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交谈的方式包括（）。A、神态专注B、措辞委婉C、双向共感D、适可而止

题目

交谈的方式包括（）。

  • A、神态专注
  • B、措辞委婉
  • C、双向共感
  • D、适可而止
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1.交谈的提问分为()式和()式提问方式。

2.沟通的方式包括:()A口头交谈B书面文字C非语言和文字形式D电子媒体

3.评价的方式和方法包括()。A.文件调查B.员工交谈C.访问顾客D.现场观察

4.实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。（ ）

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  • 第1题：

    关于交谈的类型，描述错误的是

    A:小组交谈的人数最多不超过10人
    B:护患之间的交谈多采用面对面交谈的方式
    C:护士之间商讨科研问题时经常使用向心型交谈
    D:解决个人或家庭问题时多采用一般性交谈
    E:护患之间交谈多为治疗性交谈

    答案：A
    解析：
    小组交谈的人数最好控制在3～7人，最多不超过20人。

  • 第2题：

    交谈以对话为基本形态，包括（）等三个方面。

    • A、交谈主体
    • B、交谈客体
    • C、交谈方式
    • D、交谈内容

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    访谈法的调查方式包括（）

    • A、通过信件进行的交流
    • B、借助于电话进行的交谈
    • C、面对面的直接交谈
    • D、通过翻译进行的面对面交谈
    • E、通过邮寄问卷进行的调查

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    交谈是医患之间最主要的沟通方式，在交谈时应尽量避免用问句，引导话题。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    在交谈的方式中，一般以统一某种意见为主要目的的交谈属于（）。

    • A、并列式交谈
    • B、商讨式交谈
    • C、联络式交谈
    • D、论辩式交谈

    正确答案:B

  • 第6题：

    以阐明观点．明辨是非为主要目的的交谈方式称为（）。

    • A、论辩式交谈
    • B、探询式交谈
    • C、说服式交谈
    • D、商讨式交谈

    正确答案:A

  • 第7题：

    “您头晕吗”属于何种交谈方式？（）

    • A、直接提问式（封闭式）交谈
    • B、启发式（开放式）交谈
    • C、正式交谈
    • D、非正式交谈

    正确答案:A

  • 第8题：

    王女士，36岁。因腰痛10天、双下肢水肿3天入院。 与王女士交谈时，采取何种交谈方式可迅速获得护士所需要的资料？（）

    • A、直接提问式交谈
    • B、启发式交谈
    • C、正式交谈
    • D、非正式交谈

    正确答案:A

  • 第9题：

    “您哪里不舒服啊”属于何种交谈方式？（）

    • A、直接提问式交谈
    • B、启发式交谈
    • C、正式交谈
    • D、非正式交谈

    正确答案:B

  • 第10题：

    问答题
    在交谈中如何避免使用忌讳的交谈方式和话题？

    正确答案： 尽量不使用行话、术语和方言土语，否则容易让人产生困惑和不知所云。
    不要涉及疾病、死亡、隐私等对方反感的话题，避免交谈充满不愉快气氛。
    谈话要避免繁琐、拖沓，当感到对方有结束话题意愿时，应迅速收拢谈话内容。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    间接交谈是指交谈者（）的交谈，主要方式有电话交谈、书面交谈和网络交谈等。

    正确答案： 不谋面
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    访谈法的调查方式包括（）
    A

    通过信件进行的交流

    B

    借助于电话进行的交谈

    C

    面对面的直接交谈

    D

    通过翻译进行的面对面交谈

    E

    通过邮寄问卷进行的调查


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    交谈是人际交往的重要方式，在交谈过程中，（ ）既是秘书人员交谈礼仪的核心，也是关系到交谈成败的决定性因素。

    A.从容坦诚的态度
    B.适宜恰当的话题
    C.文明礼貌的语言
    D.妥帖得体的方式

    答案：C
    解析：
    语言谈吐礼仪既是秘书人员必备的修养，也是一项重要的专业技能。文明礼貌的语言能为交谈创造一个和谐、愉快的环境，形成信任、亲切、友善的交谈气氛，为交谈成功奠定基础。其既是秘书人员交谈礼仪的核心，也是关系到交谈成败的决定性因素。故本题选C。

  • 第14题：

    间接交谈是指交谈者（）的交谈，主要方式有电话交谈、书面交谈和网络交谈等。


    正确答案:不谋面

  • 第15题：

    教师与家长沟通的技巧不包括（）。

    • A、用日常普通语言与家长交谈，切忌使用专业术语
    • B、要用平等的身份与家长交谈
    • C、交谈时提到别的幼儿
    • D、谈到幼儿的缺点时注意方式方法，先肯定幼儿的优点再婉转提出问题

    正确答案:C

  • 第16题：

    在交谈中如何避免使用忌讳的交谈方式和话题？


    正确答案: 尽量不使用行话、术语和方言土语，否则容易让人产生困惑和不知所云。
    不要涉及疾病、死亡、隐私等对方反感的话题，避免交谈充满不愉快气氛。
    谈话要避免繁琐、拖沓，当感到对方有结束话题意愿时，应迅速收拢谈话内容。

  • 第17题：

    在交谈方式中，以交流思想．沟通情感为目的的交谈，如探亲交谈、访问交谈、邻里聊天等属于（）。

    • A、并列式交谈
    • B、商讨式交谈
    • C、联络式交谈
    • D、论辩式交谈

    正确答案:C

  • 第18题：

    营业人员谈话礼仪的要求包括（）。

    • A、善于提问
    • B、以客户习惯的方式交谈
    • C、认同与赞美
    • D、真诚自信
    • E、用委婉的语气与客户交谈

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    有利于病人选择回答内容及方式，护士可获得较多有关病人的信息，属于哪种交谈？（）

    • A、直接提问式交谈
    • B、启发式交谈
    • C、正式交谈
    • D、非正式交谈

    正确答案:B

  • 第20题：

    交谈（问诊）方式分（），交谈形式分（）。


    正确答案:直接提问式交谈、启发式交谈；非正式交谈、正式交谈

  • 第21题：

    单选题
    在项目监理组织协调方法中，关于交谈协调法的说法错误的是（）
    A

    包括面对面的交谈形式

    B

    包括电话交谈形式

    C

    外部协调时，使用频率很低

    D

    采用交谈方式请求协作和帮助比采用书面方式实现的可能性要大


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    交谈的方式包括（）。
    A

    神态专注

    B

    措辞委婉

    C

    双向共感

    D

    适可而止


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    教师与家长沟通的技巧不包括（）。
    A

    用日常普通语言与家长交谈，切忌使用专业术语

    B

    要用平等的身份与家长交谈

    C

    交谈时提到别的幼儿

    D

    谈到幼儿的缺点时注意方式方法，先肯定幼儿的优点再婉转提出问题


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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