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发卡网点主要向客户提供（）等服务。A、开户发卡B、油卡充值C、油卡信用额度服务D、加油卡挂失登记

题目

发卡网点主要向客户提供（）等服务。

  • A、开户发卡
  • B、油卡充值
  • C、油卡信用额度服务
  • D、加油卡挂失登记
相似考题

1.下列关于信用卡发卡业务管理的说法中，错误的是（　　）。A.发卡银行应当建立信用卡营销管理制度 B.发卡银行应当对信用卡申请人开展资信调查 C.发卡银行可将信用卡发卡营销业务外包给发卡业务服务机构 D.发卡银行应当提供对账服务

2.加油卡管理违规有哪些（）A、违规套取加油卡现金B、截留促销品商品牟利C、发卡网点空充值D、利用加油卡套取积分奖品E、加油卡流水不按照规定日结F、发卡网点恶意挂失客户加油卡或对加油卡做坏卡处理，盗取卡内余额

3.投诉体系的适用范围包括（）。A、加油站B、发卡充值网点C、油库D、加油卡业务

4.下列关于信用卡授信管理的说法中，正确的有( )。A.发卡银行应当建立信用卡授信管理制度 B.商务差旅卡的现金提取授信额度应当设置为零 C.发卡银行可以为信用卡转账(转出)和支取现金提供超授信额度用卡服务 D.发卡银行在一个账单周期内只能提供一次超授信额度用卡服务E.发卡银行不得向未满18周岁的客户核发信用卡(附属卡除外)

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“发卡网点主要向客户提供（）等服务。A、开户发卡B、油卡充值C、油卡信用额度服务D、加油卡挂失登记”相关问题

  • 第1题：

    客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。

    • A、主卡名下的所有有效主加油卡
    • B、主卡名下的所有副加油卡
    • C、消费记录
    • D、充值记录

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    挂失事项由挂失卡密码更改为卡与卡密码双挂失时，必须在（）网点内办理。

    • A、省内
    • B、发卡地区
    • C、开户局
    • D、原挂失受理网点

    正确答案:B

  • 第3题：

    “其他业务收入—劳务费收入”核算的内容有（）。

    • A、收取加油卡客户挂失服务性质的费用
    • B、收取加油卡客户补卡服务性质的费用
    • C、出售加油卡片的收入
    • D、加油卡的充值金额

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    售卡（充值）网点代表主管公司向客户办理（）等业务。

    • A、加油卡开户
    • B、售卡充值
    • C、资金汇划
    • D、销户退款

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    客户卡片丢失后，在发卡充值网点进行挂失，客户需提供个人有效证件号或者单位主卡，供发卡充值点操作员进行核对，通过后进行挂失操作。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    单位客户，持单位主卡或者单位证件，在发卡充值网点做副卡升级操作，升级成功后，打印升级凭证。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    加油卡管理违规行为有：套取（）现金、截留（）牟利、利用加油卡套取（）、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、（）。


    正确答案:加油卡、促销商品、积分奖品、盗取卡内余额

  • 第8题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过（）等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。

    • A、营业网点
    • B、客户服务电话
    • C、电子银行
    • D、ATM机

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    中油加油卡丢失以后，客户要到（）办理挂失手续。

    • A、任何加油站
    • B、发卡储值网点
    • C、地（市）公司
    • D、银行

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过（）等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
    A

    营业网点

    B

    客户服务电话

    C

    电子银行

    D

    ATM机


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    发卡网点主要向客户提供（）等服务。
    A

    开户发卡

    B

    油卡充值

    C

    油卡信用额度服务

    D

    加油卡挂失登记


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。
    A

    主卡名下的所有有效主加油卡

    B

    主卡名下的所有副加油卡

    C

    消费记录

    D

    充值记录


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    发卡充值网点办理的（）业务，根据实际收款金额为用户充值；营业员必须确认款项到达公司账户后，方可予以办理充值。

    • A、出售加油卡
    • B、充值卡
    • C、为客户已办理的加油卡进行充值
    • D、查询业务

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    加油卡站有小额退款业务时可通过（）系统查询客户信息及加油卡余额。

    • A、发卡系统
    • B、查询系统
    • C、管控系统
    • D、充值卡系统

    正确答案:B

  • 第15题：

    根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，发卡银行应当提供（）小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。

    • A、8
    • B、12
    • C、24
    • D、48

    正确答案:C

  • 第16题：

    通过设立在全国各主要地市的中国石油加油卡发卡充值网点，客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失、销户等业务。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    加油卡挂失的方法包括（）.

    • A、电话致发卡省客服中心电话办理
    • B、到发卡省所属加油站
    • C、到发卡省以外的售卡网点办理
    • D、到发卡省所属各售卡网点办理

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    （）负责受理加油卡开户、发卡、挂失、换卡、密码解锁、重置、清户等业务。


    正确答案:售卡员

  • 第19题：

    中国石油加油卡客户可以通过到中国石油联网发卡充值网点，或通过中国石油加油卡的服务热线获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。（）


    正确答案:正确

  • 第21题：

    消费限制功能仅对记名加油卡有效，客户在发卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中，客户可以随时到发卡充值网点提出变更并更新卡片。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    多选题
    发卡充值网点办理的（）业务，根据实际收款金额为用户充值；营业员必须确认款项到达公司账户后，方可予以办理充值。
    A

    出售加油卡

    B

    充值卡

    C

    为客户已办理的加油卡进行充值

    D

    查询业务


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    “其他业务收入—劳务费收入”核算的内容有（）。
    A

    收取加油卡客户挂失服务性质的费用

    B

    收取加油卡客户补卡服务性质的费用

    C

    出售加油卡片的收入

    D

    加油卡的充值金额


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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