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全面质量管理的基本思路：坚持“用户第一”和“（）”的观点。A、质量管理B、预防为主C、协调控制D、微笑服务

题目

全面质量管理的基本思路：坚持“用户第一”和“（）”的观点。

  • A、质量管理
  • B、预防为主
  • C、协调控制
  • D、微笑服务
相似考题

1.坚持按照PDCA的循环过程不断完善和提高的全面质量管理观点中的"C"表示( )。A.检查B.计划C.处理D.实施

2.全面质量管理的基本观点()A、质量是检验出来的B、让数据说话C、用户第一D、预防为主

3.全面质量管理的基本观点不包括（ ）。A．以预防为主B．以盈利为主C．质量第一D．为用户服务

4.全面质量管理的基本观点是()。A、质量第一B、安全第一C、工序控制D、数据说话

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  • 第1题：

    全面质量管理的基本观点包括：质量第一的观点，以（ ）为主的观点，为用户服务的观点和一切用数据说话。

    A.控制

    B.预防

    C.经济效益

    D.激励


    正确答案：B

  • 第2题：

    全面质量管理的基本观点不包括()。

    A:以预防为主
    B:以盈利为主
    C:质量第一
    D:为用户服务

    答案：B
    解析：
    全面质量管理的基本观点包括：质量第一、以预防为主、为用户服务、一切用数据说话。

  • 第3题：

    项目全面质量管理的基本观点包括（）

    • A、全面质量的观点
    • B、为用户服务的观点
    • C、预防为主的观点
    • D、用数据说话的观点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    全面质量管理的基本观点中，为用户服务的观点，包括（）。

    • A、使用工程的单位和个人是用户
    • B、监理人是用户
    • C、质量监督机构是用户
    • D、设计单位也是用户
    • E、下道工序是上道工序的用户

    正确答案:A,E

  • 第5题：

    用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。树立“质量第一”的观点，贯彻“一切为用户服务”的思想。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    全面质量管理的基本观点主要有：（）。

    • A、质量第一的观点
    • B、综合性的质量管理的观点
    • C、用户至上的观点
    • D、开展质量教育的观点

    正确答案:A,C

  • 第7题：

    简述全面质量管理的基本思路。


    正确答案: （1）坚持“用户第一”和“预防为主”的观点。
    （2）质量是全面的质量，即包括产品质量、服务质量，又包括工程质量和工作质量。
    （3）质量管理是全过程管理。
    （4）质量管理是全员性的管理。
    （5）质量管理是全方位的管理。
    （6）质量管理的基本工作程序是：计划、执行、检查和处理四个阶段构成PDCA循环。

  • 第8题：

    全面质量管理的基本宗旨是“一切为了用户、（）”。

    • A、质量第一
    • B、为用户服务
    • C、客观评价用户
    • D、经营第一

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    在下列全面质量管理的基本思路描述中，正确的是（）。
    A

    坚持“用户第一”和‘质量为主“的观点

    B

    质量管理是领导的管理

    C

    质量管理是单一的管理

    D

    质量管理是全过程管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。树立“质量第一”的观点，贯彻“一切为用户服务”的思想。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    全面质量管理的基本思路：坚持“用户第一”和“（）”的观点。
    A

    质量管理

    B

    预防为主

    C

    协调控制

    D

    微笑服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    全面质量管理的基本观点中，为用户服务的观点，包括（）。
    A

    使用工程的单位和个人是用户

    B

    监理人是用户

    C

    质量监督机构是用户

    D

    设计单位也是用户

    E

    下道工序是上道工序的用户


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    思想保证体系是用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。主要通过树立( )的观点，增强质量意识，树立“一切为用户服务”的观点，以达到提高施工质量的目的。

    A.“质量第一”
    B.“顾客第一”
    C.“安全第一”
    D.“环保第一”

    答案：A
    解析：
    2020新版教材P158页
    3.思想保证体系：该体系用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员树立“质量第一”的观点 ，增强质量意识，在施工的全过程中全面贯彻“一切为用户服务的思想”，以达到提高施工质量的目的。

  • 第14题：

    全面质量管理五个基本观点是安全第一、用户第一、预防为主、一切用（）说话、群众性质量管理。


    正确答案:数据。

  • 第15题：

    坚持按照PDCA的循环过程不断完善和提高的全面质量管理观点中的“C”表示（）。

    • A、检查
    • B、计划
    • C、处理
    • D、实施

    正确答案:A

  • 第16题：

    全面质量管理的基本观点除了质量第一、用户至上的观点之外，还有（）等观点。

    • A、预防为主
    • B、安全第一
    • C、用数据说话
    • D、一切按PDCA循环进行
    • E、全面管理

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    全面质量管理的基本思想观点包括（）。

    • A、用户第一
    • B、质量第一
    • C、预防为主
    • D、凭数据说话

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    在下列全面质量管理的基本思路描述中，正确的是（）。

    • A、坚持“用户第一”和‘质量为主“的观点
    • B、质量管理是领导的管理
    • C、质量管理是单一的管理
    • D、质量管理是全过程管理

    正确答案:D

  • 第19题：

    全面质量管理在思想认识方面，根据质量第一、系统管理、科学决策、信息处理的要求，形成许多重要的管理思想和基本观点，并组合为全面质量管理的思想体系，全面质量管理坚持（）。

    • A、三全管理的观点
    • B、为用户服务的观点
    • C、预防为主的观点
    • D、一切以数据说话的观点
    • E、讲求社会效益的观点。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    全面质量管理的五个基本观点是：全面对待质量的观点；为用户服务的观点；以预防为主的观点；（）；（）的观点。


    正确答案:用数据说话；文明施工

  • 第21题：

    问答题
    简述全面质量管理的基本思路。

    正确答案： （1）坚持“用户第一”和“预防为主”的观点。
    （2）质量是全面的质量，即包括产品质量、服务质量，又包括工程质量和工作质量。
    （3）质量管理是全过程管理。
    （4）质量管理是全员性的管理。
    （5）质量管理是全方位的管理。
    （6）质量管理的基本工作程序是：计划、执行、检查和处理四个阶段构成PDCA循环。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    全面质量管理的基本观点除了质量第一、用户至上的观点之外，还有（）等观点。
    A

    预防为主

    B

    安全第一

    C

    用数据说话

    D

    一切按PDCA循环进行

    E

    全面管理


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    坚持按照PDCA的循环过程不断完善和提高的全面质量管理观点中的“C”表示（）。
    A

    检查

    B

    计划

    C

    处理

    D

    实施


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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