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更多“服务接近法的具体内容包括()。A、维修服务B、信息服务C、收费试用服务D、咨询服务”相关问题
  • 第1题:

    汽车的销售环节包括()。

    A.整车销售、销售服务

    B.整车销售、销售服务、备件供应

    C.整车销售、销售服 务、备件供应、维修服务

    D.整车销售、销售服务、备件供应、维修服务、信息反馈


    正确答案:D

  • 第2题:

    居间业务的售后服务内容主要包括(  )。

    A、延伸服务
    B、针对性服务
    C、改进服务
    D、信息咨询服务
    E、跟踪服务

    答案:A,C,E
    解析:
    售后服务是房地产经纪机构提高服务质量、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括三个主要方面:①延伸服务,如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务;②改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度,对客户感到不满意的环节进行必要的补救;③跟踪服务,即了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。

  • 第3题:

    以信息服务为核心的电子旅游中间商一般提供()功能。

    • A、信息服务、检索服务、咨询服务、信誉评估
    • B、咨询服务、促销功能、网络服务、虚拟交易市场
    • C、促销服务、信息服务、电子支付、检索服务
    • D、信息服务、检索服务、旅游批发、咨询服务

    正确答案:A

  • 第4题:

    鉴证咨询服务不包括()

    • A、认证服务
    • B、鉴证服务
    • C、咨询服务
    • D、培训服务

    正确答案:D

  • 第5题:

    政府对公民的电子政务包括()

    • A、电子医疗服务
    • B、教育培训服务
    • C、电子证件服务
    • D、信息咨询服务

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    以组织开展活动为载体的政策宣传、咨询服务的形式包括()

    • A、设立政策咨询服务台
    • B、组织商品推销活动
    • C、就业促进法宣传活动
    • D、开通手机短信信息服务

    正确答案:C

  • 第7题:

    个人理财顾问服务包括()

    • A、理财咨询服务
    • B、个人理财规划服务
    • C、理财信息服务
    • D、理财培训服务

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    技术创新服务力体现在()

    • A、信息服务力
    • B、安装调试服务力
    • C、维修服务力
    • D、远程协助服务力

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    多选题
    信息服务的主要方式有()
    A

    信息检索服务

    B

    口头报道服务

    C

    信息咨询服务

    D

    网络信息服务


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    个人理财顾问服务包括()
    A

    理财咨询服务

    B

    个人理财规划服务

    C

    理财信息服务

    D

    理财培训服务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    政府对公民的电子政务包括()
    A

    电子医疗服务

    B

    教育培训服务

    C

    电子证件服务

    D

    信息咨询服务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    基金服务机构代理基金募集服务的具体内容包括(  )。Ⅰ.宣传推介基金Ⅱ.发售基金份额Ⅲ.投资咨询服务Ⅳ.办理基金参与
    A

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

    B

    Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

    C

    Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    D

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ


    正确答案: B
    解析:
    基金募集服务,是指基金服务机构代理基金管理人宣传推介股权投资基金,发售基金份额,办理基金参与、退出等活动。基金服务机构提供基金销售募集服务,应当取得相应的业务资质,并与基金管理人签订书面的代销协议,严格按照股权投资基金的销售募集流程进行基金募集。

  • 第13题:

    在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。其中,信息咨询服务是证券经纪业务服务的核心。()


    答案:错
    解析:
    在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。其中,交易通道服务是证券经纪业务服务的核心。

  • 第14题:

    物流信息服务与应用的主要内容包括()。

    • A、信息发布和传播服务
    • B、信息交换服务
    • C、信息技术服务
    • D、信息咨询服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    图书馆读者服务工作的主要内容不包括()。

    • A、复印服务
    • B、阅览服务
    • C、咨询服务
    • D、收费服务

    正确答案:D

  • 第16题:

    售后服务的内容包括()。

    • A、送货上门
    • B、安装服务
    • C、包装服务
    • D、维修服务
    • E、检修服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    专营店进店台次按类别分不包括()

    • A、维修服务客户付费台次
    • B、维修服务保修台次
    • C、维修服务免费台次
    • D、事故车台次

    正确答案:D

  • 第18题:

    汽车的销售环节包括()。

    • A、整车销售、销售服务
    • B、整车销售、销售服务、备件供应
    • C、整车销售、销售服务、备件供应、维修服务
    • D、整车销售、销售服务、备件供应、维修服务、信息反馈

    正确答案:D

  • 第19题:

    公共气象服务包括决策服务、()及重大社会活动保障服务。

    • A、公众服务
    • B、政府服务
    • C、专业有偿服务
    • D、信息咨询服务

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    以组织开展活动为载体的政策宣传、咨询服务的形式包括()
    A

    设立政策咨询服务台

    B

    组织商品推销活动

    C

    就业促进法宣传活动

    D

    开通手机短信信息服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    公共气象服务包括决策服务、()及重大社会活动保障服务。
    A

    公众服务

    B

    政府服务

    C

    专业有偿服务

    D

    信息咨询服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    居间业务的售后服务内容主要包括(  )。
    A

    延伸服务

    B

    针对性服务

    C

    改进服务

    D

    信息咨询服务

    E

    跟踪服务


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    物流信息服务与应用的主要内容包括()。
    A

    信息发布和传播服务

    B

    信息交换服务

    C

    信息技术服务

    D

    信息咨询服务


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析