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客户可通过95533电话银行办理理财卡到期换卡申请的条件有()。A、申请客户需是电话银行签约客户或非签约客户B、有效期到期前三个月的理财白金卡和金卡客户C、理财卡账户状态正常D、在可提供相应资料的情况下,可代为他人提出换卡申请

题目

客户可通过95533电话银行办理理财卡到期换卡申请的条件有()。

  • A、申请客户需是电话银行签约客户或非签约客户
  • B、有效期到期前三个月的理财白金卡和金卡客户
  • C、理财卡账户状态正常
  • D、在可提供相应资料的情况下,可代为他人提出换卡申请

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  • 第1题:

    银行卡换卡交易正确说法是()。

    • A、在换卡前需收取相应费用
    • B、延期换卡必须在卡有效期到期前三个月才可办理
    • C、理财卡过期/延期换卡后,系统自动更新理财卡换卡日期
    • D、挂失换卡产生的新卡卡号与原卡号相同

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    电话银行人工服务可为信用卡客户提供以下哪种换卡服务()。

    • A、卡片提前换卡
    • B、到期换卡
    • C、过期换卡
    • D、卡片损坏换卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    个人注册客户使用网上银行可以激活哪种贷记卡()?

    • A、本人新申请的贷记卡
    • B、他人新申请的贷记卡
    • C、本人到期换卡后的新卡
    • D、他人到期换卡后的新卡

    正确答案:C

  • 第4题:

    办理信用卡持续识别的情形:()。

    • A、开立个人账户。已在农业银行开立账户的客户再次开户(含自助开卡)
    • B、特殊业务。办理账户激活、换卡及损坏换卡、挂失等特殊业务时,应对客户本人身份进行持续识别
    • C、信用卡专项分期业务。持有农业银行信用卡的客户申请办理专项分期业务
    • D、电话开通短信

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    下述关于申请“快易理财”业务的说法,错误的是()。

    • A、申请快易理财业务的关联户口,其取款方式必须为“凭密码支取”
    • B、快易理财户口变更申请须由客户本人办理,不能委托他人代办
    • C、快易理财户口变更申请可在全行任一网点办理
    • D、客户申请快易理财功能后,可通过任意电话拨打招商银行电话银行95555办理快易理财各项业务

    正确答案:D

  • 第6题:

    多选题
    客户表示办理建设银行信用卡至今未收到时,网点人员应通过()查询申请进度,根据具体情况向客户说明。
    A

    信用卡频道网站

    B

    95533电话

    C

    400电话

    D

    ODSB系统


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”,是否需要办理申请书挂失?

    正确答案: 不用办理申请书挂失,但须在“领卡确认回单”上请客户写明遗失“‘一卡通’换卡申请确认回单”的情况。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    下述关于申请“快易理财”业务的说法,错误的是()。
    A

    申请快易理财业务的关联户口,其取款方式必须为“凭密码支取”

    B

    快易理财户口变更申请须由客户本人办理,不能委托他人代办

    C

    快易理财户口变更申请可在全行任一网点办理

    D

    客户申请快易理财功能后,可通过任意电话拨打招商银行电话银行95555办理快易理财各项业务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    关于理财卡换卡,以下()说法是不正确的。
    A

    理财卡在到期前3个月,持卡人可办理延期换卡申请手续

    B

    延期换卡在持卡人未领取新卡片之前,旧卡片在有效期内仍可正常使用

    C

    目前系统不支持银联理财卡磁条卡换发IC卡

    D

    理财卡客户可通过95533渠道预约到期换卡。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    龙卡通升级换卡包括()。
    A

    龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的,可以直接进行龙卡通升级换卡。

    B

    受理升级换卡时,应要求持卡人退回原卡片(生肖卡除外)、办理换卡手续并签字确认。

    C

    龙卡通升级理财卡,视同理财卡新开户,客户须填写理财卡申请表,并签署理财卡领用协议。

    D

    龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的,不可以直接进行龙卡通升级换卡。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    电话银行人工服务可为信用卡客户提供以下哪种换卡服务()。
    A

    卡片提前换卡

    B

    到期换卡

    C

    过期换卡

    D

    卡片损坏换卡


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下对广东农村信用社银行IC.卡损坏/到期换卡业务的交易处理要求描述正确的是()
    A

    通过“[060465]查询客户信息“交易,查询IC.卡信息是否完善、正确

    B

    操作“[360407]IC.卡收回“交易,收回客户持有的金融IC.卡

    C

    为客户办理损坏换卡不收取工本费

    D

    为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    乐当家理财卡办理持卡人电话预约到期换卡时,发卡分行无须核对:()

    • A、持卡人乐当家理财卡卡号
    • B、姓名
    • C、本人有效身份证件号码
    • D、地址及电话

    正确答案:D

  • 第14题:

    以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有()

    • A、审核是否为原挂失网点
    • B、挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理
    • C、审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确
    • D、审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理

    正确答案:C

  • 第15题:

    K客户不慎遗失轻松理财卡时,可通过()申请口头挂失。

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、网上银行
    • D、营业网点

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”,是否需要办理申请书挂失?


    正确答案:不用办理申请书挂失,但须在“领卡确认回单”上请客户写明遗失“‘一卡通’换卡申请确认回单”的情况。

  • 第17题:

    多选题
    Y以下说法正确的有()
    A

    如客户未能在卡片有效期到期前办理换卡,到期后无法使用,但可至原开户网点办理销户。

    B

    换卡流程原则上应在7个工作日内完成。

    C

    客户办理换卡申请至收到换卡卡片期间,原卡将无法办理任何业务。

    D

    特殊类型的卡片如地方性联名卡等不提供异地换卡。


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有()
    A

    审核是否为原挂失网点

    B

    挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理

    C

    审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确

    D

    审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    在挂失到期换卡的交易处理中,以下对“[360312]换卡申请“交易所实现的功能描述正确的是()
    A

    查询客户信息是否完善、正确

    B

    为客户办理非预制卡换卡

    C

    为非预制卡换卡选号

    D

    对网点所提交的非预制卡换卡申请进行批处理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    个人注册客户使用网上银行可以激活哪种贷记卡()?
    A

    本人新申请的贷记卡

    B

    他人新申请的贷记卡

    C

    本人到期换卡后的新卡

    D

    他人到期换卡后的新卡


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    K客户不慎遗失轻松理财卡时,可通过()申请口头挂失。
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    营业网点


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    银行卡换卡交易正确说法是()。
    A

    在换卡前需收取相应费用

    B

    延期换卡必须在卡有效期到期前三个月才可办理

    C

    理财卡过期/延期换卡后,系统自动更新理财卡换卡日期

    D

    挂失换卡产生的新卡卡号与原卡号相同


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    乐当家理财卡办理持卡人电话预约到期换卡时,发卡分行无须核对:()
    A

    持卡人乐当家理财卡卡号

    B

    姓名

    C

    本人有效身份证件号码

    D

    地址及电话


    正确答案: D
    解析: 暂无解析