正确答案： 我们可以从五个方面来探讨究非政府组织存在的必要性：
（1）历史原因。在发达国家非政府组织发展进程中，志愿组织的成长比政府要来得更早，其早期以宗教团体或慈善团体出现，主要是解决诸如灾害、难民、孤儿、贫困等问题。现代非政府组织在更多的公民服务领域，显示着更重要的作用。
（2）市场失灵。市场失灵使得私有市场技能运行受到限制，非政府组织的存在反应了市场经济的局限性，“契约失效”问题使得市场竞争并不能提供市场技能充分运作的法则，而非政府组织不分配盈余的特征决定它不会降级治疗以图盈利，在产品和服务上更值得信赖。
（3）政府失灵。政府服务的高昂行政成本及服务的低抑制性，使得政府的行为必须获得更高的支持，而非政府组织能为少数人提供政府不愿意或未能提供的服务。
（4）社会的多元需求。公共部门的支出有限，但公众的需求却是无限的，非政府组织一则可以减少公共部门的支出，二则可以弥补公共部门服务的不足；同时，非政府组织的存在可以对公共部门构成压力，促使其提高效率，起到监督政策的作用。
（5）公民社会成长的需要。现代社会中每个人都是独立的个体，在过度强调个人利益的前提下，社会变得越来越疏离，而非政府组织可以让一些有相同理解的人，积极参与相关活动，提供个人善于发挥才能、力量和善意的途径，继而满足社会公民的需要，造就真正的公民社会。解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题非政府组织绩效管理的一个环节是（）。A绩效计划实施
B绩效反馈和评估结果的应用
C绩效计划
D绩效评估
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题关于非政府组织绩效管理，以下说法正确的是（）。A平衡计分卡用来评估非政府组织绩效管理作用有限
B绩效评估是绩效管理中的一个重要环节
C顾客满意度评估用来评估非政府组织绩效是一个敏感、理想的指标
D绩效管理只出现在特定时期
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述非营利组织评估的必要性。正确答案： 逐步变成裁判者，从而提高监督管理的效率并增强非营利组织的社会公信度，也将改变政府的公众形象。（1）建立一套较为完善的评估系统，对非营利组织的状况进行评估与诊断，以判断非营利组织治理和管理的质量，及时发现非营利组织中存在的问题，保证非营利组织规范运营并产生良好的社会作用和影响，以此逐步形成一种对非营利组织进行社会化监督的间接管理机制十分必要。
（2）中国的非营利组织在能力建设上面临的任务极为艰巨，无论是自上而下的非营利组织还是自上而下的非营利组织，都普遍存在经费不足、人才缺乏、制度不健全、管理低效率等问题，这阻碍了非营利组织的健康发展，严重破坏了公众对它们的信任。为了扭转这一不利局面，重建公众信任，关键在于建立、完善责任机制，建立旨在反映非营利组织治理和管理状况的评估机制，才有可能为政府、捐赠人、非营利组织理事、志愿者以及其他利益相关者及时了解非营利组织的状况、诊断非营利组织中存在的问题、制定正确的政策、提高非营利组织治理和管理质量、实施有效的监督等提供依据。
（3）有效的评估是非营利组织自律或者互律的前提，非营利组织之间的相互联系、相互制约与共同发展，将在非营利部门中形成网络式的互律机制，规范和约束非营利组织的行为，从而逐步形成非营利组织的共同意识、共同规范和共同道德，以相互制约的形式推动非营利组织的健康发展。而在非营利组织的行业互律机制中，最为核心的是非营利组织评估机制。
（4）非营利组织评估机制的引人将改变政府对非营利组织的业务进行直接管理的方式，使政府从管理者逐步变成裁判者，从而提高监督管理的效率并增强非营利组织的社会公信度，也将改变政府的公众形象。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述非政府组织绩效评估的必要性。正确答案： 1、评估是为了克服志愿失灵。
2、评估是为了促进合作治理的需要。
3、评估是为了非政府组织自身的发展。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述非政府营销的必要性。正确答案： 1、适应社会经济发展的内在规律。
2、营销是非政府组织获取资源的有效手段。
3、营销将推动非政府组织更新运营观念。
4、营销有利于提高非政府组织的竞争力。解析： 暂无解析