()是指为过往旅客提供住宿条件以及其他生活、生产服务的行业。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
所谓茶馆服务,是指为满足顾客需要,茶馆和顾客的接触活动,以及茶馆服务人员所提供的产生结果
第3题:
成立汽车维修企业的条件即为()的开业条件,它是指为保证汽车维修的正常生产和安全经营,以及为用户提供合格的服务产品等基本条件
第4题:
供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在()之间的实物流动。
第5题:
(三级)经营者是指为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的公民、______或者其他经济组织。
第6题:
()指为员工提供必要的集体消费和共同性消费设施以及为集体提供服务。
第7题:
从()来讲,生产性服务业是指为保持商品和服务生产过程的连续性,为促进技术进步、产业升级和为提高生产效率提供保障服务的服务行业。
第8题:
提供者与需求者
地区
行业
企业
第9题:
第10题:
服务对象
服务态度
服务理念
服务目标
第11题:
按标准提供客房和服务
尊重客人的住宿权利
保障旅客的人身安全
保障旅客的财产安全
对住宿设施进行定期检修
第12题:
对
错
第13题:
饭店最基本的功能是为过往旅客提供食宿和服务
第14题:
景区,是指为旅游者提供()、有明确的管理界限的场所或者区域。
第15题:
城乡污水集中处理场所,是指为社会公众提供生活污水处理服务的场所,不包括为工业园区、开发区等工业聚集区域内的企业事业单位和其他生产经营者提供污水处理服务的场所,以及企业事业单位和其他生产经营者自建自用的污水处理场所。
第16题:
奖励和回馈是指为回报客户提供的积分奖励计划,以及由此发展的移动通讯产品和服务的其他兑换服务项目。
第17题:
住宿经营者在提供住宿服务中,应当履行以下义务()。
第18题:
饭店的基本内涵就是为旅客提供住宿和餐饮服务。
第19题:
生活服务,是指为满足城乡居民日常生活需求提供的各类服务活动。包括文化体育服务、教育医疗服务、旅游娱乐服务、餐饮住宿服务、居民日常服务和其他生活服务。
第20题:
保障旅客人身财产安全
不加歧视地接待所有旅客
依法处理旅客遗留的物品
向旅客收取合理费用
第21题:
第22题:
对
错
第23题:
住宿服务
游览服务
文化服务
会议服务
第24题: