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下列关于金穗借记卡客户服务的说法，错误的是（）A、持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询B、对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等C、我行借记卡电话银行的客户服务电话为：95599D、我行借记卡的客户服务电话为：800-819-5599

题目

下列关于金穗借记卡客户服务的说法，错误的是（）

  • A、持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询
  • B、对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等
  • C、我行借记卡电话银行的客户服务电话为：95599
  • D、我行借记卡的客户服务电话为：800-819-5599
相似考题

1.金穗借记卡口头挂失可通过（）办理。A、网点B、电话银行C、客户服务中心D、网上银行

2.客户申请办理基金代销业务的基本流程是（）。A、开立金穗借记卡->开立客户资料->开立TA账户->进行认购、申购、赎回等基金交易。B、开立金穗借记卡->开立TA账户->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。C、开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易->开立TA账户。D、开立TA账户->开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。

3.金穗借记卡口头挂失可通过网点、电话银行、客户服务中心、网上银行办理。

4.下列对金穗准贷记卡的说法错误的是（）A、金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不能透支B、金穗准贷记卡可以手工受理，金穗借记卡必须联线操作C、金穗准贷记卡发卡时要对申领人进行资信调查，金穗借记卡申领时要联网核查客户身份D、金穗准贷记卡消费回佣高，金穗借记卡消费回佣低

参考答案和解析
正确答案:D
更多“下列关于金穗借记卡客户服务的说法，错误的是（）”相关问题

  • 第1题：

    以下关于金穗准贷记卡和金穗借记卡的区别，说法错误的有（）。

    • A、金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不能透支
    • B、金穗准贷记卡可以手工受理，金穗借记卡必须联线操作
    • C、金穗准贷记卡发卡时要对申领人进行资信调查，金穗借记卡不必调查
    • D、金穗准贷记卡异地交易收取手续费，金穗借记卡不收

    正确答案:D

  • 第2题：

    关于金穗借记卡紧急服务，以下说法错误的是（）

    • A、取现最高5000元
    • B、取现最高10000元
    • C、可以转帐支出10000元
    • D、转帐支出最高20000元

    正确答案:B

  • 第3题：

    以下哪种账户不能登录公共客户系统（）？

    • A、金穗贷记卡
    • B、金穗准贷记卡
    • C、金穗借记卡
    • D、活期存折

    正确答案:D

  • 第4题：

    客户可将（）等农行账户注册到网上银行客户号下。

    • A、金穗借记卡
    • B、金穗贷记卡
    • C、金穗准贷记卡
    • D、活期一本通
    • E、活期存折

    正确答案:A,C,D,E

  • 第5题：

    客户持转出和转入的金穗借记卡办理卡卡转账业务时，实行免填单服务。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    个人客户在我行任意网点开立（　）账户都可作为短消息服务的签约账户。

    • A、金穗借记卡
    • B、金穗准贷记卡
    • C、贷记卡
    • D、活期存折

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    单选题
    以下关于金穗准贷记卡和金穗借记卡的区别，说法错误的有（）。
    A

    金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不能透支

    B

    金穗准贷记卡可以手工受理，金穗借记卡必须联线操作

    C

    金穗准贷记卡发卡时要对申领人进行资信调查，金穗借记卡不必调查

    D

    金穗准贷记卡异地交易收取手续费，金穗借记卡不收


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    下列关于金穗如“易”卡叙述正确的是（）。
    A

    金穗如易卡属个人人民币贷记普卡，使用银联品牌。

    B

    金穗如易卡不可设附属卡。

    C

    金穗如易卡不免年费。

    D

    金穗如易卡以农业银行借记卡客户为主要发卡对象。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于金穗借记卡紧急服务，以下说法错误的是（）
    A

    取现最高5000元

    B

    取现最高10000元

    C

    可以转帐支出10000元

    D

    转帐支出最高20000元


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    网上银行客户签约账户不得使用（）。
    A

    金穗借记卡和金穗准贷记卡

    B

    金穗借记卡和活期一本通账户

    C

    贷记卡和活期存折

    D

    定期一本通和金穗借记卡子账户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于金穗借记卡普通卡的定位，以下说法错误的是（）。
    A

    大众化

    B

    多功能

    C

    通用性

    D

    高端化


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    金穗普通借记卡是按照（）进行分类的。
    A

    发行对象

    B

    发行个人客户等级

    C

    地域范围

    D

    服务群体


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于金穗借记卡普通卡的定位，以下说法错误的是（）。

    • A、大众化
    • B、多功能
    • C、通用性
    • D、高端化

    正确答案:D

  • 第14题：

    农业银行发行的可以透支的银行卡有（）

    • A、金穗借记卡
    • B、金穗国际借记卡
    • C、金穗贷记卡
    • D、金穗星座卡

    正确答案:C

  • 第15题：

    关于金穗借记卡功能，以下说法错误的是（）

    • A、一卡多账户
    • B、一账户多卡
    • C、无卡存款即时到账
    • D、对账折可支取存款

    正确答案:D

  • 第16题：

    下列关于金穗如“易”卡叙述正确的是（）。

    • A、金穗如易卡属个人人民币贷记普卡，使用银联品牌。
    • B、金穗如易卡不可设附属卡。
    • C、金穗如易卡不免年费。
    • D、金穗如易卡以农业银行借记卡客户为主要发卡对象。

    正确答案:A,D

  • 第17题：

    金穗普通借记卡是按照（）进行分类的。

    • A、发行对象
    • B、发行个人客户等级
    • C、地域范围
    • D、服务群体

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    以下哪种账户不能登录公共客户系统（）？
    A

    金穗贷记卡

    B

    金穗准贷记卡

    C

    金穗借记卡

    D

    活期存折


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    客户申请办理基金代销业务的基本流程是（）。
    A

    开立金穗借记卡->开立客户资料->开立TA账户->进行认购、申购、赎回等基金交易。

    B

    开立金穗借记卡->开立TA账户->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。

    C

    开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易->开立TA账户。

    D

    开立TA账户->开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列关于金穗借记卡客户服务的说法，错误的是（）
    A

    持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询

    B

    对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等

    C

    我行借记卡电话银行的客户服务电话为：95599

    D

    我行借记卡的客户服务电话为：800-819-5599


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列对金穗准贷记卡的说法错误的是（）
    A

    金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不能透支

    B

    金穗准贷记卡可以手工受理，金穗借记卡必须联线操作

    C

    金穗准贷记卡发卡时要对申领人进行资信调查，金穗借记卡申领时要联网核查客户身份

    D

    金穗准贷记卡消费回佣高，金穗借记卡消费回佣低


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    个人客户在我行任意网点开立（　）账户都可作为短消息服务的签约账户。
    A

    金穗借记卡

    B

    金穗准贷记卡

    C

    贷记卡

    D

    活期存折


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于金穗借记卡与金穗准贷记卡，下列叙述正确的是（）。
    A

    金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不可透支

    B

    金穗借记卡存款有利息，金穗准贷记卡存款无利息

    C

    金穗借记卡与金穗准贷记卡异地存款均无手续费

    D

    金穗借记卡有消费积分，金穗准贷记卡无消费积分


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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