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以下哪几个宽带账号前缀是错误的（）。A、杭州：huB、湖州：huC、嘉兴：jhD、金华：jh
题目
以下哪几个宽带账号前缀是错误的（）。
- A、杭州：hu
- B、湖州：hu
- C、嘉兴：jh
- D、金华：jh
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第1题：
以下那几个宽带账号前缀是正确的（）
- A、杭州：hz
- B、湖州：hu
- C、嘉兴：jx
- D、金华：jh
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
关于有线宽带密码重置一下说法正确的是？（）
- A、如果输入的是普通手机号码，宽带账号密码变更页面将显示空白，即无法重置宽带密码；
- B、如果有线宽带账号状态显示停机，可以重置宽带密码。
- C、如果输入有线宽带账号后平台侧无资料显示，即无法重置宽带密码，此时可根据客户实际使用故障来做处理；
- D、10086人工可以帮用户修改宽带密码
正确答案:A,C -
第3题：
中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？
正确答案:作为宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，次月宽带账号也随着报停，手机号码报开时，宽带账号也同时报开。 -
第4题：
用户已新装宽带，但是不能正常使用时，按以下流程处理（）
- A、请先提供宽带账号。
- B、如无法提供宽带账号时，则建议用户再关注，或查到宽带账号后再次来电反馈。
- C、通过BSS/CBSS系统查看订单状态是否为“已竣工”。
- D、如为已竣工，则表示宽带新装已可正常使用；如状态为“处理中”，则建议用户再关注，业务竣工后即可正常使用。
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
用户来电反映错误代码691，请问用户宽带出现什么问题了？（）
- A、宽带账号或者宽带密码出错
- B、猫坏了
- C、线路故障
正确答案:A -
第6题：
查询捆绑号码功能可查询用户的捆绑的（）
- A、ITV账号
- B、宽带账号
- C、上网账号
- D、WLAN账号
正确答案:B -
第7题：
以下哪些宽带账号输入正确的是（）。
- A、39800001234@139.JD
- B、39800001234@139.GD
- C、39800001234@139.jd
- D、39800001234@139.gd
正确答案:D -
第8题：
宽带故障691/619/629，常用的处理流程有？（）
- A、查看宽带账号是否禁用
- B、查看宽带账号是否在线
- C、重新输入宽带账号及密码
- D、提醒客户不要频繁拨号
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
ADSL宽带连接中出现错误“633”，（）处理，可登陆互联网。
- A、重启电脑
- B、重新输入账号、密码
- C、重启MODEM
- D、解绑账号
正确答案:A,C,D -
第10题：
以下哪些情况，装维人员可以自行通过掌上综调处理（）
- A、691，查询错误信息
- B、通过电话号码查询关联宽带账号
- C、清除宽带在线记录
- D、查看终端超级密码
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
银行在编制境外机构人民币银行结算账户账号时，应（）。
- A、统一加前缀“JN”
- B、统一加前缀“NRA”
- C、统一加前缀“OSA”
- D、统一加前缀“JW
正确答案:B -
第12题：
单选题银行在编制境外机构人民币银行结算账户账号时，应（）。A统一加前缀“JN”
B统一加前缀“NRA”
C统一加前缀“OSA”
D统一加前缀“JW
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
以下哪些宽带账号的前缀书写正确（）
- A、湖州hu
- B、温州wz
- C、金华jx
- D、杭州hz
正确答案:A,C,D -
第14题：
什么样的情况下不转接宽带故障专席（）
- A、用户无法提供移动宽带账号
- B、用户无法提供移动宽带账号但可以提供办理宽带的证件号码
正确答案:B -
第15题：
在登陆宽带时出现错误代码542代表是因为（）
- A、密码错误
- B、账号已在线
- C、账号错误
- D、设备绑定
正确答案:B -
第16题：
有线宽带账号规则是前两位为地市前缀，其它为数字或字母均可，字母均为大写（）
正确答案:错误 -
第17题：
错误代码676排障流程（）
- A、首先和客户确认宽带账号密码是否输入正确
- B、若正确，看客户宽带账号是否正常
- C、若客户状态为可用，为客户重置宽带密码
- D、如果多次重置仍无法解决问题，请提交工单处理
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
装维人员上门安装宽带，出现691错误提示，是（）
- A、密码错误
- B、绑定错误
- C、账号错误
- D、用户状态错误
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
宽带账号的编码规则为当手机号码开通第1个宽带账号时，系统默认（）为宽带账号。
- A、手机号码
- B、手机号码+扩展码
- C、自动生成账号
正确答案:A -
第20题：
小区宽带拨号中错误代码678表示：（）
- A、远程计算机无响应
- B、账号错误
- C、网卡损坏
- D、内存损坏
正确答案:A -
第21题：
ADSL接入，宽带连接691，查AAA无错误提示，以下哪项处理不正确（）
- A、查看是否有全阻公告
- B、通过IPOSS系统复位端口
- C、核对用户账号是否正确
- D、重建宽带连接
正确答案:B -
第22题：
中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？
正确答案: 作为宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号也随着变更，登录密码不变，变更24小时内生效。 -
第23题：
多选题以下哪几个账号是由信贷系统创建（）。A小康卡贷款账号
B抵质押贷款账号
C保证贷款账号
D小额农贷账号
正确答案： D,B解析： 暂无解析