账户层级维护是指客户在使用()时,承办行经办人员通过员工渠道为客户在系统中建立各账户之间的树状层级关系。
第1题:
手机银行客户在柜台、E动终端或网银盾客户通过建设银行网上银行“渠道互动签约与维护”功能,验证过账户介质和账户密码的账户称之为()。
第2题:
电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有()。
第3题:
客户端管理是对申请使用客户端渠道的企业进行的相关管理和维护,主要包括()。
第4题:
电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件,账户凭证原件及支付密码,为客户开通()等电子银行渠道服务的业务。
第5题:
以下电子渠道转账规则正确的是()
第6题:
在员工渠道中,支持T+1会计凭证查询的交易流水包括()。
第7题:
个人商城账户签约维护、个人商城账户客户编号调整
企业商城账户开户
企业商城账户签约、维护
企业商城账户客户编号调整
第8题:
渠道
版本
账户
操作人员
第9题:
加办密码
变更密码
查询密码
撤销密码
第10题:
客户端渠道维护
客户端注册账户维护
授权关系维护
集团内汇兑关系维护
外币账户信息维护
第11题:
电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。
电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
第12题:
激活账户
非激活账户
非签约账户
签约账户
第13题:
企业网上银行维护业务是指客户的()等与企业网上银行相关的信息发生变更时,向农业银行申请对相关信息进行修改和维护的操作。
第14题:
实体渠道是指通过()接触客户的渠道类型
第15题:
客户因排队时间过长产生不满时,网点负责人应()
第16题:
若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。
第17题:
以下电子渠道激活规则正确的是().
第18题:
客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
客户信息-查询-账户-对私-账户信息
客户信息-账户维护-个人账户-信息修改
客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改
第19题:
客户服务-账户-信息维护-开销户
客户服务-账户-信息维护-同业账户
客户服务-账户-开销户-存放同业
客户服务-账户-信息维护-账户申请
第20题:
客户使用实时现金池应首先在员工渠道进行签约
系统提供集中签约和分散签约两种模式
集中签约是指由承办行及协办行分别在前台员工渠道中对本.行涉及到的账户进行集中签约维护
实时现金池账户签约、修改、解约原则上都应采取集中模式,分散模式仅做应急处理
第21题:
电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理
第22题:
定时现金池
实时现金池
智能理财现金池
虚拟平等现金池
第23题:
群英层级:有200万以上客户的寿险重客;
菁英层级:有50万以上客户的寿险重客。
群英层级:有50万以上客户的寿险重客;
菁英层级:有200万以上客户的寿险重客。
第24题:
和大堂经理及时开展大堂秩序的维护
可采用人工叫号方式
引导客户通过自助渠道办理业务
做好柜台人员工作安排