niusouti.com

税务机关受理纳税人投诉并进行调查后，以下说法正确的有（）。 A、认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改B、向投诉人告知处理结果C、投诉事实不成立的，向投诉人做好解释工作D、向纳税人赔偿损失

题目

税务机关受理纳税人投诉并进行调查后，以下说法正确的有（）。 

  • A、认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改
  • B、向投诉人告知处理结果
  • C、投诉事实不成立的，向投诉人做好解释工作
  • D、向纳税人赔偿损失
相似考题

1.根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会的职能之一是()。A、参与生产企业的年度生产计划制定B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解C、参与销售企业市场开拓计划的制定D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查

2.以下关于投诉受理,说法错误的是()。A、投诉受理机构可能是总部呼叫中心、总省公司客服部，也可能B、投诉受理机构应根据受理情况填写《投诉记录单》C、受理机构应在收到客户的完整投诉材料后的2个工作日内告知投D、受理机构对不受理的投诉，不需填写《投诉记录单》诉人是否受理投诉

3.消费者协会有受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、()的职能。A、走访B、起诉C、调解D、赔偿

4.根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。A、参与生产企业年度生产计划的制定B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解C、参与销售企业市场开拓计划的制定D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

更多“税务机关受理纳税人投诉并进行调查后，以下说法正确的有（）。”相关问题

  • 第1题：

    根椐我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一就是()。

    A.受理消费者的投诉、并对投诉事项进行调查、调解

    B.参与生产企业的年度生产计划的确定

    C.参与销售企业市场开拓计划的制定

    D.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解


    答案：A

  • 第2题：

    对纳税服务投诉问题处理，正确的做法是( )。

    A、税务机关做出处理决定后，需将处理结果以适当形式告知投诉人

    B、投诉事实成立的，当责令被投诉人限期改正

    C、纳税人当场提出的投诉，即使事实简单清楚，为避免草率行事，税务机关不可即时处理

    D、税务机关在投诉事项办理结束后，应当对留下联系方式的投诉人进行回访


    参考答案：ABD

  • 第3题：

    税务机关收到纳税人投诉后应当如何处理?


    参考答案：税务机关受到纳税人投诉后，应当尽快审查，决定是否受理，并按6种方式处理：1.投诉事项符合规定受理范围，按照“属地管理、分级负责”的原则处理;2.纳税服务投诉规定范围以外的投诉事项应分别适用相关规定转有权处理的部门调查、处理;3.对于投诉要件不全的，应当及时与投诉人取得联系，补正后予以受理;4.纳税人的同一投诉事项涉及两个或者两个以上税务机关的，应当由其首诉税务机关牵头协调处理，首诉税务机关协调不成功的，应当由其向上级税务机关申请协调处理;5.税务机关收到投诉后，未按规定的期限审查做出不予受理决定，或者转相关部门处理的，自收到投诉之日起视为受理;6.对于不予受理的实名投诉，税务机关应当以适当形式告知纳税人，并说明理由。

  • 第4题：

    执行投诉处理时限的阶段包括（）

    • A、受理投诉
    • B、进行调查
    • C、答复投诉人
    • D、采取行动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    纳税人当场提出投诉，事实简单、清楚、不需要进行调查的，税务机关可以即时进行处理，事后应当补填“纳税服务投诉事项处理表”进行备案。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    关于减免税的申请与处理，下列说法中正确的是（）。

    • A、纳税人只能向主管税务机关申请减免税
    • B、纳税人只能向直接有权审批的税务机关申请
    • C、纳税人申请的减免税材料不详或存在错误的，税务机关不予受理
    • D、纳税人申请的减免税项目，依法不需要由税务机关审查后执行的，税务机关应当及时告知纳税人不受理

    正确答案:D

  • 第7题：

    纳税人针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的，税务机关应当告知其不予受理。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    单选题
    下列情况属于纳税服务投诉的是（）。
    A

    违反法规有关规定

    B

    投诉事实不清，无法核实办理的

    C

    纳税人已经提起税务行政诉讼，并被依法受理的

    D

    上级机关认为下级税务机关应当受理而下级税务机关没有受理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    关于投诉处理业务表述正确的是（）
    A

    纳税人当场提出投诉，事实简单清楚不需要调查核实的，税务机关即时处理并反馈结果，不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。

    B

    税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查；对不符合受理条件的实名投诉，填写《纳税服务投诉不予受理通知书》，并反馈纳税人。

    C

    税务机关调查后，认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改，并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果；对投诉事实不成立的，不需要向投诉人解释。

    D

    不需要调查核实投诉事项即时办结；需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于纳税，以下说法正确的是（）。
    A

    应由上级税务机关审批的减免税申请，主管税务机关应自受理之日起10个工作日内上报有权审批的上级税务机关

    B

    纳税人享受减免税条件发生变化的，应自发生变化之日起15个工作日内向税务机关报告，经税务机关审核后停止其减免税

    C

    税务机关作出的减免税审批决定，应当自作出决定之日起10个工作日内向纳税人送达减免税审批书面决定

    D

    主管机关应在受理纳税人减免税备案后7个工作日内完成登记备案工作，并告知纳税人执行


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    投诉人拒绝配合政府采购监管部门依法进行调查的，按（）处理。
    A

    投诉无效

    B

    自动撤回投诉

    C

    不予受理

    D

    无法受理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    税务机关受理纳税人投诉并进行调查后，以下说法正确的有（）。
    A

    认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改。

    B

    向投诉人告知处理结果。

    C

    投诉事实不成立的，向投诉人做好解释工作。

    D

    向纳税人赔偿损失。


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列情况属于纳税服务投诉的是( )。

    A、违反法规有关规定

    B、投诉事实不清，无法核实办理的

    C、纳税人已经提起税务行政诉讼，并被依法受理的

    D、上级机关认为下级税务机关应当受理而下级税务机关没有受理


    参考答案：D

  • 第14题：

    纳税人已就具体行政行为申请税务行政复议且被依法受理的，对纳税服务态度有质疑可以单独向税务机关进行投诉。( )


    参考答案：对

  • 第15题：

    关于减免税的申请与处理，下列说法中正确的是（　）。

    A.纳税人只能向主管税务机关申请减免税
    B.纳税人只能向直接有权审批的税务机关申请
    C.纳税人申请的减免税材料不详或存在的错误的，税务机关不予受理
    D.纳税人申请的减免税项目，依法不需要由税务机关审查后执行的，税务机关应当立即告知纳税人不受理

    答案：D
    解析：
    本题考查减免税的管理。AB项错误，纳税人可以向主管税务机关申请减免税，也可以直接向有权审批的税务机关申请。C项错误，纳税人申请的减免税材料不详或存在错误的，税务机关应当告知并允许纳税人更正。

  • 第16题：

    投诉人拒绝配合政府采购监管部门依法进行调查的，按（）处理。

    • A、投诉无效
    • B、自动撤回投诉
    • C、不予受理
    • D、无法受理

    正确答案:B

  • 第17题：

    纳税人针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉，税务机关应当受理。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    纳税服务投诉属于下列哪种情形的，税务机关应当受理（）

    • A、针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的
    • B、投诉人就税务机关已处理完毕的相同事项进行投诉，经上级税务机关复核后维持原处理决定的
    • C、投诉事实不清，没有具体诉求或者有效联络方式，无法核实办理的
    • D、上级税务机关认为有必要的，可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    对纳税服务投诉问题处理，正确的做法是（）。
    A

    税务机关做出处理决定后，需将处理结果以适当形式告知投诉人

    B

    投诉事实成立的，当责令被投诉人限期改正

    C

    纳税人当场提出的投诉，即使事实简单清楚，为避免草率行事，税务机关不可即时处理

    D

    税务机关在投诉事项办理结束后，应当对留下联系方式的投诉人进行回访


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    对纳税服务投诉说法正确的有（）。
    A

    纳税人匿名投诉，但有明确的被投诉人，投诉内容典型，税务机关必须受理

    B

    上级税务机关认为有必要，可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉

    C

    上级机关认为有必要，也不能代替下级税务机关受理纳税服务投诉

    D

    上级机关认为下级税务机关应当受理投诉而没有受理的，可以责令其受理


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    纳税人针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉，税务机关应当受理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于减免税的申请与处理，下列说法中正确的是（）。
    A

    纳税人只能向主管税务机关申请减免税

    B

    纳税人只能向直接有权审批的税务机关申请

    C

    纳税人申请的减免税材料不详或存在错误的，税务机关不予受理

    D

    纳税人申请的减免税项目，依法不需要由税务机关审查后执行的，税务机关应当及时告知纳税人不受理


    正确答案： A
    解析： 本题考查减免税的申请、申报和审批实施。AB项错误，纳税人可以向主管税务机关申请减免税，也可以直接向有权审批的税务机关申请。C项错误，纳税人申请的减免税材料不详或存在错误的，税务机关应当告知并允许纳税人更正。

  • 第23题：

    判断题
    纳税人当场提出投诉，事实简单、清楚、不需要进行调查的，税务机关可以即时进行处理，事后应当补填“纳税服务投诉事项处理表”进行备案。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容