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参考答案和解析
正确答案: (1)窗口售票业务,包括客票发售、客票预订、退票和旅客查询等作业,主要是在车站或售票处完成。
(2)客运统计业务。
(3)财务结算业务。
(4)计划和客调业务,包括票额分配计划和日常计划(包括调度命令和票额的实时调整)的执行。
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  • 第1题:

    《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运函〔2007〕125号)规定:IV级应急响应由铁路局集团公司负责启动。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运函〔2007〕125号)规定:客票系统网络必须使用()、独立运行,与外网安全隔离。

    A.客票专用网

    B.专用通道

    C.铁路办公网

    D.铁路局域网


    参考答案:B

  • 第3题:

    《全路客票发售和预订系统管理暂行办法》第85条,客票系统发展金在上缴营业税和附加及部规定的印票成本后,全部用于客票发售和预订系统的建设。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    《全路客票发售和预订系统管理暂行办法》第60条,凡与客票发售和预订系统地区中心联网的车站原则上客票票额必须集中地区中心统一管理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    《全路客票发售和预订系统管理暂行办法》第2条,客票发售和预订系统(以下简称售票系统)是先进的计算机和通信技术组成的网络应用系统。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第6题:

    《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运函〔2007〕125号)规定:全路客票系统中断2-4小时,造成经济损失并影响全国铁路运输生产属于()应急响应。

    A.I

    B.Ⅱ

    C.Ⅲ

    D.Ⅳ


    参考答案:C

  • 第7题:

    列车补票可有()系统完成。

    • A、旅客列车管理信息
    • B、客运行包管理
    • C、铁路客票发售和预订
    • D、客运信息

    正确答案:A

  • 第8题:

    铁路客票发售和预订系统在保障铁路客运()顺利进行、提高铁路在客运市场的()以及构建现代化客运()等方面起着非常重要的作用。


    正确答案:生产组织;竞争能力;营销网络

  • 第9题:

    DMIS是()系统的简称。

    • A、客票发售与预订
    • B、铁路运输调度指挥管理
    • C、编组站管理信息
    • D、现车管理信息

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    DMIS是()系统的简称。
    A

    客票发售与预订

    B

    铁路运输调度指挥管理

    C

    编组站管理信息

    D

    现车管理信息


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《铁路客票发售和预订系统》规定,进行席位的调度控制由()实现。
    A

    车站售票中心

    B

    铁道部客票中心

    C

    地区客票中心

    D

    省级售票中心


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    DMIS是()的简称。
    A

    客票发售与预订系统

    B

    铁路运输调度指挥管理系统

    C

    编组站管理信息系统

    D

    现车管理信息系统


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运函〔2007〕125号)规定:铁路客票系统应急响应按事故导致的严重程度和影响范围,原则上分为I、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四级。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第14题:

    《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁客〔2017〕492号)规定:客票发售和预订系统发生故障或突发事件按应用系统故障影响范围分为集团公司性、站段性和局部性故障三类。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第15题:

    《全路客票发售和预订系统管理暂行办法》第84条,客票票价中加收的客票系统发展金要单独统计列帐,随运输进款逐级上缴铁路局(集团公司)财务处。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第16题:

    《全路客票发售和预订系统管理暂行办法》第80条,各单位要保证客票发售和预订系统建设、使用、维护等技术人员的配备。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第17题:

    《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运函〔2007〕125号)规定:铁路局客票系统中断2小时以上,造成经济损失并在铁路局范围内严重影响铁路运输生产属于()应急响应。

    A.I

    B.Ⅱ

    C.Ⅲ

    D.Ⅳ


    参考答案:C

  • 第18题:

    《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁客〔2017〕492号)规定:铁路客票系统应急响应分为()。

    A.Ⅰ级

    B.Ⅱ级

    C.Ⅲ级

    D.Ⅳ级


    参考答案:ABCD

  • 第19题:

    《铁路客票发售和预订系统》规定,进行席位的调度控制由()实现。

    • A、车站售票中心
    • B、铁道部客票中心
    • C、地区客票中心
    • D、省级售票中心

    正确答案:C

  • 第20题:

    DMIS是()的简称。

    • A、客票发售与预订系统
    • B、铁路运输调度指挥管理系统
    • C、编组站管理信息系统
    • D、现车管理信息系统

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    列车补票可有()系统完成。
    A

    旅客列车管理信息

    B

    客运行包管理

    C

    铁路客票发售和预订

    D

    客运信息


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    铁路客票发售和预订工作管理的主要业务分有哪些?

    正确答案: (1)窗口售票业务,包括客票发售、客票预订、退票和旅客查询等作业,主要是在车站或售票处完成。
    (2)客运统计业务。
    (3)财务结算业务。
    (4)计划和客调业务,包括票额分配计划和日常计划(包括调度命令和票额的实时调整)的执行。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    铁路客票发售和预订系统在保障铁路客运()顺利进行、提高铁路在客运市场的()以及构建现代化客运()等方面起着非常重要的作用。

    正确答案: 生产组织,竞争能力,营销网络
    解析: 暂无解析