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简述社会营销观念产生的背景。

题目

简述社会营销观念产生的背景。

相似考题

1.简述生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念、社会市场营销观念的含义。

2.简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别

3.简述生产观念、市场营销观念和社会市场营销观念。

4.简述饭店营销观念的演变及其背景。

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  • 第1题：

    人类进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    人类进入资本*市场至今，产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    人类进入资本*市场至今，产生过的营销观念有生产观念、产品观念、（）和大市场营销观念。

    • A、竞争观念
    • B、推销观念
    • C、市场营销观念
    • D、社会营销观念

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    市场营销观念产生和发展大体经历的阶段（）

    • A、生产观念
    • B、产品观念
    • C、推销观念
    • D、市场营销观念
    • E、社会营销观念

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    产生于买方市场条件下的营销观念是（）

    • A、生产观念
    • B、产品观念
    • C、推销观念
    • D、市场营销观念
    • E、社会营销观念

    正确答案:D,E

  • 第6题：

    指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症（）。

    • A、产品观念
    • B、推销观念
    • C、市场营销观念
    • D、社会市场营销观念

    正确答案:A

  • 第7题：

    人类进入资本*市场至今，产生过的营销观念有生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和（）。


    正确答案:大市场营销观念

  • 第8题：

    问答题
    简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别

    正确答案： （1）社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。
    （2）市场营销观念忽视了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实，而社会市场营销观念要求市场营销者在制定营销政策时，要统筹三方面的利益、即企业利润、消费者需要的满足和社会长远利益。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    简述生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念、社会市场营销观念的含义。

    正确答案： 生产观念是从企业出发，企业生产什么，就卖什么。企业的一切经济活动都以生产为中心。
    产品观念认为：顾客喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产优质产品，并不断改进产品。企业以产品为中心。
    销售观念认为：消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果任其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买企业产品。
    市场营销观念认为：实现企业目标的关键在于正确确定目标市场的欲望和需要，并比竞争者更有效地满足顾客的欲望和需要。
    社会市场营销观念认为：企业不仅要满足消费者的需要和欲望，而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益，要正确处理消费者利益以及欲望和社会长远利益之间的矛盾。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述市场营销管理哲学（观念）的演变及其背景（依据）

    正确答案： 其演变大体经历了以下三个阶段：
    （1）以企业为中心的观念，即以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。具体包括生产观念、产品观念、推销观念。
    生产观念就是企业的一切经营活动都以市场为中心的经营管理哲学，是一种最古老的营销管理哲学，产生于19世纪末20世纪初。背景是：当时市场规模扩大，物资短缺，市场需求旺盛，产品供不应求，企业只要提高产量、降低成本，便可获得丰厚利润。因此，企业的中心问题是扩大生产价廉物美的产品，而不必过多关注市场需求差异。该观念认为，消费者总是喜爱可以随处买到且价格低廉的产品，企业应当集中精力通过生产效率和扩大分销范围，增加产量，降低成本。其典型口号是：“我们生产什么，旧卖什么。”
    产品观念就是企业的一切经营活动都以提高产品质量和生产精美产品为中心的经营管理哲学，与生产观念几乎在同一时期流行。该观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品，并愿意初较高价格购买质量上乘的产品。因此，企业管理的中心是致力于市场优质产品，并不断精益求精。其典型表现是；“好酒不怕巷子深”。
    推销观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的经营管理哲学，盛行于20世纪三四十年代。背景是：由于科技进步、科学管理和大规模生产的推广，商品产量迅速增加，市场商品供过于求，如何把现有产品售出，已成为企业面临的主要问题。该观念认为，消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理，若听其自然，他们就不会大量购买本企业的产品。因此，企业必须采用各种推销技巧和手段来说服、甚至强制消费者购买。其典型表现是“我们卖什么，就让人们买什么。”
    （2）以消费者为中心的市场营销观念。形成于20世纪50年代。背景是：战后，随着第三次科技革命的兴起，产品技术不断创新，新产品竞相上市，市场机制进一步激化；西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策，社会经济环境出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间，对生活质量的要求提高，消费需要更加多样化，购买选择更为精明，要求也更为苛刻。如何使企业产品符合消费者的需求，已成为企业表现解决的首要问题。该观念认为，企业的一切计划和策略，都应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地满足目标市场需要，根据市场需求来组织企业的一切营销活动。其座右铭是“顾客需要什么，我们就生产供应什么。”
    （3）以社会长远利益为中心的社会营销观念。20世纪70年代以来，随着全球环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益严重，要求企业顾及消费者整体与长远利益，即社会利益的呼声越来越高。此时西方市场营销学界提出了一系列新的观念，统称为社会营销观念。该观念认为，企业的营销决策既要考虑消费者的眼前利益，又要考虑其长远利益，同时还要考虑社会利益和企业利益的同步增长，并通过比竞争者更有效地使顾客满意来完成企业的目标。它与市场营销观念的区别在于，它要求企业在利润、消费者需要的满足和社会利益三者之间平衡，而不是仅仅重视消费者的眼前利益、以牺牲消费者的长远利益和社会整体利益来换取企业利润。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述生产观念、市场营销观念和社会市场营销观念。

    正确答案： 生产观念：20世纪30年代以前，卖方市场条件下产生，重生产提高产量、降低成本为中心，实现以产定销，“生产什么就卖什么”。
    市场营销观念：20世纪50年代形成，产生于买方市场条件下，注重买方需要，强调顾客的需要和欲求是企业经营的出发点，满足顾客需要，实现企业利润的以销定产，强调“生产能销售的产品”。
    社会市场营销观念：产生于20世纪70年代，是对市场营销观念的修改和补充，要求企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面利益，即企业利益、消费者需要的满足和社会利益的实现。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    推销（销售）观念是在企么背景下产生的？它与市场营销观念有何不同？

    正确答案： 1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。
    具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。
    （2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。
    2、两者的区别：①营销出发点。推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。
    ②营销目的，推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。
    ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。
    ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    人类进入资本*市场至今，产生过的营销观念有产品观念、（）和大市场营销观念。

    • A、生产观念
    • B、推销观念
    • C、市场营销观念
    • D、社会营销观念

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    销售观念是在什么背景下产生的？它与市场营销观念有何不同？ 


    正确答案: 1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。
    具体表现如下：
    （1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。
    （2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。
    2、两者的区别：
    ①营销出发点。推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。
    ②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。
    ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。
    ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。

  • 第16题：

    简述社会市场营销观念产生及其特点。


    正确答案:鉴于营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实，1971年，杰拉尔德·扎特曼和菲利普·科特勒提出了“社会营销”的概念，促使人们将营销原理运用于环境保护、计划生育、改善营养、使用安全带等具有重大推广意义的社会目标方面。这一概念提出后，得到了世界各国和有关组织的广泛重视，斯堪的那维亚地区、加拿大、澳大利亚和若干发展中国家率先运用这一概念。一些国际组织，如美国的国际开发署、世界卫生组织和世界银行等也开始承认这一理论的运用是推广具有重大意义的社会目标的最佳途径。
    社会营销观念认为，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会营销观念要求营销管理者在制定营销决策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

  • 第17题：

    推销（销售）观念是在企么背景下产生的？它与市场营销观念有何不同？


    正确答案: 1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。
    具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。
    （2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。
    2、两者的区别：①营销出发点。推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。
    ②营销目的，推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。
    ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。
    ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。

  • 第18题：

    人类进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念


    正确答案:错误

  • 第19题：

    问答题
    简述饭店营销观念的演变及其背景。

    正确答案： 饭店营销观念的演变大致经历五个阶段：
    1.生产导向：我的饭店能提供什么，就销售什么。
    2.产品导向：客人喜欢良好的设施和优质的服务，因此饭店工作的核心是提供良好的设施和优质的服务。
    3.推销导向：饭店一方面要增加设施、改进服务，一方面需要组织人员外出推销，惟此才能使客人了解产品，并在竞争中战胜对手。
    4.营销导向：满足客人需求是饭店必须最先考虑的事。饭店管理者首先考虑的不是饭店有什么可供销售，而是客人对饭店有哪些需求。了解客人需求，努力满足这些需求，饭店才能创造利润，才能在激烈的竞争中获得发展。
    5.社会营销导向：置身于社会整体中的饭店和别的任何企业一样，不能孤立地追求一己的利益，而必须使自己的行为符合整个社会与经济发展的需要，力求在创造饭店或企业的经济效益的同时，能为整个社会的发展作出贡献，创造社会效益。
    其背景如下：
    1.来投宿的旅游者却络绎不绝，旅游旺季甚至蜂拥而至。他们要吃、要住，但由于客房不足，凡能找到下榻之处，即使设施简单，餐食一般，便也心满意足。于是店方只需关心客房有无、餐食有无，无需把力气花在改善设施、增加服务项目、提高餐饮质量等方面。实际上，常常是店方可以提供什么，旅游者便购买什么。旅游者的需求完全被放在一个并不重要的位置上。
    2.产品导向：从我们目前饭店业的实际情况来看，绝大多数合资饭店和一部分内资饭店严格管理，加强培训，使自己所提供的服务与设施即产品质量能有良好的保证。另一方面，我们也看到相当一部分饭店所提供的产品质量（服务与设施）尚存在着诸多问题，严重的甚至招致客人投诉不断，影响我国旅游业形象。由于客人来自五湖四海，他们的需求不仅千差万别，而且不断变化。饭店的设施与服务再好，若不考虑客人的需求，也是无的放矢。随着竞争的出现，供不应求的情况逐渐发生变化。
    3.销售导向：由于技术进步、设施改善，再则由于饭店增多、竞争加剧。此时供不应求的局面已不复存在；相反，供大于求迫使饭店经营者把经营重点从生产转向销售。
    4.营销导向：竞争进一步激烈，技术进一步提高，消费者的需求越来越多样化、个性化，导致供过于求或供求不对路。与此同时，越来越多的饭店经营者掌握了现代管理知识，提高了管理水平。人们开始认识到，单纯的推销努力并不能保证顾客满意，增加销售量；相反，由于供过于求，竞争者各显神通，客人面临越来越多的选择，他们常常可以从容不迫地挑选最能满足自己需求的饭店。
    5.社会营销导向：在20世纪70年代，人口激增，资源过度开发，生态环境恶化，使人们越来越清楚地认识到环境与资源保护的重要性。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    简述社会营销观念产生的背景。

    正确答案： 1.市场供大于求的矛盾更加尖锐。
    2.保护消费者权益的运动方兴未艾。
    3.生态保护意识日益深入人心。
    4.人类精神文明的发展。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述社会市场营销观念产生及其特点。

    正确答案： 鉴于营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实，1971年，杰拉尔德·扎特曼和菲利普·科特勒提出了“社会营销”的概念，促使人们将营销原理运用于环境保护、计划生育、改善营养、使用安全带等具有重大推广意义的社会目标方面。这一概念提出后，得到了世界各国和有关组织的广泛重视，斯堪的那维亚地区、加拿大、澳大利亚和若干发展中国家率先运用这一概念。一些国际组织，如美国的国际开发署、世界卫生组织和世界银行等也开始承认这一理论的运用是推广具有重大意义的社会目标的最佳途径。
    社会营销观念认为，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会营销观念要求营销管理者在制定营销决策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    市场营销观念产生和发展大体经历的阶段（）
    A

    生产观念

    B

    产品观念

    C

    推销观念

    D

    市场营销观念

    E

    社会营销观念


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    销售观念是在什么背景下产生的？它与市场营销观念有何不同？

    正确答案： 1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。
    具体表现如下：
    （1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。
    （2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。
    2、两者的区别：
    ①营销出发点。推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。
    ②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。
    ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。
    ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。
    解析： 暂无解析

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