niusouti.com
A公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销量和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量；同时希望通过网站拓展海外市场。该公司可选择的电子商务模式有哪些？说明理由。
题目
A公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销量和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量；同时希望通过网站拓展海外市场。该公司可选择的电子商务模式有哪些？说明理由。
相似考题
更多“A公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销量和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量；同时希望通过网站拓展海外市场。该公司可选择的电子商务模式有哪些？说明理由。”相关问题
-
第1题：
阅读下列说明，回答问题1至问题3。[说明]某建材公司电子商务网站主要完成网上直销、产品宣传、技术咨询、信息收集和客户管理等工作。网站管理小组一方面负责网站推广、信息发布和信息采集，另一方面负责网站的管理和维护。
10、[问题1]公司前期研制了一种新型建材产品，决策层想通过在线问卷调查的方式了解这种产品的推广情况。请叙述实施在线问卷调查的关键步骤及每个步骤主要完成的任务(不超过200字)。
11、[问题2]公司网站推广碰到一些问题，网站管理小组发现在搜索引擎中公司网站的排名靠后。公司要求对网页进行优化，以提高网站在搜索引擎列表中的排名。请叙述如何对网页进行优化(不超过300字)。
12、[问题3]电子商务网站的正常运行离不开必要的监控。请指出：(1)对Web站点的三种监视尺度分别是什么?(2)它们各自主要的监控内容是什么?答案：解析：10、[问题1]在线问卷调查的关键步骤及每个步骤主要完成的任务是：①事前准备：调查目的的确认与明确化。②调查问卷的设计：包括调查项目和提问项目、设定问题项目的制作、提问顺序的推敲、进行预备测试(模拟试验)。③事后检查：调查问卷的完成。
11、[问题2]对网页优化的关键是：网页标题中使用关键词。元标记中使用关键词。提高关键词在网页中出现的频率。使用隐藏的图形文档，在图形中使用＜ALT=“关键词”＞。创建链接活动提高网站在搜索引擎的排名。12、[问题3](1)对Web站点的三种监视尺度分别是：最终用户视图、系统和应用程序健康视图、应用程序视图。(2)三种监视尺度监视的内容是：最终用户视图：该视图对于用户来说，Web站点就是一个黑盒，不关心具体的网络组件的问题，仅监视Web页面的显示速度。系统和应用程序健康视图：该视图监视网络的所有组件，包括应用程序服务器、数据库、网络和路由器。· 应用程序视图：该视图监视应用程序内部。
【解析】
10、[解析] [问题1]本问题考查的是电子商务中信息采集和处理能力。电子商务中常用的信息采集方式有电子邮件问卷、在线问卷调查和网上调研分析三种方式。其中，在线问卷调查是一个了解顾客的很好的渠道，但前提是必须设计一个好的调查表。只有设计正确的调查表，才能得到正确的反馈信息。实施在线调查的关键步骤为： ①事前准备：这一步主要是为了确认调查目的。主要完成原有资料、信息的分析，根据分析结果设定假说，并要明确汇总与分析的方法。②调查问卷的设计：依据事前准备，首先要决定调查项目和提问项目，然后推敲提问形式、回答形式，对问题措辞用字进行检查，决定回答项目的内容，并优化提问顺序。从而设计出调查问卷，对调查问卷进行预备测试(模拟试验)，以检测效果。③事后检查：该步骤根据预备测试的分析对调查问卷进行修正，形成正式调查问卷，从而完成在线问卷调查。11、[解析] 本问题考查网站推广中优化网页的问题。利用搜索引擎是推广网站的重要手段。当用户以关键词查找信息时，搜索引擎会在数据库中进行搜寻，如果找到与用户要求内容相符的网站，便采用特殊的算法。通常根据网页中关键词的匹配程度，出现的位置/频次，链接质量等；计算出各网页的相关度及排名等级，然后根据关联度高低，按顺序将这些网页链接返回给用户。根据搜索引擎的工作原理，优化网页可以提高网站在不同搜索引擎中的排名。提高网站在搜索引擎列表上位次的技术包括：· 在标题中使用关键词：在HTML的＜title＞＜/title＞中使用合理的关键词对网站提高在搜索列表中的位置是非常重要的。因为如果关键词和题目吻合的话，该网站与那些只是在网页文本中出现关键词的网站比较，位置更可能靠前。· 在元标记中使用关键词：＜meta＞中含有的关键词虽然用户看不见，但是却能够被搜索引擎用来编辑索引。对大多数搜索引擎来说，如果用户输入的关键词与某网站的元标记正好吻合，那么该网站在搜索列表中的排名就比那些没有使用元标记的网站靠前。提高关键词出现的频率：提高关键词在网页中出现的频率，也能提高网站在搜索列表中的排名。· 在隐藏的图形文档中使用关键词：大量使用图形文档不利于网站在搜索列表中的排名，在必须使用的图形文档中利用＜ALT=“关键词”＞添加隐藏的图形文档有利于提高网站在搜索列表中的排名。· 创建链接活动：搜索引擎的自动信息搜集功能分两种。一种是定期搜索，另一种是提交网站搜索；目前最好的办法是创建链接活动以获得更多的外部链接，这样一方面让搜索引擎有更多机会找到网站并收录，另外可以提高网站在搜索列表中的位置。12、[解析] 本问题考查网站管理和维护的知识。网站运行过程中需要对网站性能进行必要的监视，成功的性能监视可以帮助网络管理人员检测和纠正网站性能问题。对网站的性能监视有三种尺度：最终用户视图、系统和应用程序健康视图、应用程序视图。· 最终用户视图。对于最终用户来说，Web站点是一个黑盒子，用户只关心Web页面的显示速度。监视最终用户视图可以知道是否存在公共可视方面的性能问题。系统和应用程序健康视图。该监视尺度是查看Web站点的内部子系统，并检查每个子系统的问题。应用程序视图。该监视的尺度是查看应用程序内部，来帮助查找困难的应用程序问题。
-
第2题：
A公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销量和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量；同时希望通过网站拓展海外市场。该公司是否有必要开展电子商务？说明理由。
正确答案: A.公司有必要开展电子商务。
国内外很多童装品牌企业都已开展电子商务；传统的销售方式具有时空限制、仓储问题、成本费用高等缺点，通过电子商务可大大降低销售成本，扩大市场份额；尤其是公司希望通过网站拓展海外市场，网站能够突破时空限制，打破产品宣传瓶颈。 -
第3题：
网站开通前的步骤有？（）
- A、提交认证信息，并完成认证
- B、提交公司信息，并审核通过
- C、至少发布一款产品，且审核通过
- D、选择开通时间
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
某资金力量雄厚的大型酒店，希望建立一个电子商务网站达到以下目标：通过网站展示酒店的服务设施和特色服务，扩大酒店业务宣传力度；通过开通网上在线业务，接受客户网上预定，寻求酒店新的业务机会；通过网站收集客户各种反馈信息，提高服务质量和树立酒店完美形象。该网站应自建服务器还是租用虚拟主机？说明理由。
正确答案:该网站应自建服务器。因该酒店资金力量雄厚且要求的网站功能较多。 -
第5题：
某公司主要经营玉石饰品，共有4名员工，其中1名经理、2名销售员、1名玉石鉴定师。公司资金有限，而商业店铺的租金不断上涨，公司经营压力越来越大。公司经理决定压缩商店的经营面积，同时建立一个网站，进行产品展示和公司形象宣传。对于小企业来说，网站服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。该公司选择虚拟服务器较为合理的原因是（）
- A、公司是一家刚开始使用电子商务网站的小型企业，而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传
- B、公司是一家刚开始使用电子商务网站的大型企业，而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传
- C、网站可以帮助其公司大量销售玉石饰品
- D、玉石饰品适合网络销售
正确答案:A -
第6题：
大通电子商务网站自开通以来，几经总体结构调整，现已发展成为能够提供在线设计、在线信息咨询与服务的电子商务网站。该网站为进一步拓展虚拟市场，寻求新的发展，决定建立基于B2C运作模式的网上百货商店。请说一说在此类网站上购物的流程是怎样的。
正确答案: 1、购物流程如下：（答出前6条即可得满分）
2、顾客可以通过网络查询浏览百货商店的商品信息。
3、顾客确定购买时，在网上下订单。
4、网上商店对订单进行处理。
5、顾客通过网上银行进行货币支付。
6、货物配送。
7、验收货物。
8、结算。
9、售后服务。 -
第7题：
B2C是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，即网上零售。卓越网是国内电子商务网站，主营图书、音像、软件、游戏、玩具等娱乐消费产品的网上销售，同时提供丰富的内容与资讯。以了解B2C电子商务网站的运作及网上销售为目的，对卓越网进行浏览和分析，并简述适合网上营销的实体产品。
正确答案: 适合网上营销的实体产品有：
（1）类型。看得到、听得到或想象得到，如CD、书籍、电子游戏、电子图书和报刊等。
（2）特性。消费风险小、容易通过联想得到实体感受，如鲜花、贺卡等。
（3）质量。稳定可靠，以增强消费者的网上购买信心，如套装软件、书籍、飞机票等。
（4）品牌。具有品牌联想效应，它可暗示产品质量和信誉，如戴尔电脑、摩托罗拉手机等。
（5）包装，易于运送。 因为实体产品达到消费者手中需要经过物流体系的支持。
在实体产品之外的更多的服务与利益，构成了延伸产品，如安装、保证、销售服务、运送等。Internet为延伸产品提供了方便的创造空间，通过网站，公司可为顾客提供一系列的增值服务，它们与实体产品成本一起，构成了产品带给顾客的整体感受。 -
第8题：
问答题大通电子商务网站自开通以来，几经总体结构调整，现已发展成为能够提供在线设计、在线信息咨询与服务的电子商务网站。该网站为进一步拓展虚拟市场，寻求新的发展，决定建立基于B2C运作模式的网上百货商店。请说一说在此类网站上购物的流程是怎样的？正确答案： 购物流程如下1.顾客可以通过网络查询浏览百货商店的商品信息。2.顾客确定购买时，在网上下订单。3.网上商店对订单进行处理。4.顾客通过网上银行进行货币支付。5.货物配送。6.验收货物。7.结算。8.售后服务。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。A电子商务网站客户满意度提升作用评价
B电子商务网站服务质量提升作用评价
C电子商务网站服务的进度计划
D电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题某资金力量雄厚的大型酒店，希望建立一个电子商务网站达到以下目标：通过网站展示酒店的服务设施和特色服务，扩大酒店业务宣传力度；通过开通网上在线业务，接受客户网上预定，寻求酒店新的业务机会；通过网站收集客户各种反馈信息，提高服务质量和树立酒店完美形象。为该网站进行网站内容规划。正确答案： 应根据网站目的和功能规划网站内容，该网站至少应包括网站简介、酒店业务及特色服务、价格信息、会员管理、信息搜索、网上订单、网上支付、个人保密措施、相关帮助、联系方式等内容。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题商务网站服务质量评估的评价客体有哪些？（）A行业电子商务网站、省市地区电子商务网站、企业电子商务网站、网络公司电子商务网站
B只有网络公司电子商务网站
C网络公司电子商务网站和企业电子商务网站
D企业电子商务网站和行业电子商务网站
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题大通电子商务网站自开通以来，几经总体结构调整，现已发展成为能够提供在线设计、在线信息咨询与服务的电子商务网站。该网站为进一步拓展虚拟市场，寻求新的发展，决定建立基于B2C运作模式的网上百货商店。 请为大通网上百货商店设计销售流程。正确答案： （1）通过网络广告等促销活动，吸引消费者。
（2）顾客可以通过网络查询浏览百货商店的商品信息。
（3）顾客确定购买时，在网上下订单。
（4）网上商店对订单进行处理，包括货币支付、结算和货物配送。
（5）同时通过会计信息系统，对网上销售信息进行收集、加工、处理，并传送给决策层。
（6）将库存信息通过库存管理系统进行分析处理，完成销售过程。
（7）通过销售系统对实际销货的分析，调整进、销货决策，更有效地管理企业。解析： 暂无解析 -
第13题：
某建材公司电子商务网站主要完成网上直销、产品宣传、技术咨询、信息收集和客户管理等工作。网站管理小组一方面负责网站推广、信息发布和信息采集，另一方面负责网站的管理和维护。
10、[问题1]公司前期研制了一种新型建材产品，决策层想通过在线问卷调查的方式了解这种产品的推广情况。请叙述实施在线问卷调查的关键步骤及每个步骤主要完成的任务(不超过200字)。
11、[问题2]公司网站推广碰到一些问题，网站管理小组发现在搜索引擎中公司网站的排名靠后。公司要求对网页进行优化，以提高网站在搜索引擎列表中的排名。请叙述如何对网页进行优化(不超过300字)。
12、[问题3]电子商务网站的正常运行离不开必要的监控。请指出：(1)对Web站点的三种监视尺度分别是什么?(2)它们各自主要的监控内容是什么?答案：解析：10、[问题1]在线问卷调查的关键步骤及每个步骤主要完成的任务是：①事前准备：调查目的的确认与明确化。②调查问卷的设计：包括调查项目和提问项目、设定问题项目的制作、提问顺序的推敲、进行预备测试(模拟试验)。③事后检查：调查问卷的完成。
11、[问题2]对网页优化的关键是：网页标题中使用关键词。元标记中使用关键词。提高关键词在网页中出现的频率。使用隐藏的图形文档，在图形中使用＜ALT=“关键词”＞。创建链接活动提高网站在搜索引擎的排名。12、[问题3](1)对Web站点的三种监视尺度分别是：最终用户视图、系统和应用程序健康视图、应用程序视图。(2)三种监视尺度监视的内容是：最终用户视图：该视图对于用户来说，Web站点就是一个黑盒，不关心具体的网络组件的问题，仅监视Web页面的显示速度。系统和应用程序健康视图：该视图监视网络的所有组件，包括应用程序服务器、数据库、网络和路由器。· 应用程序视图：该视图监视应用程序内部。
10、[解析] [问题1]本问题考查的是电子商务中信息采集和处理能力。电子商务中常用的信息采集方式有电子邮件问卷、在线问卷调查和网上调研分析三种方式。其中，在线问卷调查是一个了解顾客的很好的渠道，但前提是必须设计一个好的调查表。只有设计正确的调查表，才能得到正确的反馈信息。实施在线调查的关键步骤为： ①事前准备：这一步主要是为了确认调查目的。主要完成原有资料、信息的分析，根据分析结果设定假说，并要明确汇总与分析的方法。②调查问卷的设计：依据事前准备，首先要决定调查项目和提问项目，然后推敲提问形式、回答形式，对问题措辞用字进行检查，决定回答项目的内容，并优化提问顺序。从而设计出调查问卷，对调查问卷进行预备测试(模拟试验)，以检测效果。③事后检查：该步骤根据预备测试的分析对调查问卷进行修正，形成正式调查问卷，从而完成在线问卷调查。11、[解析] 本问题考查网站推广中优化网页的问题。利用搜索引擎是推广网站的重要手段。当用户以关键词查找信息时，搜索引擎会在数据库中进行搜寻，如果找到与用户要求内容相符的网站，便采用特殊的算法。通常根据网页中关键词的匹配程度，出现的位置/频次，链接质量等；计算出各网页的相关度及排名等级，然后根据关联度高低，按顺序将这些网页链接返回给用户。根据搜索引擎的工作原理，优化网页可以提高网站在不同搜索引擎中的排名。提高网站在搜索引擎列表上位次的技术包括：· 在标题中使用关键词：在HTML的＜title＞＜/title＞中使用合理的关键词对网站提高在搜索列表中的位置是非常重要的。因为如果关键词和题目吻合的话，该网站与那些只是在网页文本中出现关键词的网站比较，位置更可能靠前。· 在元标记中使用关键词：＜meta＞中含有的关键词虽然用户看不见，但是却能够被搜索引擎用来编辑索引。对大多数搜索引擎来说，如果用户输入的关键词与某网站的元标记正好吻合，那么该网站在搜索列表中的排名就比那些没有使用元标记的网站靠前。提高关键词出现的频率：提高关键词在网页中出现的频率，也能提高网站在搜索列表中的排名。· 在隐藏的图形文档中使用关键词：大量使用图形文档不利于网站在搜索列表中的排名，在必须使用的图形文档中利用＜ALT=“关键词”＞添加隐藏的图形文档有利于提高网站在搜索列表中的排名。· 创建链接活动：搜索引擎的自动信息搜集功能分两种。一种是定期搜索，另一种是提交网站搜索；目前最好的办法是创建链接活动以获得更多的外部链接，这样一方面让搜索引擎有更多机会找到网站并收录，另外可以提高网站在搜索列表中的位置。12、[解析] 本问题考查网站管理和维护的知识。网站运行过程中需要对网站性能进行必要的监视，成功的性能监视可以帮助网络管理人员检测和纠正网站性能问题。对网站的性能监视有三种尺度：最终用户视图、系统和应用程序健康视图、应用程序视图。· 最终用户视图。对于最终用户来说，Web站点是一个黑盒子，用户只关心Web页面的显示速度。监视最终用户视图可以知道是否存在公共可视方面的性能问题。系统和应用程序健康视图。该监视尺度是查看Web站点的内部子系统，并检查每个子系统的问题。应用程序视图。该监视的尺度是查看应用程序内部，来帮助查找困难的应用程序问题。 -
第14题：
A公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销量和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量；同时希望通过网站拓展海外市场。该公司电子商务网站UI文字与用语设计应注意的事项。
正确答案:根据该网站的需求，该网站用户主要为孩子家长或童装卖家，其UI文字与用语设计应注意文字的简洁性，如多语种界面设计及用礼貌而不过分的强调句进行文字会话；注意屏幕的显示要以服装的图片为主，加以文字对服装特点做辅助提示；注意信息内容采用用户熟悉的简单语句，尤其注意文字颜色，要选择童装适合色彩，应活泼明快，吸引家长们与童装卖家的眼球。 -
第15题：
某资金力量雄厚的大型酒店，希望建立一个电子商务网站达到以下目标：通过网站展示酒店的服务设施和特色服务，扩大酒店业务宣传力度；通过开通网上在线业务，接受客户网上预定，寻求酒店新的业务机会；通过网站收集客户各种反馈信息，提高服务质量和树立酒店完美形象。为该网站制定网站推广计划。
正确答案: 传统推广模式，如电视广告、保值广告等；
一般网络推广模式，如网络论坛、门户网站报道等；
搜索引擎推广。 -
第16题：
大通电子商务网站自开通以来，几经总体结构调整，现已发展成为能够提供在线设计、在线信息咨询与服务的电子商务网站。该网站为进一步拓展虚拟市场，寻求新的发展，决定建立基于B2C运作模式的网上百货商店。 请为大通网上百货商店设计销售流程。
正确答案: （1）通过网络广告等促销活动，吸引消费者。
（2）顾客可以通过网络查询浏览百货商店的商品信息。
（3）顾客确定购买时，在网上下订单。
（4）网上商店对订单进行处理，包括货币支付、结算和货物配送。
（5）同时通过会计信息系统，对网上销售信息进行收集、加工、处理，并传送给决策层。
（6）将库存信息通过库存管理系统进行分析处理，完成销售过程。
（7）通过销售系统对实际销货的分析，调整进、销货决策，更有效地管理企业。 -
第17题：
家家乐团购网（www.jajaler.com）是一家会员制同城建材家居团购网站，通过网络团购和互动专卖系统，为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为：客户、供应商分别注册成为会员；客户通过网上提交订单；网站汇聚客户需求；与供应商批量侃价，确定成交价；通知客户与供应商当面看样成交；供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能，该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。B2C模式电子商务模式按照企业和消费者的买卖关系分类有（）。
- A、卖方企业—买方个人的电子商务模式
- B、买方企业一卖方个人的电子商务模式
- C、综合模式的电子商务
- D、销售无形产品或服务的电子商务模式
正确答案:A,B,C -
第18题：
商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。
- A、电子商务网站客户满意度提升作用评价
- B、电子商务网站服务质量提升作用评价
- C、电子商务网站服务的进度计划
- D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
正确答案:D -
第19题：
问答题某小型快餐店，主要业务是经营中西快餐。为了拓展业务，该店希望以较少的经济投入在网上开一家快餐店，由用户网上选餐、下订单，快餐店送餐上门、收取餐费。分析该网站的电子商务模式，说明理由。正确答案： 该网站的电子商务模式属于B2C。因属于企业对客户提供电子商务商品及服务的网站模式。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题A公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销量和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量；同时希望通过网站拓展海外市场。该公司电子商务网站UI文字与用语设计应注意的事项。正确答案： 根据该网站的需求，该网站用户主要为孩子家长或童装卖家，其UI文字与用语设计应注意文字的简洁性，如多语种界面设计及用礼貌而不过分的强调句进行文字会话；注意屏幕的显示要以服装的图片为主，加以文字对服装特点做辅助提示；注意信息内容采用用户熟悉的简单语句，尤其注意文字颜色，要选择童装适合色彩，应活泼明快，吸引家长们与童装卖家的眼球。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题某资金力量雄厚的大型酒店，希望建立一个电子商务网站达到以下目标：通过网站展示酒店的服务设施和特色服务，扩大酒店业务宣传力度；通过开通网上在线业务，接受客户网上预定，寻求酒店新的业务机会；通过网站收集客户各种反馈信息，提高服务质量和树立酒店完美形象。该网站应自建服务器还是租用虚拟主机？说明理由。正确答案： 该网站应自建服务器。因该酒店资金力量雄厚且要求的网站功能较多。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题A公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销量和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量；同时希望通过网站拓展海外市场。该公司可选择的电子商务模式有哪些？说明理由。正确答案： 根据A公司的网站需求，A公司可以选择B2B和B2C两种电子商务模式，一方面可以针对分销商、专卖店等企业客户提供在线订单业务，提高传统企业对企业批发业务的效率；一方面可以针对终端客户提供在线零售业务。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题A公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销量和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量；同时希望通过网站拓展海外市场。该公司是否有必要开展电子商务？说明理由。正确答案： A.公司有必要开展电子商务。
国内外很多童装品牌企业都已开展电子商务；传统的销售方式具有时空限制、仓储问题、成本费用高等缺点，通过电子商务可大大降低销售成本，扩大市场份额；尤其是公司希望通过网站拓展海外市场，网站能够突破时空限制，打破产品宣传瓶颈。解析： 暂无解析