青少年丧失亲人的时候会引起他们激动、暴躁和冲动性的决定。

激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现，比如狂喜、绝望等。激情具有激动性和冲动性的特点。

(1)问题的陈述与分析
本案例中，某社区这14名接受矫正的青少年因为学历、就业技能等条件的制约，导致就业难。可以总结出他们在求职方面的需求主要包括：
①培训劳动技能的需求；
②学习求职技巧的需求；
③学习控制愤怒和缓解压力技巧的需求：
④进行再学习和再深造的需求；
⑤及时获得求职信息的需求。
(2)方案设计
根据该社区正接受矫正的青少年的需求，社会工作者拟订的社区服务方案如下：
①方案目标
整合社区资源，提升社区服刑矫正青少年在求职方面的技巧与能力，协助他们顺利就业。
②方案实施策略
a．组织社区接受矫正青少年求职小组
第一，协助接受矫正青少年相互交流在求职过程中遇到的困难与压力；
第二，帮助接受矫正青少年共同学习求职面试技巧、控制愤怒和缓解压力技巧、处理人际关系技巧等；
第三，协助接受矫正青少年自助互助，发挥团队支持作用；
第四，联系职业技能培训机构，为接受矫正青少年提供掌握一门职业技能的机会，提高他们的就业竞争力，帮助他们顺利实现就业。
b．整合社区学校资源
为有意愿回归学校或再深造的青少年提供学习的机会，帮助他们提高文化水平。
c．充分利用社区资源提供就业信息
如通过社区活动中心、小区公告栏、报纸、社区学校、街道网站、社会工作站网页等渠道，及时为社区青少年提供就业信息。
③方案执行
包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、及时处理危机等。
④方案评估
包括方案执行情况评估、社区接受矫正青少年的服务满意度以及服务效果评估等。

激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现，比如狂喜、绝望等。激情具有激动性和冲动性的特点。