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转机时领队应（）下飞机，必须将全团客人带至转机登机口，宣布登机时间后方可解散。A、后于团队B、先于团队C、和团队一起D、无需团队一起

题目

转机时领队应（）下飞机，必须将全团客人带至转机登机口，宣布登机时间后方可解散。

  • A、后于团队
  • B、先于团队
  • C、和团队一起
  • D、无需团队一起
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1.向全团宣布当日或次日的活动安排应由（ ）宣布。 A．全陪 B．地陪 C．领队 D．领队或全陪

2.转机、候机时的注意事项有以下哪些（）。A、再次核对并保管好证照及随身物品B、确认登机时间及登机口所在位置C、留意航班信息，按登机牌提示的登机时间登机D、到免税店购买商品，须携带护照和登机牌E、候厅大厅一般不许吸烟，吸烟应到指定吸烟区

3.上下飞机时，对空中乘务员的亲切问候要有所回应。

4.全陪与领队商谈日程无误后，由（）向全团正式宣布。A.领队 B.全陪 C.地陪 D.团长

更多“转机时领队应（）下飞机，必须将全团客人带至转机登机口，宣布登机时”相关问题

  • 第1题：

    乘坐飞机时，导游人员一般应（）。

    • A、率先登机
    • B、最后下飞机
    • C、在飞行时照料游客
    • D、坐在中间靠走道的位置
    • E、下飞机时按顺序下机，提醒大家不要忘记取自己的行李

    正确答案:C,D

  • 第2题：

    下飞机时，导游应走在旅游团的（），引导游客有序地出舱。

    • A、前面
    • B、中间
    • C、后面
    • D、里面

    正确答案:A

  • 第3题：

    说明登机时间、地点后，引导并确保全团客人顺利办理（）手续。

    • A、入关
    • B、边检
    • C、登机
    • D、所有

    正确答案:C

  • 第4题：

    领队在全团过移民局后收取全团（），带领客人取行李。

    • A、户口本
    • B、护照
    • C、身份证
    • D、签证

    正确答案:B

  • 第5题：

    固定提升转料机停机时间较长时，必须将机器全身擦拭清洁用布罩好。长期停放（超过（））应更换（）及清洗液压元件。


    正确答案:半年；液压油

  • 第6题：

    地陪在接到旅游团后，不应该马上向全团说明活动日程安排，而应该在和领队(全陪)核定之后，再由领队(全陪)向全团宣布。（　）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    单选题
    如遇航班延误/取消，领队应立即通知（）等方面，以便及时应对并确保接机时间。
    A

    团队操作人员、地接社

    B

    客人

    C

    客人家属

    D

    旅行社公司


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    说明登机时间、地点后，引导并确保全团客人顺利办理（）手续。
    A

    入关

    B

    边检

    C

    登机

    D

    所有


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    导游小张带团去欧洲旅游，领队是一位年轻的小伙子。在途中某国转机时，由于领队经验不足，导致整个团队险些误机。而且，领队在带团的过程中，很少与客人进行沟通交流，引起了很多误会。整个团队的气氛非常紧张。如果你是小张，这时你应该怎么去做？

    正确答案： 导游员对待游客和领队之间的矛盾，总的来说应该执行“三要三不要”的原则。三要是：要始终保持中立立场，不偏不倚；要防止他们之间的矛盾进一步恶化；要从侧面说服教育领队与游客。三不要，即不要发表自己的看法和意见，不要介入他们的矛盾之中，不要去寻根究底，弄清是非。在“三要三不要”的原则中，导游员重点要把握好“从侧面说服教育领队与客人”的尺度，如果弄得不好，领队和游客都会对导游员产生意见和看法。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    乘坐飞机时，导游人员一般应（）。
    A

    率先登机

    B

    最后下飞机

    C

    在飞行时照料游客

    D

    坐在中间靠走道的位置

    E

    下飞机时按顺序下机，提醒大家不要忘记取自己的行李


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    登机开始后，领队应确认全团客人均已登机后，方可（）
    A

    办登机手续

    B

    离开

    C

    登机

    D

    休息


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    客人要求转电话到房间时应该怎样操作？要求转到总经理分机时如何操作？

    正确答案： 外线要求转入到客房，首先要核对住店客人的姓名，核对正确且经客人确认后才可转电话过去。另外如果客人是保密入住的除了不转电话外，也不可以泄露客人的资料。外线要求转到总经理办公室的，一律要过虑，如果有约的可转过去，经总经理同意可转过去。如果是推销的电话可转到总办文员。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    擦拭转机时，可以将抹布缠在手上。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    领队在开行前说明会时，要告知客人航班信息：登机时间、（）登机口、如何前往登机口、当地时差。

    • A、起飞时间
    • B、返回时间
    • C、到达时间
    • D、登机要求

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    登机开始后，领队应确认全团客人均已登机后，方可（）

    • A、办登机手续
    • B、离开
    • C、登机
    • D、休息

    正确答案:C

  • 第16题：

    如遇航班延误/取消，领队应立即通知（）等方面，以便及时应对并确保接机时间。

    • A、团队操作人员、地接社
    • B、客人
    • C、客人家属
    • D、旅行社公司

    正确答案:D

  • 第17题：

    客人要求转电话到房间时应该怎样操作？要求转到总经理分机时如何操作？


    正确答案: 外线要求转入到客房，首先要核对住店客人的姓名，核对正确且经客人确认后才可转电话过去。另外如果客人是保密入住的除了不转电话外，也不可以泄露客人的资料。外线要求转到总经理办公室的，一律要过虑，如果有约的可转过去，经总经理同意可转过去。如果是推销的电话可转到总办文员。

  • 第18题：

    在经停战旅客不下飞机时，要保证发动机关闭并且至少保持打开一个（）出口。

    • A、地板高度出口
    • B、登机口
    • C、紧急出口
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    转机时领队应（）下飞机，必须将全团客人带至转机登机口，宣布登机时间后方可解散。
    A

    后于团队

    B

    先于团队

    C

    和团队一起

    D

    无需团队一起


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    领队在开行前说明会时，要告知客人航班信息：登机时间、（）登机口、如何前往登机口、当地时差。
    A

    起飞时间

    B

    返回时间

    C

    到达时间

    D

    登机要求


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    固定提升转料机停机时间较长时，必须将机器全身擦拭清洁用布罩好。长期停放（超过（））应更换（）及清洗液压元件。

    正确答案： 半年,液压油
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    转机、候机时的注意事项有以下哪些（）。
    A

    再次核对并保管好证照及随身物品

    B

    确认登机时间及登机口所在位置

    C

    留意航班信息，按登机牌提示的登机时间登机

    D

    到免税店购买商品，须携带护照和登机牌

    E

    候厅大厅一般不许吸烟，吸烟应到指定吸烟区


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    领队在全团过移民局后收取全团（），带领客人取行李。
    A

    户口本

    B

    护照

    C

    身份证

    D

    签证


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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