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更多“公务拜访的礼仪主要有哪些环节?”相关问题
  • 第1题:

    在商务拜访礼仪中拜访前应做好哪些准备?


    正确答案: 在拜访之前,我们一定要明确自己的拜访目的,准备好必要的资料和辅助工作,并对对方可能提出的问题明确应答策略,并与对方商定拜访时间,一定要避免突然的造访,这在商务礼仪中是非常冒昧的行为。

  • 第2题:

    公务员行进礼仪有哪些?


    正确答案: (1)单独行进礼仪。当与客人单行行进即一条线行进时,标准的原则是前方高于后方,以前方为上。如果没有特殊情况,应该让客人在前面行进。
    (2)并行行进礼仪。与客人同行,应该让客人走在中央或者走在内侧。一位男士与两位或两位以上的女士同行,男士应走在外侧。两位男士与一位女士同行,应该让女士走在中间。
    (3)上下楼梯行进礼仪。上下楼梯均应靠右单行行走,不应多人或并排行走。为人带路上下楼梯时,应走在前面。上下楼梯时,不应进行交谈,更不应站在楼梯上或楼梯拐弯处进行深谈,以免有碍他人通过。

  • 第3题:

    公务员接电话礼仪有哪些?


    正确答案: (1)及时接听。接电话时遵循“铃响不过三”原则,以铃响三次左右为宜,电话铃一响,应该及时接听。
    (2)文明应答。接电话时应主动问好并自报家门,如果对方打错电话,要耐心向对方说明,挂电话时应由打电话的人先挂断电话。通话中断时,应当等打电话一方把电话拨过来。
    (3)做好记录。公务电话通常需要做记录,特别是遇到重要事项,要认真做好记录,如果听不清楚,可以请求对方重复一遍。

  • 第4题:

    以目的的不同为标准划分的拜访类型有()。

    • A、商业拜访
    • B、政治拜访
    • C、情感拜访
    • D、礼节性拜访
    • E、公务拜访

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    拜访的礼仪应注意哪些方面?


    正确答案: (1)最主要的拜访礼仪是准时赴约。万一有意外事情不得不迟到,应立即打电话告诉对方。
    (2)到达约会地点后,要主动向接待人员通报自己的有关情况,以便接待人安排你与求见者会面。
    (3)如果需要等待接见,应安静地坐着,不要随意与其他人员闲聊来打发时间,如果想吸烟得注意观察该场所是否允许吸烟。
    (4)与求见人见面后,如果初次见面要主动自我介绍,如果是熟人,也要先问候并握手致意。
    (5)谈话时应开门见山,言归正传,而且要给求见者讲话、答复的时间,出现矛盾不要争执不休。
    (6)应对主人的举动十分敏锐,当主人有结束会见的意欲时应立即起身告辞,切忌死赖不走。

  • 第6题:

    礼仪的实践主要有哪些方法?


    正确答案: 礼仪的实践主要有三种方法:
    一是联系实际,注重实践;
    二是反复运用;
    三是自我监督。

  • 第7题:

    拜访的场所主要有哪些?


    正确答案: ①客户的住所
    ②办公室
    ③会议室
    ④店铺中
    ⑤社交场合

  • 第8题:

    问答题
    公务拜访的礼仪主要有哪些环节?

    正确答案: (1)明确拜访的目的和任务。
    (2)事先预约。在时间选择上,尽量避开用餐时间。
    (3)拜访前,整理仪容仪表,准备好需要携带的相关文件资料等物品。
    (4)比预定的时间提前5分钟以上到达。
    (5)进门前先轻声敲门或按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。
    (6)拜访对象出来迎接时,应礼貌地与对方握手致意,寒暄问候。进入对方办公室后,主人请坐时方可坐下,同时要注意座位的次序,不可在其办公室乱翻乱看。
    (7)主人请喝茶时,应双手接过,并表示感谢。
    (8)会谈过程中,要遵守言谈礼仪,动作姿势应端庄稳重。
    (9)会谈中如有其他人员到来,应礼貌地站起来等待介绍。
    (10)告辞时,应向主人道谢。出门后,主动请30主人“留步”。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    拜访亲友应注意哪些礼仪?

    正确答案: (1)拜访亲友要选择适当时间。一般应事先约定,若因故需要推迟时间或取消拜访,则应尽快通知对方,说明原因并致歉意。拜访时间应避开对方吃饭和休息的时间。
    (2)进门要按门铃,或轻轻叩门。
    (3)进屋后,主动与老人打招呼。若带着小孩,要教他懂礼貌,让他称呼主人家里的所有人。
    (4)入座时,动作要轻而稳。男性可以翘“二郎腿”,但不可翘得过高,不可抖动;女性可以采取小腿交叉的姿势,但不宜向前伸直。
    (5)见到主人端茶、拿糖果招待时,应表示感谢。
    (6)交谈时,若有长辈在座,应用心听长者谈话,不可随便插话,更不要自以为是。
    (7)节假日到亲友、长辈家中礼节性的拜访,时间不宜过长。
    (8)告辞前不可显出急于要走的样子,不要在别人刚说完一段话后立即提出。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以目的的不同为标准划分的拜访类型有()。
    A

    商业拜访

    B

    政治拜访

    C

    情感拜访

    D

    礼节性拜访

    E

    公务拜访


    正确答案: A,C
    解析: 按拜访目的不同划分,可分为以下五种:
    ①情感型拜访。 指为了加深感情、增进友谊而进行的拜访。
    ②商务型拜访。 指为了加强单位之间的业务往来、宣传并推销产品等而进行的拜访。
    ③礼节型拜访。 指为了表达对对方的尊重与关心之情而进行的拜访。
    ④事务型拜访。 指为了处理某一事务,如传达上级部门的精神,以便使该精神能更好地贯彻落实,达到某种目的而进行的拜访。
    ⑤政治型拜访。 指国家首脑或党政要员之间为达到某种政治目的而进行的拜访。

  • 第11题:

    问答题
    在商务拜访礼仪中拜访前应做好哪些准备?

    正确答案: 在拜访之前,我们一定要明确自己的拜访目的,准备好必要的资料和辅助工作,并对对方可能提出的问题明确应答策略,并与对方商定拜访时间,一定要避免突然的造访,这在商务礼仪中是非常冒昧的行为。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    拜访的场所主要有哪些?

    正确答案: ①客户的住所
    ②办公室
    ③会议室
    ④店铺中
    ⑤社交场合
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公务拜访的地点最好在被拜访人家中。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    公务礼仪包含哪些内容?


    正确答案: 公务礼仪包含内勤礼仪和外勤礼仪。

  • 第15题:

    拜访结束时客人的礼仪?


    正确答案: 当拜访结束后,应向主人表示“打扰”的歉意,出门时要主动伸手与主人握手告别,说声:“请留步,再见。”

  • 第16题:

    拜访礼仪要注意什么?


    正确答案: 1、访前应先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,一般而言,时间宜短不宜长。
    2、到达被访人所在地时,一定要轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。
    3、访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。

  • 第17题:

    拜访亲友应注意哪些礼仪?


    正确答案:(1)拜访亲友要选择适当时间。一般应事先约定,若因故需要推迟时间或取消拜访,则应尽快通知对方,说明原因并致歉意。拜访时间应避开对方吃饭和休息的时间。
    (2)进门要按门铃,或轻轻叩门。
    (3)进屋后,主动与老人打招呼。若带着小孩,要教他懂礼貌,让他称呼主人家里的所有人。
    (4)入座时,动作要轻而稳。男性可以翘“二郎腿”,但不可翘得过高,不可抖动;女性可以采取小腿交叉的姿势,但不宜向前伸直。
    (5)见到主人端茶、拿糖果招待时,应表示感谢。
    (6)交谈时,若有长辈在座,应用心听长者谈话,不可随便插话,更不要自以为是。
    (7)节假日到亲友、长辈家中礼节性的拜访,时间不宜过长。
    (8)告辞前不可显出急于要走的样子,不要在别人刚说完一段话后立即提出。

  • 第18题:

    公务员打电话礼仪有哪些?


    正确答案: (1)时间选择。公务通话一般应在办公时间内进行,特殊情况除外。再者,一般不宜过长,以不超过五分钟为佳。
    (2)表述得体。打电话时,声音不要太大,要首先自报家门,说说自己的单位和姓名,打错电话应该主动道歉。通话中断时,应立即再拨,并向对方说明,而不应等接电话一方把电话打过来。
    (3)举止得体。打电话时要聚精会神,不要抱着电话四处走动、仰坐、斜靠、歪躺或趴在桌子上,不要嚼东西,此外,电话要轻拿轻放。

  • 第19题:

    问答题
    提倡公务员礼仪的作用有哪些?

    正确答案: 1、是树立社会主义荣辱观的要求;
    2、是提升社会道德水准的要求;
    3、是转变公务员工作作风的要求。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    登门拜访在时间上有哪些礼仪?

    正确答案: (1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。
    (2)在时间选择上尽量避开主人用餐和休息时间,
    (3)临时拜访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    在商务拜访礼仪中拜访见面时有何礼仪?

    正确答案: 当你与对方见面的时候,应该主动开口,以亲切的语调向对方打招呼。
    如果是第一次见面的话,还要先对自己做一下简单的自我介绍,并递上自己的名片,最好是顺便带上一句话,比如:“这是我的名片,谢谢您的约见。”交谈的时候,拜访者应该主动创造一个好的谈话气氛,以拉近彼此距离,交谈时注意自己的表情及语言运用。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    拜访的礼仪应注意哪些方面?

    正确答案: (1)最主要的拜访礼仪是准时赴约。万一有意外事情不得不迟到,应立即打电话告诉对方。
    (2)到达约会地点后,要主动向接待人员通报自己的有关情况,以便接待人安排你与求见者会面。
    (3)如果需要等待接见,应安静地坐着,不要随意与其他人员闲聊来打发时间,如果想吸烟得注意观察该场所是否允许吸烟。
    (4)与求见人见面后,如果初次见面要主动自我介绍,如果是熟人,也要先问候并握手致意。
    (5)谈话时应开门见山,言归正传,而且要给求见者讲话、答复的时间,出现矛盾不要争执不休。
    (6)应对主人的举动十分敏锐,当主人有结束会见的意欲时应立即起身告辞,切忌死赖不走。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    学生登门拜访师长时应注意哪些礼仪?

    正确答案: (1)衣着整洁。
    (2)按约定时间到达。
    (3)热情正确地称呼所有照面的人。
    (4)精神饱满,表情诚挚专一。
    (5)拜访时间不可过长。
    (6)告辞时对师长家中的人也应道别。
    解析: 暂无解析