对于卡折合一户的一本通存折在办理第一笔柜台业务时应进行换折，在未换折前即存折状态为“有折未发”时，一本通存折只支持活期存款的无折续存业务。

第1题：

以下对跨法人机构更换存折业务描述正确的是（）。

• A、指持有开户机构开立存折的单位客户在开户机构办理的换折业务
• B、指持有开户机构开立存折的个人客户在开户机构办理的换折业务
• C、指持有开户机构开立存折的单位客户在开户机构以外的受理机构办理的换折业务
• D、指持有开户机构开立存折的个人客户在开户机构以外的受理机构办理的换折业务

第2题：

下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作，表述正确的有（）。

• A、销户交易码为20306。
• B、整存零取取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。
• C、整存零取销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。
• D、整存零取销户时，原02—整存零取存折可正常销户，销户后联动补登折交易，打印未登折项。

第3题：

客户办理一本通存折归并换折时，可不将同一账号的的各册存折全部交回就可进行归并换折处理。

第4题：

下列选项内，不可以做根据账号/卡号查未登折明细的交易是（）。

• A、一本通
• B、活期存折
• C、卡折合一户
• D、单卡户

第5题：

Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件（）。

• A、页满换折
• B、损坏换折
• C、老存折换活期一本通
• D、挂失换折

第6题：

对于客户持失磁的存折前来办理业务时，经办柜员必须先办理存折补磁或换折业务。

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在一本通归并换折时系统输出打印新存折上的存款明细日期为换折当天的交易日期，而不再是原存款的开户日期，并且新存折上仅保留未销户记录。

第14题：

联网网点可以办理定期一本通业务的存取款、查询、补登存折、临时挂失、（）交易。

• A、关户
• B、存折满页续折或破损换折
• C、补写存折磁条
• D、存款证明

第15题：

卡折合一户丢失卡与折后可以办理双挂失业务。

第16题：

客户办理一本通存折归并换折时，必须将同一账号的各册存折全部交回，缺少任意一册均不能进行归并换折处理。

第17题：

下列关于整存零取业务操作的表述，不正确的是（）。

• A、整存零取开户使用62—活期一本通存折。
• B、取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。
• C、销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。
• D、整存零取账户挂失补发时，只能补发62—活期一本通存折。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：